『やっぱり斜め。ご機嫌も斜め。』のクチコミ掲示板

購入しました。
ここの書き込みにもあったように、縦Ａ４版の上部と下部では３ミリ程度ズレますねえ。縦罫線がある場合けっこう気になる程度です。
早速キャノンのサポートに電話したところ、ちょっと突っ込んだだけで、あっさりと「同じようなクレームが頻出している。」ことを認めました。
最近出荷分は対策・点検されているようですが、既に店舗在庫になっているものについては、不安点はぬぐえないようです。
購入店からキャノン営業に取り次いでもらって、初期不良交換の形を取りました。これはサポートの指示ということもあり、あっさりと行きました。
２台目は、納品前に点検を依頼していたこともあり、大丈夫でした。
この不具合さえなければ、私、値段から見てもなかなか満足しております。

書込番号：630126

おいらも斜めってたんで、キャノンのサポートに電話してみました。
そしたら、なんと次の日に航空便で新品が送られてきて
不良品の方を着払いで送り返してくれといわれました。
対応が非常に迅速で、気分よかったです。
しかも、動作確認したからなのか、本体にトナーが入れっぱなしでした。（それとは別に未開封のトナーも入ってた。）
手数料としてありがたくいただきました。
やっぱ、不具合はあってはならないことだけども、
ちゃんとフォローできるのは評価したいですね。

書込番号：638770