『印刷速度について』のクチコミ掲示板

[zenmaru]

約一年前に購入しました
その時は印刷速度に満足していましたが
最近は以前に比べて遅くなったように思い
サポートに電話するとＰＣ側の問題だと言われました
その後別のＰＣで試したのですが同じ状態です
印刷をかけると
給紙はすぐに始まるのですが
その後もたついたような、考えるような感じでスムーズに印刷されません
メールのモノクロ印刷にも１分ぐらいかかります
ドライバーも入れなおしたのですが同じです
同じような症状が出て対処した方おられませんか？
メーカー保障のある間になんとかしなければと思いますので
ご意見をお聞かせ下さい。

書込番号：4836784

[話になりません]

原因が、ハード側かソフト側かによりますが、ハード側だとしたら、保障期間内に修理に出すしかありませんね。
ソフト側だとしたら、ドライバの再インストールになりますが、その際（アンインストール）では、以前の情報が残ってしまい、それが不具合につながる場合が多いです。完全削除されてから、再インストールを試してはいかがでしょうか。これでダメならば、ハード側の原因だと思いますが…。

完全削除について、
[スタート][マイコンピュータ][ハードディスクCをダブルクリック][プログラムファイルをダブルクリック]
[キャノンを左クリック][このフォルダを削除するをクリック][再起動]

これで、パソコンからプリンタの情報が完全削除され、購入前の状態に戻ります。
その後、プリンタ購入時の様にインストールしてみて下さい。

書込番号：4836954

[じるさん]

私もいつの頃からか、遅くなったなーと思っていました。
サポートへかけようか、どうしようか悩んでいましたが、
Canonのホームページで、ip9910のファームウェアアップ
グレードを見つけて、今では直ったと思える速さに戻り
ましたよ。
http://cweb.canon.jp/drv-upd/bj/utility.html

ただ、ﾌﾟﾘﾝﾀｰ側のUSB1.0に接続しないと、アップグレード
出来ないとの事で、普段USB2.0を使用しているので刺し
変えたのですが、新しいハードと認識されたので、少し
手間取ってしまいました(^^;

「本体機番が、FCKJ24786以降の場合は、アップグレードの
必要がございません。」とも書いてありますので、確認
されてみるのは如何でしょうか。

書込番号：4837215

[zenmaru]

話になりませんさん　じるさんさんさっそくのご指導
ありがとうございます。

早速ファームウェアアップグレードを試してみました！
印刷速度はかなり速くなりました！
原因は低温によるものだったとは・・・思いもよりませんでした。
キャノンは製造までに不具合がでないようにしていただきたいものですね！
この板に感謝です。

書込番号：4837451