『連続取り込みについて』のクチコミ掲示板

初めてご質問させて頂きます。
ＧＴ−Ｘ700を購入し、35ミリネガフィルムの取り込みをしてみたのですが、プロフェッショナルモードで24枚連続取り込みを行うとかなりの高確率で読み込みエラーが起こります。エラーの枚数はその時々によって違うのですが、全く同条件で取り込みを行っても、エラーなしのこともありますし、半分が読み込めない場合もあります。
対処法をご存じでしたら、お教えください。
使用環境はパワーマックＧ４、500メガデュアル、メモリ768メガ、ＨＤＤ120メガ、ＯＳ10.2.8です。
スキャン設定はプロフェッショナルモード、600ｄｐｉ、アンシャープマスク中、場合により退色補正有、出力サイズ等倍です。
よろしくお願いいたします。

書込番号：2344569

当方　使用環境はパワーマックＧ４、シングル944メガ、メモリ768メガ、ＨＤＤ80メガ、ＯＳ10.2.8です。どのようなエラーなのかが書いてないのでわからないですが　当方ではいままで　数百枚連続取り込みで３５ミリネガを処理しました。読み込みはプロフェッショナルモード１２００dpi等倍です　そのうち　白紙のファイル（ファイルは存在し他のアプリで開くことが出来るのに　画像が白紙状態で何も見れない）というのが２件あっただけで　それも他のアプリで開いた後のことなので原因がスキャナーかどうか不明です。すくなくとも読み込み時にエラーで止まったりしたことはありません。
アプリケーションの再インストールはいかがでしょうか？
また　取り込みはPhotoshopなどからTWAINを使っているのでしょうか？

書込番号：2344723

ヤマメの目玉様
早速のご回答ありがとうございます。
おっしゃるとおり、8ＫＢほどの白紙のファイルができあがります。（正常に取り込まれた場合は300Ｋ前後のデータ量になります）
取り込みはEPSONScan単独にて取り込んでおります。バージョンは2.02にしました。
ホームモードで取り込むと、比較的このような現象は起こらないのですが、それでも２，３回のスキャンに一回程度の割合で白紙ファイルができあがります。白紙ファイルは一つとびに出ることもありますし、全くランダムに出ることもあります。なお、読み込みが中断することはありません。
EPSONScanの再インストールを試してみようと思います。

書込番号：2344958

エプソンスキャンのバージョンは当方は　2.0.0で使っています。エラーがおこるのは2.0.0でも2.0.2でも同じなのですか？　もし　２.0.2で発生しているのなら　2.0.0にもどすのも良いかも？

書込番号：2345979

ヤマメの目玉様
ご指示のとおり、EPSON Scanのバージョンを2.0.0に戻してみました。
結果は、やはり白紙ファイルができます。
スキャナの電源を入れ、EPSON Scanを起動し、初回の取り込みでは白紙ファイルなしで取り込むことができましたが、新しいフィルムに入れ替え２回、３回と連続して取り込む（EPSON Scanを終了させることなく）と白紙ファイルが出現する頻度が上がるようです。３回目のスキャンでは１枚飛びに白紙ファイルができました。
使用しているＰＣの性能的な問題なのでしょうか？

書込番号：2348469

ところで取り込みはFIREWIREですよね。FIREWIRE のケーブルは付属していなかったと思うので別に購入が必要です。付属のUSBコードではMacではUSB2.0は使えないので取り込み速度がついてこないでエラーが出るかもしれませんね。僕の知識では　これ以上のことはわかりません。あとはサポートに聞いて見るのがよいのではないでしょうか

書込番号：2349483

もう一つ　フィアーワイアーポートは２個あったと思うので　ポートを替えてみるのも良いかも？

書込番号：2349871

ヤマメの目玉さま
いろいろとご指導ありがとうございます。
接続はFireWireにて行っており、ポートの変更もしてみましたがやはりダメなようです。もう一台、iMacDVを持っているのでそちらでも試してみましたがやはり白紙ファイルが出来ます。
サポートに連絡した結果、具体的な対処法は見つかりませんでしたので、後日販売店（Ｂ電機）に持ち込み、メーカーによるチェックを行おうと思っています。（購入して2週間しか経ってないのですが・・）
原因がわかりましたらまた書き込ませて頂きます。
どうもありがとうございました。

書込番号：2351957

ヤマメの目玉さま
先日、販売店へ購入したスキャナを持ち込みました。購入してから日が浅いこともあり、その場で新品と交換してもらいました。
その結果、報告したエラーは全く出なくなりました。やはり、スキャナ側の問題だったようです。この手のハードで初期不良品に遭遇したのは初めてでした。いろいろとお騒がせしてしまい、すいませんでした。

書込番号：2367754

よかったですね　PCの問題かハード自体の問題か見極めるのがむつかしいこともありますよね　ショータ1012さんほど頻度が高くトラブっていたらハードトラブルで交換してもらえますが　時々しかエラーが出なくてメーカー側で再現できませんでした　なんて言われる事もありそうで難しいですよね。

書込番号：2375310