『修理見積で11万超とは...』のクチコミ掲示板

使用期間1年弱でペットボトルから水がこぼれて濡れてしまい、
動作しなくなったため、サービスセンターへ持ち込みました。
連絡が来て、修理に11万円以上かかるとのこと。これほどの金額がかか
るとは思っていなかったので驚きました。

もちろん修理しないと返事をしましたが、、、購入時定価より高ければ
修理する人はほとんどいないのでは？

昔からSONYは好きなメーカーなのでいろいろな製品を購入してきました
が、もう少しアフターサービスを重視して頂きたいと思います。

SONYさん、よろしくお願いしますね。

書込番号：1432359

定価の倍ぐらいじゃないですか！そのような非常識初めて聞きました。まさか向こうのいい間違い、聞き間違いではないですよね、、。

書込番号：1432517

[たつま]

要するに、ほとんどの部品を取り替えるので、パーツ代＋技術料で、定価を上まったんでしょう。

昔（１５年位前）、友人のウォークマンの修理で、￥１００のパーツ交換で￥１０，０００以上かかってた。

書込番号：1433037

まったくsonyは

一事が万事ですね

書込番号：1433319

[ＮなＡおＯ]

どこでもそうですよ。だって人件費が・・・

ぶっちゃけ水ぬれ程度のデジカメぐらいなら私なおせる範囲です

書込番号：1434028

人件費を無償サービスだと思っている人にはわからないことでしょうね。

書込番号：1441624

みなさん、コメントありがとうございました。

今回は、修理をあきらめ、先日サービスセンターから
商品を引き取ってきました。

ちなみに見積は
基本技術料 1,700円
作業技術料 6,300円
部品代 105,000円
となっていました。
部品は、DDマウント基盤,レンズ組立、SY-69マウント基盤
だそうです。
きっと人件費込みの部品代なのでしょうね。

修理時間に余裕のある人には、人件費の安い海外の修理部門
へ回送するなど、価格にもう少し配慮してもらえたらありが
たいと思いました。

今後は、水濡れには充分注意し、保証の効くお店での購入か、
保険をかけるかなどしていこうと考えています。

お返事おそくなってすみません。
ありがとうございました。

書込番号：1610395

それは凄い事例ですね…流石は天下のソニーですね！

書込番号：1967710