『動作時の異音について』のクチコミ掲示板

[エイデンファン]

本日購入しました。
　以前の書き込みに給紙時の動作音が大きいとありましたが、私の場合は、印刷前などのヘッドの動作音が、異音というかガチャガチャキーキーというような異音を発します。実際印刷が始まると静かになります。症状は購入時にヘッドを装着して最初の印刷テストをしたときから出現しています。印刷自体は問題なくでき、テストの際もエラー表示はされませんでした。
　仕様なのかどうかはわかりませんが、非常に耳障りでいかにもなにかとんでもないことが起きていそうな音なので初期不良かどうかわかりません。メーカーサイトのＱアンドＡにも該当する箇所はありませんでした。
　メーカーに問い合わせてみたいとは思いますが、皆さんも同じでしょうか？(本日はサポート時間外に設置して症状が出現したためといあわせられませんでしたが）
　購入者の方で、わかる方がいらっしゃれば教えてください。

ちなみに長野県では値段が高くて、なんとか35000円ジャストで、Ｌ版用紙60枚がおまけ程度でした。
(アマゾンでは33200円で１０％還元なのでそのほうがお得でしたが、エイデンが好きなので買ってしまいました。）

書込番号：4663882

[bitman]

はじめまして、私も２週間前に購入して使用していますが、最近になって同様の症状が出てきました。印刷前にヘッドが動作するときにガタガタガタガタと回っている扇風機の羽根に何かが引っかかったような音がします。使い始めはそのようなことは無かったので不具合かな〜といった感じがします。近いうちに購入店のヤマダ電機に相談しようかと思っております。他にも同じ症状の方はいらっしゃいますか？

書込番号：4666713

[bitman]

自己レスです。結局購入店に持ち込んだところ、本体の交換になりました。店員さんの見解は内部のギアのかみ合わせが悪いのではないかとのことでした。交換品は全然問題なく動作しているのでやっぱり初期不良のようです。購入店に相談するのが一番のようです。

書込番号：4677944

[エイデンファン]

自己レスですが、
その後サポートに相談したところ、再度ヘッドをはずして、インクの装着からやり直し、再起動するようにいわれました。やってみるとやはり、耳障りな機械音はするものの、以前に比べ軽減しました。
　また、最新号の日経パソコンの記事をみるとこの機種は起動時の騒音が他機種に比べ大きいようですので、これが仕様なのだと思って使っていますが、印刷の不具合はないです。

書込番号：4678768