α-7 DIGITAL 特別レンズキット
タイプ：一眼レフ 画素数：630万画素(総画素)/610万画素(有効画素) 撮像素子：23.5×15.7mm/CCD 重量：760g
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このページのスレッド一覧（全1731スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 電源が入らない 経験者居ますか？ |
1 | 8 | 2007年9月2日 18:47 |
| また質問です |
0 | 3 | 2007年8月20日 19:38 |
 こんな症状ありませんか？ |
0 | 18 | 2007年8月4日 23:53 |
| 「てぶれ」系統の故障について |
1 | 17 | 2007年7月31日 10:52 |
| ＩＳＯボタンが勝手に押されちゃう。 |
0 | 3 | 2007年7月15日 23:54 |
| どなたか教えてください |
0 | 5 | 2007年7月15日 20:45 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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デジタル一眼カメラ > コニカ ミノルタ > α-7 DIGITAL ボディ
α７−Dで左上のシフトスイッチをonにしても、
うんともすんとも言わなくなりました。
電池の充電確認したものを２個試しましたが
電源が入りません。
同現象の経験者がおられましたら、その後の
状況を教えて頂くと大変助かります。
助けてください。
0点
シフトスイッチではなくスライドスイッチですか？
スイッチの位置に関係なく，電池を入れると「スチャッ」という
クラッチ？カプラーの入る/切れる音がしますか？
ＡＣアダプターはお持ちではないのですか？
書込番号：6097018
1点
ケーゾーさん早速、どうも。
クラッチ？カプラーの入る/切れる音がしますか？
↓
音も表示も全く反応ありません。
ＡＣアダプターはお持ちではないのですか？
↓
付属品の充電器しかありません。
購入から１年は過ぎているので、高い修理費を
撮られそうですね。くやしいです。
書込番号：6097066
0点
表示には変化ありません．
スチャッ音がしないのでは，，，アウトですね．
静かなところで，耳をすませても，電池をちゃんと取り出して
入れても音しませんか？
早期入院させてください．
値段が心配であれば「見積もり止め」で修理できます．
あるいは，修理金額が１万円以上なら，要連絡とか．．．
柔軟に対応してくれますよー．
ソニーやコニカミノルタに限りません．
修理通？になってください．
＃トラブル，修理がビジネスの大きなチャンスであーる！！
書込番号：6097354
0点
Err表示ならリンク先の不具合のような気もするんですが、表示すら出ないんですよね…。
http://ca.konicaminolta.jp/information/important/alpha/
書込番号：6097399
0点
先日、soosanさんと同じように電源が全く反応しない事態に陥り購入先で修理を依頼しました。
その見積りが上がってきたので、参考になればと思い掲載します。
見積り金額：18,480 円
修理内容は、基盤の交換と以前より動きの鈍かった前側のダイヤル調整での金額です。
ちなみに購入先は「ヨドバシカメラ」で修理委託先は「イストテクニカル」でした。
修理期間は、見積りが出るまでに２週間弱、そして修理から戻ってくるのに２週間でした。
書込番号：6435138
0点
電源が入らないという症状って、症状自体は分かりやすいですが、原因としてはいろいろありすぎて、同じ症状でも同じ原因、同じ修理内容、同じ修理費にはならないかもしれません。
電源周りの配線が切れたとか、内部の保護ヒューズが切れたとか、パスコンがショートしているとか、ケースバイケース。
昔のように部品単位で故障箇所を特定して直してくれていた時代だと、運がよければほとんど只で直っちゃうんだけど、今では基板単位で交換とかになってしまうし、人件費も結構かかるので、それなりの修理費は覚悟しておいたほうがいいかもしれません。
あまりかかるようなら、一時α100に退避して、次期ハイアマチュアモデルを待つという作戦もあるかも・・・。
まあ、見積もり次第といったところでしょうか？
書込番号：6436619
0点
２年ほど前に一度電源が入らなくなりましたが、いつの間にか直っており使っていましたが、また電源が入らなくなり今回は修理に出しました。２日ほどして見積もりの連絡があり、無償修理の対象とのこと。他にシャッター不良ということでメイン基盤交換部品代5,670円だけ実費掛かりました。
カメラによっては不具合があるようです。
参考までに、修理明細書には、交換部品『CHARGE CAM ASSY』で故障状態『動作不安定』になっています。
書込番号：6708336
0点
デジタル一眼カメラ > コニカ ミノルタ > α-7 DIGITAL ボディ
AFは使えないでしょうし…MFでも暗くてかなり厳しそうですね。
書込番号：6631851
0点
f値が3段分暗くなります。
これも参照ください、
http://dc.watch.impress.co.jp/cda/item/2005/05/17/1505.html
ミノルタのレンズは装着できないレンズがあるようなので、メーカーサイトで調べてください。
書込番号：6631873
0点
私はα−７Dでケンコーの2倍テレコンを使ってますが
純正AFアポ100-300mm F4.5-5.6(D)で使うと、
AFはほとんど効かないし、暗くてとても見難いです。
でも、それをがまんすれば使えますので↓のようなときに使っています＾＾
http://dewey.blog36.fc2.com/blog-entry-563.html
http://dewey.blog36.fc2.com/blog-entry-3.html
また、AF85mmF1.4G(D)、AF100mm F2.8(D)マクロなどで近接出来ないときなどにも重宝しています。
書込番号：6660621
0点
デジタル一眼カメラ > コニカ ミノルタ > α-7 DIGITAL ボディ
なんとなくα7Dのシャッターを切ってみたくなり
縦位置でファインダーを覗きながら電源を入れました。
すると、異常に起動時間が長くて（CCDの振動音が長く続いて）、
ファインダー内の残り撮影可能枚数の表示も0になって
レリーズボタンが機能しませんでした。
電源を入れなおしたり、バッテリーを取り出したりいろいろ試しましたが、
やはり縦位置で構えたまま電源を入れると同様の症状が出ました。
しかしそれから数時間放置して、もう一度試してみたところ
正常に起動し、上記の異常を再現できません。
一体何が起こったのでしょうかね？ちょっと気になります。
0点
氷面鏡さん おはよう御座います
今、気になってやってみましたが普通でした
氷面鏡さんの７D！どうしたのでしょうか？？？
元に戻ったとはいえ気持ち悪いですよね
私のは例のエラー表示も出ないので
無償修理が締め切られてからでは困るので電話してみたら
何年先でも大丈夫とのことでした
書込番号：6511577
0点
毎日かなりのシャッターを切っていますが 一度もそのような症状は 出たことがありません
暫く使っていなかったと言うことはありませんか？
書込番号：6511683
0点
こんにちは。
エヴォンさん
わざわざ試してくださってありがとうございます。
やはり普通はこんなことは起こらないのですね。
私の7Dは例のエラーも出ました。長期間放置してないのに（泣）
（この件は修理済みです）
rrirriさん
早速のご返信ありがとうございます。
私も、毎日ではありませんが結構使うほうです。
前回シャッターを切ったのは一昨日です。
ここまで書いて、今もう一度やってみたら、また出ました。
手振れインジケーターが5つとも点滅しています。
（AF・AEは利きます。）
もう少し詳しく書いておきますと
電源ON時のCCD振動音は、通常「ガタッガタッガタッ」ですが
異常な場合は「ガタッガタッガタッガタッガタッガタッガタッガタッ」という感じです。
あらかじめ横位置で電源を入れておけば撮影に支障はないようなので
修理に出すかどうか迷います…。
書込番号：6512666
0点
氷面鏡さん こんにちは
＞「ガタッガタッガタッガタッガタッガタッガタッガタッ」という感じです。
またですか・・・
悲しいですね
素人の勝手な判断ですが
CCDを支えているメカ的な部分が緩んでいる気がします
ひどくなったらCCDが落ちてしまうような
そんな気がしますので早めに
修理をされたほうがよいと思います
書込番号：6512837
0点
エヴォンさん、こんばんは。
100枚程撮って帰って来ました。
途中で一度「ガタガタガタ…」を発生させてしまいました。
写真が撮れないことはなくてもあまり気分のいいものではありませんね。
＞CCDが落ちてしまうような
おぉ怖い…。
来週の連休は使いたいので、修理に出すとしたらそのあとになりそうです。
書込番号：6513729
0点
CCDは摩擦の力で止まっています。
だから電源OFFでも電池外していても落っこちません。
そのはずです。
ASを支えているネジが緩んでいるのかもしれませんが。。。
いずれにしても大事に至る前に早めの健康診断が吉だと思います。
＃往年の名機？DiMAGE A1のCDD交換の修理が本日戻ってきました。
書込番号：6529468
0点
ネット流出した例のサービスマニュアルの改修指示(QS FA2181-P002)では、該当マウント部の三点のフローティング組み付けネジにワッシャーの追加が行なわれています。ネジ緩み、落ちの対策なのでしょうか。繋がってるフレキシブル･ケーブルも、いつかは断線しそうです。
因みに、改修済み電池カバー(フタ、1.5mmシャフトを2mmΦに強化 U3008-187-U)等、壊れない限り取り替えてくれません。改良CFのカバーも同様、自己修理が出来る人達にはそれだけ販売してくれると良いのですが。
リコール処理できる物と、内部改良部品は別扱いなのですね。でも、改良部品というのは、不都合を認めたゆえですから、頼まずともサービスのついでに対応していただけると助かります。
修理担当の人達は、肩身の狭い移籍組ゆえ思うようにはならないのでしょうが、私は良くやってくれていると感謝しています。
書込番号：6535057
0点
プリンターの印字ヘッドへの配線（フレキシブルケーブル）をご覧になったことありますか？
あれの断線事故がないならならば、カメラ内部での断線はそんなに心配いらないかも。。。
もちろん、材質や製造工程、保存環境に問題がなければという大前提ですけど。。。
改修済み電池カバーって、、、知りませんでした。
電池を引っ掛ける爪があるので、カバーには力はかかりませんよね？なんでかな？
正直、メーカーの想定している寿命がどのくらいなのか気になりますね。やっぱり５年くらいかな？
書込番号：6536821
0点
けーぞーさん
>プリンターの印字ヘッドへの配線（フレキシブルケーブル）
Epson MP-80、 MP-100といまだ拙宅に残っております。それ以降の他社18ピン、26ピンヘッドの物も。これらは、断線事故は起こしません。ケーブル自身は曲げの実装設計を上手く行なっている場合は、耐久性に問題は無いと同意します。
さて、結局は実装の問題ですが、基板との接続部の曲がり部分テンション、またその部分の疲労破壊です。パイオニア、Sonyの両面レーザーディスク(ヘッドがU字に動く)の該当ケーブルはMTBF低め。私の機械は何度か交換、改修しています。7Dのケーブル実装方法も、余り上出来には見えませんでした。何度かバラしておりますので。
改修済み電池室ふた(カバー)は600円ほどの値段です。部品だけは売らないというのを、無理を言って分けてもらいましたが、この交換は簡単です。D200等の脆弱なヒンジ(蝶番部分)と比べたら、改修前の1.5mmΦでもしっかりしている感じはしますが、壊れちゃう場合もあるのでしょう。
因みに、同じくヒンジの根元部分改修(肉盛り改良強化)されているCFのフタは、簡単には交換できません。カメラの裏を外さないと駄目。
> 正直、メーカーの想定している寿命がどのくらいなのか気になりますね
そうですね。ちょっと、このへんはわかりませんが、私も5年くらいだと思います。ということは、残りはあと数年かな。
法令部品保管はあと7年？としても、新規生産したリコール部品などそのうちに無くなるだろうし、後は共食い部品で修理でしょうか、但し修理を「強要」した場合。「機械的寿命」は、例えば電解コンデンサーの容量減少等を考慮すると20年くらいありそうですが、「社会的寿命」(他機種比較で陳腐化)は、すでに尽きつつあるような。
私自身、いいカメラだなと思いつつも、最近は別の物を使っているし。
書込番号：6538245
0点
今確認しましたが、そのような症状は発生しません。
ひょっとすると、ASユニットがスムーズに動かなくなっていたとかで、傾けると引っかかるようになっていて、それがいろいろやってしばらくしたら直ってしまったのかも？
> 修理担当の人達は、肩身の狭い移籍組ゆえ思うようにはならないのでしょうが、私は良くやってくれていると感謝しています。
あれ？日研テクノで修理しているという書き込みがあったような・・。案外α100も含めてすべて日研テクノにアウトソーシングだったりして・・・。
書込番号：6542171
0点
> 「社会的寿命」(他機種比較で陳腐化)は、すでに尽きつつあるような。
個人的には、代替のボデーが出ないので、レンズが陳腐化しない以上、比較対象が存在せず、陳腐化を感じません。
まあ、ソニーが上位機種を出したときに、いっきに来そうですが、それまでは第一線機種であり続けると思います。
書込番号：6542184
0点
GTからDS4さん
> 案外α100も含めてすべて日研テクノにアウトソーシングだったりして・・・
ええっ、そうなんですか？ 数週前にサービスを往復しましたが、電話で先方の担当者のスキルについて訊ねました。電話の女性いわく、α7dの修理担当は全員KM時代から7dのサービスを行なっており、習熟度に問題ありませんとの事。Sonyの「正社員」かどうかは、さすがに訊ねませんでしたが...
戻ってきた箱のラベルは「江東区新砂1-12-39、日本通運 新砂支店2号倉庫 1F コニカミノルタ お客様センター」とあり。 今までそれに注意した事はありませんでしたが、なるほど。 Sonyの事業所だとばっかり思ってましたが、そうではなさそうですね。
> それまでは第一線機種であり続けると思います
ご趣旨了解。レンズあっての本体です。
書込番号：6542414
0点
> いわく、α7dの修理担当は全員KM時代から7dのサービスを行なっており、習熟度に問題ありませんとの事。
事業売却時の人員削減時に、ばっさりくびにしてしまうと問題なので、再就職先の世話などはすると思います。
紹介先がソニーだったのか日研テクノだったかは、その当人以外はわからないのではないでしょうか？
書込番号：6542947
0点
症状は手ぶれ補正ユニットの故障を表しているので、修理をご検討下さいとしかいいようがありません。
DiMAGE A1などの場合も同様の報告(「いつまでもガタガタと振動する」「手ぶれインジケータが五つとも点灯する」)があったようです。
対面修理は終わっている(残念！)けど修理受付窓口にSONYの拠点が使えるみたいですね。
書込番号：6543013
0点
みなさん返信ありがとうございます。
DiMAGE A1でもあった症状なんですね。
騙し騙し使っているうちに縦位置・横位置に関係なく頻発するようになったので
今日、購入店へ行って修理に出してきました。
店員さんが、最近別の人が7Dを同じ症状で修理に持ってきた、と言っていました。
コニミノの手ぶれ補正ユニットの弱点なんでしょうかね。
書込番号：6546572
0点
報告です。
先日、修理から戻ってきました。
メーカー保証が効いて無料でした。
昨日試し撮りしてみたところ、正常に起動し、修理前に比べて起動時間が早くなったように思います。
（修理前：「ガタッガタッガタッ」／修理後「ガタガタガタ」）
たぶん、これが普通の状態なんでしょうが…。
なぜか修理明細が付いてなかったのでどの部品を交換したのか分かりませんが
店員さんの話によると、手振れ補正ユニットに問題があったとのことです。
3週間ぐらいは覚悟していましたが、2週間弱で帰ってきたのは助かりました。
しかも、何も言わなかったのに、ちぎれていたシンクロターミナルのゴムカバーも付け直してくれていました。
別のクチコミで有償修理になるという話もありますが、私の場合は良い対応をしてもらったようです。
書込番号：6608061
0点
氷面鏡さん こんばんは
治りましたか！
しかも無償でとは良かったですね
これでまた思いっきり撮影に打ち込めますね
おめでとう御座います！
書込番号：6609504
0点
エヴォンさん、こんばんは。
ありがとうございます！おかげさまで復活しました。
今日早速撮影に出かけてきました。
写真の出来は別として7Dは快調のようです。
今までに約1万ショット撮ってきた相棒が戻ってきて
またこれから毎日が楽しくなりそうです！
書込番号：6609812
0点
デジタル一眼カメラ > コニカ ミノルタ > α-7 DIGITAL ボディ
どなたか、落下などの過失もなく、通常使用していたにもかかわらず、下記の症状が出た方はいらっしゃいますか？
１． 電源を入れると「カタカタ」音が通常より長く続く
２． 手ぶれインジケーターが５個とも点滅し、メディアに余裕があっても撮影可能枚数０との表示される
３． オートフォーカスは作動しピントは合うがシャッターがきれない
この掲示板の同様の症状がでた数名の方と同じように「てぶれ」系統の部品の故障のようなのですが、メーカーが言うには、外圧を加えない限り壊れることはないので、保障期間内であっても有料修理となるとのことでした。
平均的な扱い方をしており、落下させたり、どこかにぶつけたこともありません。神経質なぐらい丁寧に扱っていたというわけでもありませんが。
どうしても納得いかないので、消費生活センターに間に入っていただきましたが、「てぶれ」の故障は１００％外圧が原因だとプロが言っている以上、裁判するしかなく、消費生活センターとしてはどうにもならない、と言われてしまいました。
また、購入直後に普通にバッテリーを出し入れしていただけなのに、バッテリーを入れるところから、プラスチックだかバネだか記憶にありませんが、出てきまして、使えるからいいやとそのままにしておき、今回の故障の際についでに直してもらおうとしたら、こちらも外圧以外で壊れることはあり得ないので有料修理とのことでした。
販売店の保証があるので、3000円か5000円の免責部分だけを支払えば、それだけで修理が済みますし、ひょっとしたら気付かないところで自分に過失があったのかもしれませんが、どうしても納得がいかないので投稿させていただきました。
0点
SPT90さん、こんにちわ。
自分のα７もアンチシェイクの故障が出たことが有ります。
その際は外圧云々の話は一切無く無償でで直りました。
衝撃を加えていないのにその状態ならもう一度掛け合ってみては如何でしょうか。
電池室のフタも脆い部分があるようです、こちらも部品の欠落の報告を聞いたことがありますよ。
書込番号：6549395
0点
バルサマック６センチさん
返信ありがとうございます。
消費生活センターの方から聞いた話で、メーカーも疑わしきは消費者の利益にという原則で対応されているそうですが、今回は１００％外圧が原因の故障ということでしたので、他にも同様のケースがあるじゃないか！、１００％ではないじゃないか！と主張したいので、ありがたいコメントです。
ただ、同じアンチシェイクの部品でも異なる部品かもしれないので、今回どの部品がダメなのか確認してみたいと思います。
ありがとうございました。
書込番号：6549996
0点
ＣＣＤを駆動する装置が、外圧無しには１００％壊れないとは考えられませんね。
例え故障する可能性が極僅かだとしても、１００％とは言い切れないでしょうし、
言い切ってしまう姿勢には疑問を感じてしまいます。
納得がいくまで説明を求めた方がよろしいでしょう。
書込番号：6550207
1点
ＳＰＴ９０さん こんばんは
おそらく私の個体にでた症状と同じです。
バッテリーを強制的に抜いて復活したりもしました。が、その日のうちにどんどん頻発してきたので修理だしました。
１年以上前のコニミノ撤退の春、まだ購入から一年以内だったので、ソニーに持ち込んで無償修理でした。
今その紙がないもので詳しく修理内容は覚えてませんが確かＣＣＤ周りの交換をしたという修理詳細がついていました。
同様の話し過去ログにもありませんでしたっけ？
いじったり落としていないのなら内部に外圧が掛かりようがありませんよねぇ〜？
ごねてみては？
私は上の修理の時にアイフードのゴムのやつがついていない状態で返ってきたので、クレームしました。そしたら５１２ＭＢＣＦ１個つけて送ってくれましたよ、当時カナダに居たんですが。
ただ
ＳＰＴ９０さんの場合、無償修理の期限切れですから有償となるのは向こうとしても、致し方ないとは思います（＿＿）他の方との差別があってもいけませんし、精密なモノですから、過失なくとも壊れる可能性は少なからず秘めています。
ご健闘を祈ります。
書込番号：6550523
0点
> メーカーが言うには、外圧を加えない限り壊れることはないので、保障期間内であっても有料修理となるとのことでした。
質問ですが、メーカーというのは、コニミノでしょうか？ソニーでしょうか？
現時点ではソニーがサポートを引き受けているので、ソニーの修理窓口かαホットラインだと思いますが、そこでそのような対応を受けたのでしょうか？
もしくは、カメラ屋とかに修理に持って行ったら、メーカーがそう言っているから有償だよとか言われたのでしょうか？
また、「保証期間内であっても」というのは、保証期間だったということでしょうか？
持ち込んだボデーは保証期間で、保証期間内だけど有償だといわれたのでしょうか？保証期間外のものを持ち込んだら、仮に保証期間内でも駄目だという事を言われたのでしょうか？
保証外のカメラの対応で保証期間云々って発言があったとしたら、あまりに不用意だし、100％云々って発言も適当とは思えません（なサイコキャノンさんも書いておられるように、100％なんて事は言えない）。
ソニーの窓口の対応がとても良かったという書き込みを何度か目にしているので、なんかギャップを感じてしまいます。
書込番号：6552156
0点
サイコキャノンさん、NARUSICAAさん、GTからDS4さん
ご回答ありがとうございます。
まず、私はカメラはまったくのど素人ですので、よく分からないのですが、「CCDを駆動する装置」とか「CCD周り」というのが手振れ系統の部品なのでしょうか？
いずれにしても、見積書そのものは見ておらず口頭での説明しか聞いていないので、私の場合、具体的にどの部品が壊れたのか分からないので、見積書等をFAXをしてもらうようにお願いしてみます。
＞同様の話し過去ログにもありませんでしたっけ？
”まったく”同じかどうかは確認できませんが、恐らく同じ症状であろうと思われるケースはありました。それらをキチン整理して再度主張して見たいと思います。
また、保証書に記載してある保障期間は過ぎていません。
「持ち込んだボデーは保証期間で、保証期間内だけど有償だといわれた」ということです。
「保証書に外圧など加えた場合は保証の対象となりません。と書いてある通り・・・」というような感じのことを言われました。
対応窓口をメーカーと記載したのは、どちらか分からなかったからですが、販売店から聞いた電話番号から検索してみると、ソニーの東京テクニカルセンター コニカミノルタカメラ専用修理窓口のようです。
消費生活センターに間に入ってもらってもダメだと難しそうな気がしていますが、主張すべきことは主張したいので、もう少し皆様のご協力を得ながら頑張ってみたいと思います。
ありがとうございました。
書込番号：6552405
0点
> どうしても納得いかないので、消費生活センターに間に入っていただきましたが、「てぶれ」の故障は１００％外圧が原因だとプロが言っている以上、裁判するしかなく、消費生活センターとしてはどうにもならない、と言われてしまいました。
> 消費生活センターに間に入ってもらってもダメだと難しそうな気がしていますが、主張すべきことは主張したいので、もう少し皆様のご協力を得ながら頑張ってみたいと思います。
多分、消費生活センターに入ってもらう前に何か『伏線』があっただろうと思います。おそらく質問者の方は心情的にどうしても譲れない部分がおありだったのでしょう。 ここから先は御本人の問題でしょうから外野が不用意な発言をすることは慎むべきかと思いますが、人生常に損得だけで割り切れるものではありません。結果がどうであれやりたいようにやってみることです。・・・・・でも私が質問者の立場なら煩わしいことは極力避けて通りますので、話がここまでくる間に先方から提案があったであろう『懐柔策』のようなものに素直に乗っかりますがね：P
書込番号：6553458
0点
再度、ソニーに電話してみました。
交渉をするためではなく、ただ見積書を送付してもらうために。
見積書の送付を要望するにあたって、説明が必要となったので、私側の主張を同じようにしてみたところ、今度の方は、経験が浅い方なのか、または自分の担当外だったからかもしれませんが、あの部品は外圧が原因でしか壊れないだとかとか言わずに、ちゃんとこちらの言い分を聞いていただいたという印象で、担当者によって対応が違うのかなぁ…、という印象を受けました。
後ほど折り返し電話しますと言われた時には、ひょっとしたら、保証修理になるの？という期待を一瞬持ちました。
あくまで私の主観ですが…。
後ほど、先回の担当者から電話があり、カメラ屋経由の修理なので見積書は直接送れないと言われまして、カメラ屋に電話していますがなかなか繋がらないので、見積書はメールにて依頼中です。
見積書が届き次第ここにご報告しようと思っております。
書込番号：6553460
0点
ハーフサイズマンセーさん
返信ありがとうございます。
精密機械なんだからこんなものなのかな？とも思いますし、普通に扱っていた”つもり”ですが、ひょっとしたら自分の過失に気付いていないだけかもしれません。
免責金額3,000円（5,000円?）を払えば、嫌な思いもしなくて済みますし、交渉にかける労力と3,000円を比べたら割りに合わないから、「まぁいいや。」と思うこともあります。
ここに書いちゃったしなぁー、ということで交渉を続けようというのもあります…。（投稿しなかったらすんなり諦めたかも…）
交渉するにしても、諦めるにしても、またご報告させていただきます。
ありがとうございました。
書込番号：6553586
0点
> 今度の方は、経験が浅い方なのか、または自分の担当外だったからかもしれませんが、あの部品は外圧が原因でしか壊れないだとかとか言わずに、ちゃんとこちらの言い分を聞いていただいたという印象で、担当者によって対応が違うのかなぁ…
むしろ、最初の人の方が経験が浅いように感じます。
まず、サービスの窓口でそれなりに経験積んだ人間は「100％〜〜ありえない」みたいな事は、まず言いません。
事故の現場に100％なんて事はありませんから。
また、保障期間でないケースで、保障期間内でも駄目なんて余計な事は言いません。
そんな事を言っても何の意味もないから。
経験の浅い人は、何件か見聞きしたケースを拡大解釈して、自分なりの解釈を加えてしゃべってしまいます。
たとえば、CCDを掃除しようとしてASを潰したケースを２〜３度受け付ければ、ASが壊れている＞ああ、何かやったな？と勝手に解釈してしまいがちです。
また、経験の浅い人ほど、数少ない経験が「すべて」だと思い込みがちです。
また、経験の浅い人ほど、サービスのつもりで、関係ないことをしゃべりすぎて、かえって客に不信感を与えるようなミスを犯しがちです。
とはいえ、担当者によって対応レベルが違うというのはありがちな話（コニミノの頃も大阪はいいけど新宿は最悪なんて話もありましたね）なので、注意が必要なようですね。
貴重な情報、ありがとうございます。
書込番号：6553601
0点
> 免責金額3,000円（5,000円?）を払えば、嫌な思いもしなくて済みますし、交渉にかける労力と3,000円を比べたら割りに合わないから、
はい、そこだと思います。こちらも人間、先方も人間なわけです。。。。。：P
で、お腹の中で「アッカンベー」をしながら、振りかざした刀をそっと鞘にしまう狡猾さが、明日のあなたを成功へと導きます。
書込番号：6554042
0点
GTからDS4さん 返信ありがとうございます。
なるほど、そうかもしれませんね。
最初の方の対応は私は不快に思ったし、次の方はむしろ気持ち良く思いましたから。
> また、保障期間でないケースで、保障期間内でも駄目なんて余計な事は言いません。
上記のようなことを言われたことはなく、誤解を与えるような書き方をしてしまったかもしれません。
申し訳ありません。
私の場合は、保証書が有効な保障期間内での故障で、「保証書に書いてあるように、外圧を加えたら保証の対象外になります。で、今回故障した部品はいずれも外圧が原因としか考えられない。」というような趣旨でした。
さらに補足しますと、「テブレ系統は100％外圧が原因だ」というのは、私が直接聞いたセリフではなく、消費生活センターの方から「テブレの故障は100％外圧だとプロが言うからにはセンターとしてはどうすることもできない」というのが正確なやり取りです。
正確にやり取り等を記載しないと、皆様から頂いたアドバイスも意味がなくなってしまいますね…。今後、気をつけます。
窓口対応の差についても、人間ですから当然あるとは思いますが、私が昨日記載した感想は私の主観であるということを改めて記載させていただきます。
書込番号：6555894
0点
ハーフサイズマンセーさん 再びありがとうございます。
> お腹の中で「アッカンベー」をしながら、振りかざした刀をそっと鞘にしまう狡猾さが、明日のあなたを成功へと導きます。
私のある意味大人になりきれていない部分をよく知っているかのようなアドバイスをありがとうございます。
また、報告させていただきます。
書込番号：6555899
0点
こんばんは。
直接参考になるかわかりませんが、
DimageA1で、購入2年後くらいに、
電源を入れると、ガガガッという感じの振動と音が
発生するようになり、撮影画像の隅がケラレたり、
手ぶれ補正ボタンが点滅したりするようになりました。
結局手ぶれ補正ユニットの故障で、
修理代が2万円近く掛かりました。
A1は初の手ぶれ補正内蔵機でしたので、
そのためかもしれませんが、
α７Dも手ぶれ補正ユニットの耐久性？は未知数で
問題があるのかもしれませんね。
これまでいろいろデジカメを使用していますが、
ミノルタ機種は故障が多かったです。
でもそれ以上の魅力があり、
結局、私はαを愛用しているんですけど。
最近壊れたα７Dも修理が終わったようで、
週末に引き取りに行きます。
書込番号：6558278
0点
toshi-1300さん
情報ありがとうございます。
デジカメはフィルムカメラに比べると、かなり壊れやすいんですね。
今朝、見積書が届きました。
部品名
手ブレ…3,570円
電池蓋…510円
となっていました。
その他で
予備費…2,580円
基本技術料…850円
作業技術料…9,200円
合計…16,680円
『手ブレ』という部品は、過去ログに時々出てくる『テブレASSY』 という部品とは別のものなのでしょうか・・・？
「テブレASSY ：4,200
バックカバー ：10,000
バッテリーカバー ：600
スライドカバー ：700
カードカバーホルダー ：800
バッテリーストッパーレバー：100
合計28,900（税抜き）」
という投稿では4,200円だし、
「部品の単価や技術料の詳細は記載されておりませんでした。」
と単価の記載のない方もいらっしゃり、
「テブレＡＳＳＹの不良、
ＣＨＡＲＳＥ ＣＡＭ ＡＳＳＹの動作不安定
・・ということで部品代５、１００円。
合計６，４０５円の修理代でした。」
部品代だけで技術料を請求されない？方もいらっしゃり、個々のケースの詳細を私が知ることはできませんが、対応が異なるような印象です。
と、またまた文句じみたことをツラツラと書きましたが、夏休みに間に合わないと困るので、大人になって、さきほど修理続行のお願いをしました。
皆様、いろいろアドバイス・情報提供など、ありがとうございました。また、お騒がせいたしまして申し訳ありませんでした。
書込番号：6568021
0点
α−７DIGITALはコニカ撤退の時にαSweetDIGITALと共に購入しました。電池蓋の事ですが、７の初期型は軸が強度不足で改訂版が出ています。といってもどちらもプラで弱いです。Sweetは軸が金属に変わり強度が上がってました。７は購入して２日目には電池蓋の軸が折れてしまい、レンズとのAFの調整もあったので交換ではなく修理に出したのですが、その際に部品が変更になってました。当事は修理で改訂部品に変更になってよかったなと思ったものです。
初期型は軸が付け根から細身のまま。
改訂版は軸の付け根の直径が拡大され段つきになってます。
書込番号：6582217
0点
GREENDRAGONさん 返信ありがとうございます。
私は撤退後に購入しましたので、恐らく初期型ではないんだろうと思います。
私も購入後２日とか３日（１週間以内だったと思います）で、プラスチックの破片だかバネだか忘れてしまいましたが、出てきまして、「普通に電池の出し入れをしていただけなのに、え〜〜」と思いましたが、使用するのに支障がなかったもので、そのままにしておき、手ブレの故障の際についでにと思った次第です。
まだ修理中ですが、とにかく、今度は壊れないことを願うばかりです。
ありがとうございました。
書込番号：6594526
0点
デジタル一眼カメラ > コニカ ミノルタ > α-7 DIGITAL ボディ
先日中央アジアを旅行して来ました。
以前から注意しなければと思っていたケアレスミスを再びやって
しまいました。
ＩＳＯが勝手に上がっていたのを知らず高い感度で撮っていた事が
あったのです。
７−Ｄは起動が遅いので電源を入れっぱなしにして首からぶら下げて
歩いているとＩＳＯボタンがシャツの突起物等で押されて変更モードに
なりその状態で今度は十字キーが押されて「ＡＵＴＯ」や「800」
などになっていたりします。
撮影のときはその都度ＩＳＯ感度を確認するのですがとっさの時は
思わずシャッターを押してしまいます。
後で確認して『しまった！』ということが結構ありました。
ボタン周りに少し厚手のスチロールでも貼ろうかなどと考えていますが
皆様はこんな経験は有りませんでしょうか？また対策などされて
いる方はおありでしょうか。
0点
私も電源を入れっぱなしにして首から下げていてISO感度等が勝手に変更になっていて困ったコトが何度かあります。
結局首から下げる時は電源を切るコトにしました。
起動は速くないですが失敗するよりはイイので…
電源を入れっぱなしにする時は手に持つようにしています。
書込番号：6536702
0点
還暦オジサンさん こんにちは！
＞⇒さんと一緒です。
電池の節約もできますからね！
書込番号：6536844
0点
デジタル一眼カメラ > コニカ ミノルタ > α-7 DIGITAL ボディ
２倍テレコンだとＭＦになりませんか。
ＡＦは1.4倍がいいとこじゃないでしょうか。
書込番号：6538361
0点
早々にありがとうございました。
まだ初心者なのですみません。
スポーツ競技を主に撮るので
また何かあると思いますので
宜しくお願いします。
書込番号：6538456
0点
α-sweetD＋AF75-300の組み合わせの場合
kenko2.0テレコンと1.4テレコンともに
MFになりますね。
確かα7000やα7700iでもNGだったので
α７デジタルも同じと思います。
昔、テレコンを使うとF値が２倍になり
F10を超えるとAFが使えなくなると
聞いたような気がします。
ちなみにAF75-300は初期型です。
書込番号：6538472
0点
なるほど
「レンズの明るさとAF作動について」で理解しました。
goodideaさん、ありがとうございます。
書込番号：6538664
0点
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