GT-X970 のクチコミ掲示板

マウントフィルムの取り込み領域が欠けてしまう

2012/03/30 01:04（1年以上前）

cafelasmさん

クチコミ投稿数：78件


プレビュー時７コマ目	７コマ目の取り込みデータ	プレビュー時８コマ目	８コマ目の取り込みデータ

沢山所有しているマウントフィルムをデジタル化するのが主な目的で購入したのですが、大問題に遭遇しました。これは酷すぎます。

プレビューのとき、勝手にフィルムの取り込み領域を判定してしまい、手動でそれより領域を広げられないという理不尽な仕様なのですが、もちろんそれでもちゃんと取り込めれば問題ありません。しかし、同じ35mmのマウントフィルムなのに、コマによって取り込み領域がバラバラに判定され、しかも、取り込み領域を最大に設定してるのにギリギリに判定されてしまうことがあります。

ギリギリだけならいいのですが、そのプレビュー時と実際のスキャンの時、若干取り込み座標にずれが生じるらしく、ギリギリに判定されたコマは一部スキャン時に欠けてしまうのです。これでは大切なデータを安心して取り込むことが出来ません。

画像は、７コマ目と８コマ目なのですが、８コマ目の画素数の縦幅が少ないのが判ります。そして、実際に取り込みデータは下の部分が若干欠けてしまっています。

この不具合に対処するには、プレビュー後、スキャナに置いたフィルムガイドを少し上にずらし（若干の遊びがあるので）、実際のスキャンを行うことです。

しかし、余計な作業が必要な上、チェックに神経を使うので作業効率はとても悪くなってしまいます。やり直しもしょっちゅうしなければなりません。
タイの洪水さえなければ、キャノンのスキャナが欲しかったです。とても後悔しています。

追伸：
そもそも、35mmのマウントフィルムのサイズなんて決めうちでいいと思うのですがね。そして、一律に手動でサイズを調整できればいいはずと思います。
スキャンソフトも訳の判らない仕様（仕様のバグがある）だったり、非常に稚拙で、バージョンを重ねてよくこんな酷いものを出荷できるものだとむしろ感心してしまうくらいです。

書込番号：14366274

2点

cafelasmさん

クチコミ投稿数：78件

2012/04/01 15:05（1年以上前）

EPSONサポートから回答が得られました。
根本的な改修の兼については触れられていませんが、対処方法として通常モードでのスキャンを指定されました。

それまで使い方が判らなかったのですが、設定の保存機能は、スキャン領域の形状までを含むようです。なので、一度自分でスキャン領域を定義してしまえば、あとはそれを呼び出すことで対応できることが判明したので、実用上はほぼ問題がないところまで来ました。

だとすると、一番の問題はこのスキャンソフトの設計のかも知れません。UIの定石をかなり無視し、論理的に間違った設計になっているので直感的に機能を理解することが不可能です。

書込番号：14378072

2点

ナイスクチコミ0

返信3

スキャン時の残り時間

2012/03/02 02:54（1年以上前）

スージー☆さん

クチコミ投稿数：39件

35mmネガを24bit　3200dpiでスキャンしています

スキャンをしていると最初の辺りは好調なのですが、
２０分ぐらい使用していると、一枚スキャンが終わった後Tiffプラグイン（ICCプロファイルの読み込み）が始まらず、残り時間が７分ぐらいだったのが３５分とかになってたりします。

そのまま数分待ってるとまたスキャンし始めます

一度キャンセルしてもう一度起動するとまたスムーズにスキャンし始めます。

EPSONscanは最新バージョンにしてあります。

同じような症状の人いますでしょうか？

書込番号：14227090

0点

スージー☆さん

クチコミ投稿数：39件

2012/03/02 03:16（1年以上前）

2chの古いスレッドを読んでいると、メモリ不足っていうのにたどり着いたのですが、スキャンしている時のメモリ状況は４０％前後です、
容量は４GBでCPUはcore２のE8400です

書込番号：14227106

0点

オジーンさん

クチコミ投稿数：6144件Goodアンサー獲得：2001件

2012/03/02 12:31（1年以上前）

ウイルスバスターは入っていないですか？
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=030945
ちょっと違うかもしれません。関係なければスルーして下さい。

私もメモリ不足かなと思いました。解像度を落としても同じでしょうか？

書込番号：14228153

0点

スージー☆さん

クチコミ投稿数：39件

2012/03/03 04:46（1年以上前）

返信ありがとうございます！

やっぱりウイルスバスターですかねぇ；；ｗ
F&Qにあったとは！
ありがとうございます、一度試してみますね
このPCよりスペックの低いウイルスバスターの入っていないノートPCでスキャンしていたときは問題なかったのでこれかもしれませんね！

昨日は読み取ったり、ファイルを移動するたびにアイコン化けが発生しましたｗ

書込番号：14232168

0点

ナイスクチコミ0

返信4

取り込み枠設定への対応能力について

2012/02/24 12:32（1年以上前）

鐘路小さん

クチコミ投稿数：101件

GT-X９７０より、価格の安いGT-X８２０を購入して、古い35mmネガフィルム、特にハーフサイズカメラのネガをパソコンに取り込んでいます。
ハーフサイズのネガは自動取り込みには出来ませんが、手動取り込みには対応するので、助かります。
ただ、GT-X８２０のｽｷｬﾝｽﾋﾟｰﾄﾞは非常に遅いのと、手動取り込み枠設定が一度に24枚出来る事は、出来るのですが、15枚を超えてくると設定に時間がかかり、いらいらします。
このスキャンと手動設定の時間を早くしたいので、GT-X９７０への買い替えを検討しています。
GT-X９７０のユーザーの方、本機のこの２点の能力はどうですかい？
小生はハーフサイズの35mmネガフィルムを多数所有していて、最近はその扱いに苦労しています。皆様、良い案は有りませんか？昔に0lympus Penを愛用した小生が馬鹿だったのですが。

書込番号：14196800

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cafelasmさん

クチコミ投稿数：78件

2012/03/30 00:39（1年以上前）

僕は先日この機種を購入したばかりで、まだハーフサイズのネガは取り込んでいません。
ちょっと関係ないかも知れませんが、一定以上の枚数を取り込んで遅くなっていくというのは、EPSON Scan単体で直接ファイルに落としている場合でもそうなりますか?
もし、Photoshop等アプリから読み込んでいるのだとすると、全てメモリ上に読み込むことになるので、PCのメモリ量にも寄りますが、スワップが発生するために動作が非常に遅くなる可能性もあります。それが原因ならスキャナを替えても同じ現象に遭遇するかも知れませんね。

書込番号：14366167

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cafelasmさん

クチコミ投稿数：78件

2012/03/30 00:41（1年以上前）

失礼しました。設定に時間がかかるというお話しですね。前投稿無視してください。

書込番号：14366179

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cafelasmさん

クチコミ投稿数：78件

2012/03/30 00:43（1年以上前）

僕はマウントフィルムの取り込みを今始めているところなのですが、大問題があり、EPSONに問い合わせているところですが、多分、ドライバかファームの修正をしなければ解決できないと想われます。
この件は別途書き込みします。

書込番号：14366190

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鐘路小さん

クチコミ投稿数：101件

2012/03/30 13:31（1年以上前）

最初に投稿してから、色々と使用しているうちに、現象、対応が判って来ました。取り込み設定、ｽｷｬﾝともに、何枚も（何回も）連続して使用していると、極端に時間が掛るようになります。（通常の状態の15倍くらい長く）
GT-X820の電源Switchを切って、初期化すると、元に戻ります。
Epsonに問い合わせたら、原因不明だが、ウイルスバスターを使っていると、同じ現象が起きることがある。ウイルスバスターを切ってスキャナーを使ってみて欲しい。いずれにせよ、原因不明だが、常駐ソフトが関係しているようだ、と言われました。
小生はウイルスバスターとSkypeを常駐させていますが、これらを切るのは嫌なので、作動が遅くなるとGT-X820の電源Switchを一端切って、初期化してから使用しています。

書込番号：14367855

0点

ナイスクチコミ1

返信1

スキャンする度、色が違う

2012/02/15 12:27（1年以上前）

レロレロ華ちゃんさん

クチコミ投稿数：1件

よろしくお願いします。

スキャンするたび、色が違うように出ます。

違いは、色が褪せて出たり
ポジと近いいろがでるときもあります。

それから、電源を切っているのに
（コードはさしたまま）
フラット面のブルーの明かりは付いたままです。

パソコンはマッキントッシュです。

よろしくお願いします

書込番号：14156737

1点

DHMOさん

クチコミ投稿数：4971件Goodアンサー獲得：586件

2012/02/15 13:04（1年以上前）

>スキャンするたび、色が違うように出ます。
それは、同一の写真でも毎回色が褪せて出たりポジと近い色が出たりするということだろうか。
それとも、ある写真では何度スキャンしても色が褪せて、別の写真では何度スキャンしてもポジと近い色が出るのだろうか。
GT-X970に付属しているEZcolorは使用しているのだろうか。
マッキントッシュをお使いとのことだが、ディスプレイは何という機種をどのように調整して使っているのだろうか。

書込番号：14156871

0点

ナイスクチコミ9

返信8

助けてください　初期不良でしょうか？？

2012/02/13 22:28（1年以上前）

２２歳さん

クチコミ投稿数：71件

今日購入してスキャンしました。

添付した写真のように、
右側に虹のような線が現れます。

スキャナのふたを開いて、
向かって右にセットしたフィルムの
ほとんどに同じ症状がみられます。

初期不良でしょうか？？
それともフィルムのたわみなどが原因で
ある程度は妥協するとこでしょうか？？

以上、よろしくお願いいたします。

書込番号：14150193

2点

イスカンダルさん

クチコミ投稿数：117件

2012/02/13 23:06（1年以上前）

状況が不明ですが、フィルムサイズやホルダ使用否、スキャンモードなどなど。

ただ過去にした、私の質問は参考になるかもしれません・・・

http://bbs.kakaku.com/bbs/00401010182/Page=4/SortRule=1/ResView=all/#11100059

これ以外でも、ここのスレを一覧すればお分かりになると思いますが、フィルムの平面性が重要です

書込番号：14150442

1点

２２歳さん

クチコミ投稿数：71件

2012/02/13 23:31（1年以上前）

コメントありがとうございます。

私もたわんでいるからかな？？と思ったのですが、
ブローニーだと２列にセットしますよね？？
その２列ともがなるのではなく、
決まって向かって右側にセットしたフィルム
全てに、大なり小なりほぼ100パーセントあのような
線がでてしまいます。線がでる場所も決まってます。

とりあえず、明日サポートに電話してみます。
初期不良だったとしても、
持ち込まなければならないんて・・・
あんなでかいのに・・・・笑

他にもなにか御存じの方がいらっしゃいましたら
アドバイスをお願いいたします！！

書込番号：14150616

1点

DHMOさん

クチコミ投稿数：4971件Goodアンサー獲得：586件

2012/02/13 23:34（1年以上前）

↓とか。
価格.com - 『欠陥製品です』 EPSON GT-X970 のクチコミ掲示板
http://bbs.kakaku.com/bbs/00401010182/SortID=8107393/

書込番号：14150639

0点

２２歳さん

クチコミ投稿数：71件

2012/02/14 00:21（1年以上前）

DHMOさん

!!!!!

まさにこの症状のような気がします！
書き込みの中に「左側にセットしてください」ということを
言われたって書いてあるのも、まさにストライク。

私のも左側にセットすればこれはでません。
うわぁもっと大ごとになってもいいような
欠陥ですね・・・・・

みんなブローニーででてるみたいですし、
共通点いっぱいです！

明日問い合わせてみるしかなさそうです！！

書込番号：14150889

1点

２２歳さん

クチコミ投稿数：71件

2012/02/14 19:02（1年以上前）

結果

このスキャナーは欠陥商品です。
サポートセンターも多分フィルムカメラなんて
触ったことないような人がやってますし、
詳しい人にかわってくれません。
話になりません。

最初は
「過去に事例がない」とかいっときながら、
絶対にある！！っていったら
「帯状の線が写ることがありました」
とか言い出して、
再インストールしてくればかり。
社内では適当に流されている問題のようですね。
同じ問題に悩んでる人、ネットで調べたら結構でてきました。

メーカーに対してこんな腹がたったのは初めてです。
高い金だしてんのに。

フィルムホルダーを変えたらいいのですかね・・・・

書き込みが愚痴っぽくなってしまい、
すみません

書込番号：14153526

1点

２２歳さん

クチコミ投稿数：71件

2012/02/14 21:26（1年以上前）

なんと35ｍｍフィルムでもでました・・・

もはやフィルムホルダーの問題では
なさそうです・・・・

書込番号：14154278

1点

しゃくとりさん

クチコミ投稿数：1件

2012/02/20 06:33（1年以上前）

ネガのブローニーフィルムをスキャンしていますが、私も帯状に濃度差が異なる部分が出てきて困っています。BetterScanning 社製のフィルムホルダーを購入しましたが、結局症状は改善されませんでした。結局、フォルダを自作し、症状は改善されたと思いますが、完全には直っていません。クチコミ掲示板では、過去に同様の報告があり、ユーザーもメーカーに問い合わせているようなのに、ほとんど改善されていない、ということは、メーカーも本格的に対応する気が無いようですね。ニコンが撤退し、ブローニー以上を読み込める機種は、このスキャナか、業務用の100万円を越える機種しか事実上選択肢が無いので、アマチュアで購入できる機種としては、ほぼ他に選択肢が無いですね。それほど売れる機種でもなさそうですし、メーカーもまともに取り合う気が無いのかもしれません。かなしいですが・・・。

書込番号：14178864

1点

２２歳さん

クチコミ投稿数：71件

2012/02/22 22:20（1年以上前）

しゃくとりさん

私はサービスセンターに初期不良として交換してもらいました！！

35ｍｍとブローニーともに、
ある場所にフィルムを配置した写真に帯状の線が現れたので、
本体に問題があると判断したからです。

交換してからは大丈夫になりました。
若干気になる線はいまだありますが、
いままでのものよりも妥協範囲です。

書込番号：14190756

1点

ナイスクチコミ5

返信5

windows 7 でも使えますよね？？

2012/02/11 23:57（1年以上前）

２２歳さん

クチコミ投稿数：71件