『リコールについて』のクチコミ掲示板

E2000のリコールについて、HPで見てすぐ｢Eメール｣で交換依頼をかけました。2･3日で梱包が来てすぐ詰めて送りましたが、中１日で戻ってきました。しかも新品が来ました(ポートのキャップがすすけていたのにきれいになっていたし、筐体もピンピカピン！シリアルナンバーも替わってました。ファームも上がってたし！電話だと全国からかかってくるし、限られた回線数しかないのでつながりにくいと思います。どこのメーカーもトラブルがあるとだいたいこうなってしまいますよ・・・私は結構素早い対応でよい印象を持ちました。もし専用ダイアルが通じなければ近くのSCに電話してみては（重大なトラブルなので必ずなんらかの対応をしてくれると思います。)

書込番号：920807

私の場合、お盆休みの土曜日に電話したらすぐつながりました。
梱包材を送ってもらわなくても近くのサービスセンターに持ち込んだら
その場ですぐ交換してくれるそうです。
うちはＳＣから遠いので梱包材を送ってもらいました。

送って暫くしたら、再び梱包材が勝手に送られてきました。どうやら、
ちゃんとユーザー登録してる人にはこちらから連絡しなくてもニコンから
梱包材を送ってくるみたいですよ。
しかし、本当のユーザーかどうかの確認もなかったし、送料だけでも
すごい損失になるでしょうねえ。（信用を失うよりはマシだろうけど）

書込番号：921411

[m-yano]

今回のリコール騒動は、かなり反響が大きかったですね。
ただ私が思うには、今回のリコールは電池BOXの問題ですよね。
直接画質に関係ないリコールだったので電池BOXさえしっかりすればE2000はとても良いカメラだと思いますよ。

書込番号：927499