


デジタルカメラ > 富士フイルム > FinePix F710


予約していたF710が3月20日に購入できましたが、喜んでいたのもつかの間。二つの問題が発生!一つはファームの問題。もう一つは、シャッターボタンの左端(自分から見て)が引っかかって元に戻らない事が判明しました。(半押しの状態でも)横長のボタンの右端なら問題ありませんでしたが、真ん中から左端に指を置き、シャッターを切ると引っかかると言う問題です。早速、購入店ではなくFUJIのサポートセンターに電話したところ、翌日には新しい商品が届くという迅速な対応をして頂きました。そこでまたまた疑問点が・・・。その新しい商品の製造番号が、不具合の対象だったのです。再度サポートセンターに電話したところ、対処済みだという事でした。気分的には、対処後の製品が欲しかったと言うのが実感です。
書込番号:2692330
0点

対処済みであろうが対処後であろうが変わらないと思いますが?
書込番号:2692420
0点


2004/04/12 16:15(1年以上前)
気分の問題ですよね!
私が同じ立場でも良い気分ではないと思います。
コスト・販売価格等に跳ね返ってくるのでしょうが・・・・です!
書込番号:2692746
0点


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