『C50 のスキャナの不具合』のクチコミ掲示板

最近マルチパスC50を購入して、色々テストして分かった事なんですが、黒い紙（黒いものなら何でも良いんですが）をスキャンすると白い筋（ボワーと縦一面に）のようなものが入ります。（バックが黒いほどよく目立つ、人の髪の毛等）
早速、販売店で見てもらったのですが、別の新品のものでテストしても同じような現象がでます。（上位機種C70も同じ）理由が分からないんで、メーカーに送ったところ、「これで正常ということ」でした。
冗談じゃない！私はDTP関係の仕事をして、スキャナも複数台毎日のように使用していますが、こんな現象は見た事もありません。
（会社ではエプソンG-7000　G-6600を使用）はっきり言ってこの「白い線」は使い物にならないくらいはっきりした線です。
みなさん方の中でC50をもっていらっしゃる方、テストして見てください。
それ以外は性能いいんですけどねぇ。

書込番号：670082

マルチパスC70を使用しています。私のマルチパスでも真黒原稿をスキャンしてみましたが綺麗に純黒でした。(興味があったのでモードや解像度を変えても白い筋は出ませんでした)
原稿によって出たりでなっかたっりするんですかねぇ。

書込番号：710353

そうですか？
一部の製品に不具合があったのかもしれませんね。
この不具合は販売店の技術の方も確認済みで、現在メーカでも調査中らしいです。まだ返事が返ってきません。
私は、諦めて別メーカの複合機と交換してもらいました。
もちろんきれいな黒でスキャンされます。
キャノンの印刷スピードと静寂さはダントツに良かったので残念です。
（あえて欠点を言えば、プリンタがＯＮになっていないと毎回接続エラーの画面が出る点です（はっきり言ってうっとうしい。））
まぁ、結局、私はハズレを引いてしまったのですね。トホホホ。

書込番号：724234

プリンタがONになっていないと毎回接続エラーの画面が出るのは本当にうっとうしいですよね。それで私はマルチパスのモニタを切って使ってます。切り方は割と簡単。
エラー時にエラーを閉じてから、ツールバーの右端で点滅している赤丸を右クリックし「Windowsと同時に起動｣をはずし、再起動でくどいエラーメッセージからはさよならしました。
今のところこの状態で使用していますが、切ったことで困る状況には陥っていませんよ。

書込番号：730128