『最低最悪相談センター(0120-878-365)』のクチコミ掲示板

[スマイル40EX]

＞さて皆さん。もし、とにかく自分のカメラだけでも無償修理をして欲しい･･･という方は、相談センター(0120-878-365。毎日午前９時〜午後８時)に急いで電話ですぐに問い合わせてください。(特例として)原因が客側にないようであれば無償修理(送料もPana負担)の形をとっているようです(あくまでも相談センターを通してですよ！)。そういう人が圧倒的多数に増えればもしやPanaも公表する方針に切り替えるかもしれませんので、お願いします。
　また、私のようにPanaの対応に不満を感じている方は、できれば私の後を追って今から問い合わせを辛抱強くしてくれませんか。このままでは悔しいじゃないですか･･･。
　私は完全に撤退したわけではありませんが、一旦このことからは離れようかと思います(※私は修理には出しません)。他の人も動いてくれることに期待しようかなと考えます。


上記読ませていただき、先ほど電話してみたところ、そんな話は聞いたことありませんね
こちらでは、対応できないので近くの修理相談センターを紹介します。
と言われたので、修理相談センターまで片道2時間半ほどかかるんですがといったところ、
そうですね〜そうしたら、どうしようもありませんね〜とだまってしまいました。
で、それじゃ捨てるしかないんですか？
と言ったところ「そうですね、そうしてください」と言われました。

松下とは永遠のお別れです。

書込番号：7216416

[スマイル40EX]

その後、本当に捨てるしかないのかとメールで問い合わせしましたら
デジタルカメラ担当者より謝罪の電話連絡があり以後の対応方法など
丁寧に教えていただけました。
決してパナソニック自体の方針ではないようです。

どこにでもいるバカなOL社員にあたってしまったようです。

とりあえず松下との永遠の別れは撤回しておきます。

書込番号：7216801

[All Nippon Airways]

スマイル40EXさん
　
＞それじゃ捨てるしかないんですか？
　「そうですね、そうしてください」
・・・
本当にひどい話ですね。
こういうボケ社員採用している松下なんか相手にしたくなくなりました。

書込番号：7538946

[暖かです。]

２０１０．１２．３０
書き込みの件案内します。
ここでは、不適当なので
私の縁側の「流れ星」でいかがでしょう。

書込番号：12438978