『不良品かな？』のクチコミ掲示板

ちょっと教えてください　子供の写真などをパソコンに取り込もうと
最近GT7300Uを買い、さあどんどん取り込むぞ！
とがんばっていたのですが・・・
取り込んだ画像のすべてに一本のスジが縦に
入っており　とても見苦しいものになっています
写真を置く位置が悪いのかと思い
色々場所を変えてみたのですが・・・
結果は同じです

そこでみなさんにお聞きしたいのですが
こんなもんなのでしょうか？
これは初期不良なのですか？
教えてください！
よろしくお願いします

書込番号：1693141

[srapneel]

>写真を置く位置が悪いのかと思い色々場所を変えてみたのですが・・・結果は同じです

入る筋の位置は写真を置く場所を変えても同じなのでしょうか。同じでないならCCDの一部が機能していない、等の初期不良が考えられます。
どういうおき方をしても筋の位置が変わらない（常に写真の真中、など）ならソフト側の原因が考えられますので、読みこみ解像度を変えるなど設定を変えて試したり、違うソフトで表示させるなどして試してください。（スキャナドライバが最新のものかどうかも確認しておきましょう）

それによって、原因をある程度切り分けてからソフト的な問題ならメーカーサポートへ、ハード的な問題だったら問題の出力を印刷して（プリンタ側に問題がないことを示すため）なにか適当な画像ファイルを印刷したものと一緒に購入店に持っていって点検・修理を依頼するのが良いと思います。

書込番号：1693237

たぶん・・不良品だと思います。今日、やはり７３００を購入したので、早速やってみました。快適にスキャンできました。初心者がドライバーをいれなおしたりいろいやるのは大変なので、買ったところに初期不良で、返品交換してもらったほうが良いと思います。

書込番号：1693654

質問に答えていただき　ありがとうございます
やはり不良品みたいですね
買った所に　持って行ってみます

本当にありがとうございます

書込番号：1699156