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プリンタ > CANON > PIXUS 550i
保証期間内に黒インキが不調で修理に出して、戻ってきて接続してみると
サービスマンコールエラーで印刷できません。
プリントヘッド交換等したようだけど、印刷できなきゃ意味ないのよね・・。
電源落としてケーブル差し直してもダメ・・。
USBをシリアルに変えてもダメ・・。
ドライバの再インストもダメ・・。
虚しく、緑とオレンジのランプが交互に点滅・・。
むぅ〜〜〜なんてことなの!!!
明日は購入店は定休日だし・・はぁ〜〜〜また修理に出すつもりだけど。
戻ってくる頃って、はじめから数えると1カ月かかる計算じゃん・・。
あ〜〜〜ん新品と交換してほしいよぉ〜。
こういう経験ある方って他にもいらっしゃいますか???
書込番号:2009427
0点
2003/10/07 22:59(1年以上前)
そこまではひどくないけど、黒インキは少し出過ぎるので、印刷後も乾くのに時間がかかります。
書込番号:2009476
0点
2003/10/07 23:06(1年以上前)
KAZ2003さん、ありがとうございます。
BJC-455Jを使用していた頃はエラーは皆無でしたので、canonは安心感があったのです。
550iも快調な頃は、とても気に入ってたんですけどね〜。
まぁ〜根気よくつきあっていくつもりです・・。(T-T)
書込番号:2009501
0点
2003/10/08 11:55(1年以上前)
お客様相談センターに電話して、交渉・・・。
宅配メンテナンスサービスを無料でしてもらうことになりました。
明日取りにくるそうです。
前回修理の際に元箱に梱包材で出したんですけど、戻ってきたら梱包材が破損してた・・。
USBとシリアルの差込口が緩んでいるような気がするのは気のせいかなぁ〜。
2・3ミリ程ぐらつくんですけどぉ〜。そんなもんなんですかね???
書込番号:2010664
0点
2003/10/09 19:53(1年以上前)
とりあえず動くならいいのでは?私のほかの機器もそういうのありますし…
書込番号:2014244
0点
2003/10/12 11:28(1年以上前)
あはは・・動かないから困ってるんです・・。
梱包材が破損してようが、差込口が緩んでいようが動けば問題ないんですが・・。
今度戻ってきて動かない・・ってことはないように祈ってます。
書込番号:2021518
0点
2003/10/18 21:26(1年以上前)
やっと正常になって戻ってきました〜。
末永くかわいがってやりたいと思います。
そうそう、処置内容としては・・インク吸引部不具合の為交換致しました。
とのことです。
書込番号:2040891
0点
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