『ボタンが一切反応しなくなりました。』のクチコミ掲示板

[さんがく]

電源が入り、レンズもスムーズにでますが、日付の設定で止まってしまいました。
ボタンが反応しなく、あとはどうしようもないです。
冨士に問い合わせてみたところ、基板の接触不良ではないかと言われました。
ただ実際見て見ないとということで、サービスで見てもらいました。
やはり基板が悪いということです・・・約一万円の定額の修理しかなく、諦めました。

今回残念だったのが「でも、もうこのカメラは古いですから・・・」と言うサポートの方の話でした。ユーザーが古いと思って諦めていたら、わざわざサポートまで遠路遥々持ってこないって・・・でも考えても仕方ないし、冨士は親切だからきっといろいろ言えばタダで直してくれそうでしたが、冨士にはこれからもいいカメラ作って欲しいし・・・期待を込めて諦めました。

書込番号：8668219

[m-yano]

長期使用するなら延長保証を付けるべきでしたね。

書込番号：8668588

[さんがく]

m-yanoさん　こんばんは
修理は諦めましたが、でもそのかわり、違うカメラを買ってしまいました。
いつもは直す方が多いですが、最近のカメラの方が手振れ補正やメディアなんかが魅力的で・・・
私が冨士に持っていったF460は下取りに出しました。下取り金額は５００円でした。
F460はまだまだ十分綺麗な外観で、レンズや液晶も元気でしたから、リビルト品で使うということでした。次は誰が使うのだろう・・・何か使い捨てじゃないから、買い換える罪悪感は感じませんでした。お金を足して交換する感じです。当然財布の中身は寂しくなくなりましたが・・・
修理する感じで違うカメラが手に入るって面白いですね。でも今回のカメラも店舗独自の保証はありません。メーカー保証ですものね・・・

書込番号：8668798

[大村７]

その話（サポートセンターの応対の素っ気なさ）に同意します。

かなりムカついていますし、高感度では独自性がある故に胡座かいているのとちがうかな。

書込番号：8768462

[さんがく]

大村７さん　こんばんは
ありがとうございます。
確かにサポートセンターの応対の素っ気なさは残念でした。
いつも富士のサポートはかなり親切なのですが、このカメラははずれでした。
そう思っておきます。

書込番号：8769367