『「プリンター情報を取得中です」が続く』のクチコミ掲示板

[埼玉県]

もう5年以上PIXUS ip4100を使っています。学生なので主にレポートの印刷に使用していますが、印刷しようとしたら「プリンターの情報を取得しています」という表示が出てきて、印刷が開始されません。もともと人から譲り受けたものなので説明書もなく、困っています。現在、学校の実習中でプリンターが必須の状態なので深刻に困っています。対処法が分かる方がいらっしゃるようでしたら、返信をお願いいたします。

書込番号：9550825

[ディロング]

プリンターへの線はちゃんと繋がってるか確認をしましょう。
100V電源もついでに･･･

上記が問題なければ該当のプリンタが準備完了しているか確認を。

書込番号：9550839

[ZUUL]

プリンタ設定を消して、ドライバインストールを
やりなおしてみる。

書込番号：9550870

[埼玉県]

お答えありがとうございます。接続はできています。いつもと同じ状態のはずなのに印刷できないんです。現在プリンターの状態が｢印刷中:印刷待ち文章12｣と表示されているのですが、これが印刷できない原因なのでしょうか？お答えをお待ちしています。

書込番号：9550875

[埼玉県]

お答えありがとうございます。全くの素人なのでやり方がわかりません。やり方を教えていただけると助かります。

書込番号：9550883

[ZUUL]

プリンタドライバのダウンロードからインストールまでの手順
http://cweb.canon.jp/e-support/guide/bj-old.html

書込番号：9550894

[ディロング]

｢印刷中:印刷待ち文章12｣とはプリンターが繋がってないときに出ますが

プリンターの付属CDから再度ドライバーをインストールして見ては。

書込番号：9550910

[埼玉県]

付属CDが今、手元に無い状態なんです。ドライバーのインストールというものもわかりません。印刷待ちが消えれば印刷できるのですか？

書込番号：9550921

[Hippo-crates]

USBの差し込み口を替えてみるとか。

書込番号：9550939

[埼玉県]

ありがとうございます。試してみます。

書込番号：9550957

[ディロング]

>USBの差し込み口を替えてみるとか。
で解決しない場合はZUULさん　のレス

>プリンタ設定を消して、ドライバインストールを
やりなおしてみる
同じくZUULさん　のレスでのリンク先を見れば分かるはず。

書込番号：9551010

[埼玉県]

今、やってみています。やっていることが正しいのかわかりませんがもう少しいろいろやってみます

書込番号：9551031

[埼玉県]

教えていただいた方法で無事印刷することが出来るようになりました。質問にお答え頂いた皆様、親切に教えて頂きありがとうございましたm(__)m

書込番号：9551093