『設定ミス？あるいは…』のクチコミ掲示板

この商品をヤマダ電機購入してセッティングして試し刷りまではよかったのですが、ちゃんと発色もされません。
緑色なんてその絵には使われていないのですが、どうやってもどうやらだめな模様。＿|￣|○
どなたかご教授下さい！

書込番号：3527938

症状は一部の部分が緑色になるんですが一体これは…

書込番号：3527947

設定でそのようには出来ないと思いますけどね。説明書を確認、インクの取り付け方を確認、クリーニングなど試しても駄目なら、購入店に連絡して交換なり無償修理なりしてもらったほうがいいでしょうね。

書込番号：3528026

[たいくつな午後]

緑色はイエローとシアンの混合で出る色です。となると、マゼンダが出ていないものと思われます。
まずはテスト印刷して、どの色が出ていないか確かめましょう。出ていない色がわかったら、インクがきちんとセットされているかチェック。インクセットに問題なければ、ヘッドクリーニングやヘッドリフレッシングをしてください。
それでも駄目なら、明日キヤノンサポートへ相談を。９時から２０時まで受け付けてくれます。
http://cweb.canon.jp/e-support/rc/tel/mp.html

書込番号：3528809

たいくつな午後さん＞今日も何度かサポートなり電話したんですがメールの返事は「電話が多く対応できないので明日返答します」との事。
いくらみんな休みとは言えどもこんな対応にがっかりです…

書込番号：3529603

[たいくつな午後]

あらら、かわいそうに。今時期は一番トラブルが多いんですよ。
作りなれていない新製品を大量に売って、しかも年賀状シーズンで皆さん印刷するし。毎日トラブルだらけですからね。
この忙しい時期に向こうから電話するなんて、ずいぶん良心的ですよ。さすがキヤノン。他だとメールの返事が来ません。残念ながら、それが普通です。

ところでテスト印刷の結果はどうでしたか。もしかしてテスト印刷のやり方がわかりませんか。
プリンタ設定→ユーティリティ→ノズルチェックパターン印刷
ですよ。
結果を知らせていただければ、またレスが付くかもしれません。レスはお早めに。

書込番号：3529907

その後最初から見直し何度かテストしたら、何とか印刷できるようになりましたがもう少し様子を見ようかと思います。（少し不安なので…
えぇぇぇぇーさん、たいくつな午後さんありがとう御座いました。

書込番号：3529913