FinePix F700 のクチコミ掲示板

ちょっと不安

Fine Pix F700を購入する予定です。近くのショップだと￥37000なので、送料込み最安の「家電の王様」で購入しようかなーって考えています。アフターサービス等このお店の情報をどなたかお願いします。

書込番号：2951350

カメラのキタムラを　是非一度覗いてみたら同でしょうか？
お近くにありませんか？　
5年延長保証もあるし　多分　3万円でおつりがきますよ
http://www.kitamura.co.jp/informat/st_guide.html

書込番号：2952491

僕は先日キタムラさんで購入しましたが、
本体、64MBメディア、専用ケース、5年保証、下取り無しで
\34111でしたよ。お近くにキタムラさんがあれば覗いて見ては？

書込番号：2959351

安すぎさん、富士っ子さん、ありがとうございます。近くに「カメラのキタムラ」ありました。早速、行ってみたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：2959673

レンズにご注意

[shinashina]

ＧＷよりF700を愛用しております。
最近やたらと撮影画像が白飛び気味になるなぁなんて思っていましたが、晴天の屋外で撮影した物が真っ白に近い状態になってしまい、露出調整でマイナス一杯にしてやっと普通に写るという状況になってしまった為、本日SSに持ち込み修理をしてもらいました。
結果としてはレンズ部分への粉塵混入により絞りがうまく動かなくなってしまっていたそうです。
それにしてもFUJIって修理早いですね。まさか30分程度で修理完了するとは思いませんでした。

書込番号：2954686

2909641の続きです

下方になりましたので新規に致しました。

今日Ｆ７００戻ってきました
今回は液晶も表示され撮影できました。

故障内容、前回は
「CCD回路内電子部品（IC)接続部の局所的接触不良により
画像表示できませんでした」が
今回は
「液晶表示回路内電子部品（IC)接続部の局所的接触不良により
液晶表示できませんでした」となっています。
交換部品は
「基盤　メイン基盤　一般機構部品　レンズユニット」となっています。
エアバックに入って航空便にて発送されていました。
今回はクイックリペアサービスは利用していませんので
期間はほぼ一週間かかりました。
ユーザーからの発送代金はサービスセンター着払いで
戻ってきた分の料金も元払いということで手出しは一切ございません。

書込番号：2935309

>>手出しは一切ございません
これは保証内の修理でぺったん・そるべるぐ２さんの出費は無しという解釈でいいのですか？もしそうならよかったですね、おめでとうございます、それとえらいぞフジ様、です。
しかし交換部品「基盤、メイン基盤、一般機構部品、レンズユニット」なぜにレンズユニット？（笑）
でもまー、そこまで交換なら個体での不具合っぽいですかね。

書込番号：2936818

>「基盤　メイン基盤　

基盤×、基板○。（使用例：プリント基板）
ご存知でない方が間違って覚えることが無いよう、おせっかいにも
訂正させていただきました。

書込番号：2936927

＞たけみんさん
はい、あくまでも保障内修理ということです。
出費はございません。
サービスセンターの電話対応も好感もてる対応でした。

＞おせっかいくんさん
ありがとうございます。

書込番号：2938904

Ｆ７００戻ってきましたが

先日Ｆ７００壊れましたと書いたものですが
一応今日戻ってきましたが・・・直っておりません(T.T)
メーカーからの不具合内容として
「CCD回路内電子部品（IC)接続部の局所的接触不良により
画像表示できませんでした」と書いてありますが
メーカーで検査もされたみたいですが、
手元にあるカメラは以前と同じ液晶が真っ白撮影出来ません。
明日メーカーに電話するつもりです。

書込番号：2909641

かわいそうに.........
とにかくあきらめないで頑張ってください。

書込番号：2909655

Lenserさんと同じく、諦めないで下さい。
メーカーに再度連絡して、納得のゆく回答を得られるよう頑張って下さい。

書込番号：2910087

それってなにか変ではありませんか？
だって帰ってきた物をどうするのか？といえば廃棄するのでなければ間違いなくメーカーに修理依頼ですよね。普通のメーカーとしては「○●円かかるが修理するか否か？」の連絡があり、お客様は「ＹＥＳ、ＮＯ」の返答でしょう（リコーはそうでした）。つっかえされたＦ７００はどうすればいいのです？無駄な送料を使うわけなんでしょうか？又、「接触不良」の原因はなんでしょう？「お客様の不注意による破損」か「製造工程上の不具合」なんでしょうかそれによっては保証の有無がや他のユーザーにもおおいに関わってきます。
まずそこらへんをはっきりさせてみて下さい。活路も諦めもそれからです。(ё_ё)

書込番号：2910303

[2884973]F７００壊れました の続きですね。
修理上がりで戻ってきたが、結果的に状況変わらずということのようですが
原因は"....できませんでした"とのことですが、対処はなんだったのでしょうね?->結果的に中途半端な対処で即故障再発だったと考えられます。
たけみん 　さんへ　これは、突っ返されたのではなくて甘い修理で故障即再発の状況だと思いますよ?
わたしも、次のメーカー対応が適切なものか興味があります。
>明日メーカーに電話するつもりです。
　まずは、その手順が適切でしょう。　面倒ですががんばってください。
　ユーザーの落ち度ではないので、着払いで送付となるへぎ状況と思います。
　せっかくですから、そこいらも含めメーカーの対応もレポートいただければ皆さんの参考になると思いますのでよろしくお願いします。
　こういう状況で、再修理は送料はユーザー負担となるのか?とか?ですね。　
　メーカーとして対応が悪いと、購入対象メーカーからはずすとかの参考になりますので。

書込番号：2911164

内部の配線や接続が非常にこまかいので、修理した人が新人等で不慣れであれば、修理した部分が直ったことに喜んで、雑に組み込んでしまったのではないでしょうか？その後送付時の振動等で接触不良か、部品同士が接触してしまったかのどちらかと思います。
しかし当然不良品を送ってきたわけですから、返却の宅急便代や修理代は無料となるはずです。メーカーの対応状況を知らせて頂ければ今後の購入の参考になりますので、是非よろしくお願い致します。

書込番号：2911555

メーカーに電話しました。
サービスセンターに着払いで送ってくださいと言われましたので
その日のうちにセンターに発送しました。が
自分のところに戻ってくる場合の送料を
ユーザーが支払うのかフジが出してくれるのか聞くの忘れました。
カメラを治す事考えるのが一生懸命でσ(^◇^;)

書込番号：2917884

Ｆ７００ゲットしましたです！

デジカメ、新しいのを買おうと思って探してました。
ココの情報を見て、Ｆ７００いいなぁって思ったのは
人を中心に撮る上に、室内でも強いってことなんで、
思い切って買ったんですけれど。

コ○゛マでxDコンパクトディスクの256Mと、予備バッテリーも合わせて、
43，000円で買えちゃいました！！
店頭価格そのままだったら、55,000円かかってたかもです。
他店徹底対抗とか宣伝でうたわれてたんで、店員さんに交渉したら
一人目は本体36.980→35.980→32.000円までしか下げれない、
と言われて・・・あきらめ切れなかったので、
「ココでみて、キ○ムラさんとか、ネットで買える所は30.000切ってますよ」
と二人目、別の店員さんに伝えると、『29.500円で』とのこと。
東京でこの値段なら安い、と思って購入即決定しちゃいましたｖ
xDのほうも、最初は表示14.480円だったのを、
「1万ちょいで買えちゃいますよ」と言ったら、ジャスト10.000円にしてくれましたし！！
予備バッテリーも350円引いてもらったので、
私的にはかなり満足なお買い物ができました。

それもココを見て、最安値を知っていたからこそで、
ホント感謝って感じです！

明日さっそく、試し撮りしてきます！！

書込番号：2893166

おめでとうございます。。。。。♪
なかなか、やりくり上手で゜、買い物が上手いですね♪
将来、良い主婦になられます。。。ね♪（予言かな）笑

書込番号：2893174

[ムーンライダーズ]

交渉上手ですね。(^^)
おめでとうございます。

何処のコジマか、書いちゃった方が
皆さんの参考になるかも。

書込番号：2893335

xD、10000円は値切りましたね〜（笑）
たくさん撮って下さい。

書込番号：2893903

いいな〜、256M10k円。僕は128M7.2kだったんですよー

書込番号：2895954

レスありがとうゴザイマス。
値引き交渉は、宣伝で他店より高かったら安くするって
言ってるのに・・・と思ってがんばってみたら、成功しましたのです。
お店は多分東久留米の方だと思います。
連れて行ってもらったので、はっきりとはワカリマセンが・・・。
ｘＤはちゃんとfujifilmのものだったので、
すごく満足ですｖ
まだオートとかしか使ってないですが、ココを参考にして
いろんな撮り方試して行きたいです！

書込番号：2896762

F７００壊れました

今日久しぶりに電源いれようかなと思って電源スイッチ見てみると
スイッチが電源オフの所ではなく、電源オンの所になっていて
その場所でバッテリーセーブ機能が働き電源オフになってました。
改めてスイッチを動かして電源オンにしたのですが
液晶が真っ白、シャッター押しても撮影出来ません、
とりあえず取り説みてバッテリー一旦抜いて電源入れましたが変化なしです、撮影後の確認では見れます（ノイズの様な物が写ってます）
メディアのメモリーに残っていた以前撮影した
画像は普通に見れました。
修理だそうと思いますが、通販で購入した物で
購入した店に送ろうか、近くのカメラ屋に持っていこうか迷ってます、
どちらがいいでしょうか？
なるべく早く戻ってくる方がベストなのですが。
一応購入日だけ記入の保証書があります。

書込番号：2884973

どっちにしても富士のサービスセンター行きなのではないでしょうか
購入店の保険に入ってなければ購入店までの往復送料がかかりますし、近所のカメラ屋さんなら送料はかかりませんがお客様でもないのに迷惑な話です（でも親切な対応なら次はここのカメラ屋さんで買うかなとか思わせられるから無益ではないですか）
とりあえず富士のサービスセンターとか、メーカーに直接聞くことだと思います。それと取設を見て電源入れっぱなしが禁止された行動なのか記載されているか確認。してあれば有償修理。多分してないと思いますがそれならメーカー保証で無償修理だと思います。
そんで出来ればその結果をここの掲示板でご報告いただくとみんなと富士の為になると思いますのでお願いします。
私はＦ７１０、友人はＦ７００持っているので少し気になりました。

書込番号：2885997

[一体型]

パワーセーブがあるので電源onは関係ないかと。
むしろ保存状況であるとか、以前にぶつけたり落としたりしたりとか気づかないうちに圧力がかかっていたとかいろいろなケースがあるでしょうから有償か無償かは文字通りふたを開けてみないとわからないでしょうね。

書込番号：2886064

保証の確認をしてですが、メーカー保証のみであれば
たけみん 　さん>どっちにしても富士のサービスセンター行きなのではないでしょうか
　そうなるはずなので
>なるべく早く戻ってくる方がベストなのですが。
であれば、メーカーに問い合わせして、修理依頼するのが一番だと思います。
　修理拠点だったところが、統廃合で単なる修理窓口になっていたりしますので、まず確認をしたほうが無駄な時間が省けます。
　近くのカメラ屋さんの規模にもよりますが、実費(送料+終了)+手数料(とられてもおかしくありません)がかかるはずで、お金と時間が余分にかかると思います。
一体型　さんのアドバイスの通り、有償になることもありえますよ。
>一応購入日だけ記入の保証書があります。
大丈夫だと思いますが、領収書に相当するものがあればコピー添付すれば確実だとおもいます。

書込番号：2886493

もし購入したお店に送料払って送るつもりなら
こちらの方が早くてお得ですよ
http://repairlt.fujifilm.co.jp/quick/index.php
もしお近くにSSがあればご自分で持ち込まれれば30分で出来るそうです
http://www.fujifilm.co.jp/faq/fxts30/index.html
とにかく早く使いたい場合、販売店を経由すると遅いので
直接メーカーへ修理に出された方が良いかと思います

書込番号：2889079

レスありがとうございますm(._.)m

ＦｉｎｅＰｉｘ．ｃｏｍ内のサポートで調べた結果
液晶が真っ白に表示されるという項目があり
電源を入れなおしてくださいと書いてありました、
それで普通にならなければ修理ということです。
私のは何度電源入れなおしても正常な状態に戻りませんので
ふぁいんぴくすさんが書かれている
クイックリペアサービスに申し込みました。
皆様ありがとうございました。

なるべく土曜日まで戻ってほしいなぁ・・・。

書込番号：2889443