『困っています』のクチコミ掲示板

本日念願のC-40Zを購入しました。ところが付属ＣＤ−ＲＯＭからＵＳＢドライバをインストールできないのです。メニュー画面にしたがってクリックしてもインストールが始まらない。オリンパスのＨＰから同ドライバをﾀﾞｳﾝﾛｰﾄﾞしてみましたが、install.exeのアイコンをダブルクリックしてもうんともすんとも反応なしです。説明書には、win９５から９８へのアップグレードしているパソコンでは動作不安定になる可能性ありと記載されていますが、私のパソコンは購入時より９８ＳＥです。ただし一度ＯＳを再インストールはしていますが。過去の書き込みを見ても同トラブルは報告されておらず、私のパソコン側の問題ではと思っています。どなたか解決方法を教えていただけませんか。

書込番号：471301

私の場合は、Ｗｉｎ９８から９８ＳＥへのアップグレードパソですが、
ＣＤ−ＲＯＭからも、ＨＰからのダウンロード共にインストできました。
始めはカメラとＵＳＢを接続して、ＣＤ-ＲＯＭからインストしました
数日たってＨＰからＷｉｎ９８ＳＥ専用のドライバーが有ることを知って
ダウンロードしてからインストしました。
インストールは瞬時に終わりました。気がつかないくらい早かったです。
そのときは、ＵＳＢもカメラも接続してありませんでした。
ＵＳＢを接続して無くても、していてもインストはうまくいきました。
ＵＳＢを接続していない時は、再起動後にＵＳＢとカメラのそれぞれを接続した時にドライバーは自動的にインストされました。
私がインストのときに特に気をつけたことは、アプリケーションソフトをすべて終了させたことです。
「Ｃｔｒｌ」+「Ａｌｔ」キーを押しながら「Ｄｅｌｅｔｅ」キーを押せば
アプリケーション（プログラム）の強制終了画面になります。
そこで終了させたいソフト名をクリックして「終了」ボタンを押せばできます。

書込番号：471757

私も昨日c−４０Zを購入しました。ルイルイさんと全く同じ状態でドライバを
インストールする事が出来なくて困っています。

書込番号：472808

CD-ROMを入れた状態で、スタート→ファイル名を指定して実行→「Information.exe」
でも出来ませんか？

書込番号：473220

↑
やってみましたがダメです・・・。
ご親切にありがとうございます。
また、何か良い方法があればお願いします。

書込番号：473295

これは有効かどうかわかりませんが、まずCD-ROMを挿入し、ソフトは一旦終了させます。
カメラをパソコンとUSBで接続しカメラのモニターボタンをONすると接続状態になり、パソコン側の方で
「不明なデバイス」と出てくると思うのです。
その後、「ドライバを探しています」と出て自動で探してくれるかもしれません。
もしくは手動で指定するかも。
もしドライバがインストールされたようなら接続を一旦終了しパソコンを再起動してみて再度接続してみてください。
デバイスによってはこの方法でもいけるときがあります。
但し、マニュアルに書かれていない方法かと思いますので自身で納得の上試してください。

書込番号：474952

もひとつ。
ソフト上からではなく、エクスプローラーでCD-ROM内のインストールのexeをクリックしてみてください。
でもルイルイさんの場合はダウンロードしたexeも展開しないみたいなので可能性低いかもしれませんが。

書込番号：474961