『スジスジスジ』のクチコミ掲示板

[なんで今頃出ちゃうの]

昨年１２月に購入。買った当初は話題になっていたスジもなく、本当に綺麗に印刷されて最高のプリンターだと満足していました。ところが、４月頃からヘッドの移動方向のスジが見え始めました。２０センチ離して見れば気にならないのでこんなもんかと思いながら使っていましたが、昨夜、黒の日傘を持った家内の写真を印刷したところ。３０センチ離して見ても黒の傘にスジが出たので、いよいよサポートセンターに連絡しました。一人目の担当者さんにスジのでない設定をして下さいといわれて印刷したところ、さらにひどい状態になってしまい、またサポートに電話したら修理センターに、綺麗だった時の写真をもう一度印刷してノズルチェックパターンを印刷した紙を合わせて持ち込んで下さいとのこと。さて、どうなるのか。しかし、買った当初の写真を見るとこんんなに綺麗だったのかと、改めて今がおかしいと思い知らされました。

書込番号：4361916

[なんで今頃出ちゃうの]

スジ。治りました。無償ヘッド交換でした。原因は不明ですが、ノズルがずれていたため、色がずれてしまってスジのように見えていたそうです。ＱＲセンターに持ち込んで３０分で完了。ありがとうございました。やっぱりきれいで良いプリンター。インクの減り方が激しいのが難点か。

書込番号：4366970