『ファインダー』のクチコミ掲示板

先日、ファインダーに黒い斑点が写るようになりました。たぶん、レンズにホコリがついたのだと思い、綿棒でこすっても一向に取れない。で、そのうちにレンズに傷がつく始末。どうやら、内部にホコリが侵入しているようです。
それを、SSに問い合わせたら、保障期間内なのに、綿棒で傷を付けたので修理費用が２万円になると馬鹿げた事を言われました。
もともと、内部にホコリが入るような設計をしている富士が悪いのではないのでしょうか？それを、綿棒でこすったから、あんたが悪いというのはどういうことでしょうか？本当に、こんな頭にくる対応は久しぶりです。

書込番号：632053

残念ながら、SSの対応は正解です！自分で綿棒で傷を付けたものには、保証は一切効きません。自分からそのことを言ったらあっちだって、無料でしますとは立場上言えないでしょうね。
買ったお店に保証書を持っていって修理に出したらどうですか？そのとき、有料だったら修理しないと言っておきましょう。よほどひどくない限り、無料で修理してくれるようですよ。

書込番号：632904

そういえば私のにもゴミが付いていたんで、ボールペンを使ってとりました。ゴミが付きやすいファインダーのようですね。

書込番号：632908