『テスト時のインクの減り方について』のクチコミ掲示板

私も購入しました。amazon.comで13800円でした。10/7注文して10/8に到着しました。さっそく開封して中身を確認して説明書どうりに印刷テストからやってみました。一回目かなり印字出来ていない所があった為、再度説明書どうりにヘッドクリーニングしてテストしてみました。クリーニングされたはずが一回目と変わっていませんでした。まあ５回くらいやれば印字が完全になるだろうとおもってテストをくりかえしましたが、２０回やっても改善されずついにはカートリッジ黒を交換してくださいの表示がでてしまいました。すぐにお客様相談窓口に電話しました。すぐに替えのカートリッジ黒を送りますとのこと。電話どうり10/9にカートリッジ到着すぐにテストしました。それでもまた１０回くらい改善されず１１回目でようやく完全に印字できる状態になりました。その後PCの設定を済ませて、インクカートリッジの残量を確認した所、黒が半分まで減っている状態で他のカラー三色は残り四分の一まで減っていました。この状態でプリントしてもすぐにカートリッジ交換しなくてはいけないので私は本体価格13800円＋カートリッジの値段6405円で20205円かかってしまいそうです。ちょっとせこいかとはおもいますがこの減ってしまったカートリッジ分損したようにおもえます。同じような症状の方いらっしゃいませんか。性能面では良いとおもいますがテストの時のインクの減り方をどうにか出来ないでしょうか？

書込番号：3377164

私も同様の経験をしました。MFC-410ですが・・・
某大型量販店で購入。自分の場合、マゼンダがダメで即日返品＆別のに交換して貰いました。
ですが、交換した奴もイエローが怪しくクリーニング３回目にしてやっと使用可能になりました。
もしかすると同様の事例がサポセンに寄せられているかもしれませんので、現状をサポセンに連絡して交換インクについて交渉してみては如何でしょうか？

書込番号：3379353

結局あれ以来使っていません。おそらくあと数十回印刷したらカラーカートリッジ全部交換しなければいけなくなりますが、主に黒印刷がメインですのでこのまま使ってみようとおもいます。ブラザーさんもかなり薄利でやっているとおもいますのでこれ以上、無理言うのもなにかなとおもいます。インクの減りをどうにかして欲しいとはいいますが。カートリッジをくれとは言いません。

MAD.TAKAさんご意見ありがとうございました。

書込番号：3406970