『スキャナが・・・。』のクチコミ掲示板

[ぱぱやいる]

MP790が家に届き、いざ使おうとドライバをインストールしたのですが・・・。プリンタ・コピー機能は普通に使えるのに、スキャナ機能だけが使えません。ドライバもスキャナのところだけきちんとインストールできません。どうしたらいいのでしょうか？

書込番号：4338066

[て２くん]

ネットから最新のドライバをダウンロードする。
一応この機器のドライバを一度すべて削除してから再び、新しいドライバで行ってみる・・・
それでも、無理ならサポセンしか・・・

書込番号：4338217

[神様の宿題]

ぱぱやいる　さん おはようございます。
＞プリンタ・コピー機能は普通に使えるのに、スキャナ機能だけが使えません。

PCの構成を教えて下さい。
メーカー機ならメーカー名、自作ならパーツ類など。

過去ログでOSがMEだとスキャナ機能のトラブルを何度か見たことが。。(CANONですが機種は違います)
その場合はOSを変えるか、USBハブ(確かバスパワータイプ)を使うとスキャナ機能が使えたと言うのがありました。

書込番号：4338225

[帰ってきたウルトラセブン]

スキャナが使えない人って、多いのですね。複合機では。

書込番号：4819293