『セットアップCD-ROMについて』のクチコミ掲示板

[★pegu★]

はじめまして。本日MP800を購入してきて、今設定を行っていたのですが、セットアップCD-ROMをパソコンに入れても、CD-ROMが入っているという認識がされず無反応です。
試しに他のCD-Rを何枚か入れてみたのですが、他は全てきちんと認識されるようですし、今までにCD-RやDVDなど入れても無反応だったという事はなく、どうしたらよいものか全くわからず困っています。
マイコンピューターの中のDVD/CD-RWドライブの中も確認してみましたが、このセットアップCD-ROMを入れた場合、ドライブ内は空っぽになっています。どのようにすればセットアップCD-ROMが認識されるでしょうか？わかる方がいらっしゃいましたら教えていただけるとありがたいです。

書込番号：5055800

[自称とらぶるメーカー]

CD-ROMが汚れていて認識不良になっている場合は、CD-ROMの内周部分をメガネ拭きの様な柔らかい布で軽く拭くと認識される場合があります。

書込番号：5055842

[平_]

CDの誤爆かな？傷かな？
とりあえず必要と思われるソフトウェアを
メーカーHPからDLしてください

そしてまず購入店にクレームでしょう

書込番号：5055855

[パーシモン1ｗ]

プリンタドライバだけなら、こちらにありますｙ
http://cweb.canon.jp/drv-upd/multipass/pixusmpdriver.html

書込番号：5055863

[★pegu★]

自称とらぶるメーカーさん、平_さん、バーシモン1wさん、ご回答ありがとうございます。
CD-ROMの不良かなと思っていたのですが、どうもパソコンがおかしいようです。というのは、このセットアップCD-ROMを何度か出し入れしていたら、トレイが開かなくなってしまい、そのCD-ROMも取り出せない状態になってしまいました…　まずはパソコンメーカーに問い合わせてみます。
CD-Rからインストール出来ない状態であれば、教えていただいた方法でメーカーから必要なソフトウエアをダウンロードしたいと思います。すぐに返信頂けて助かりました。本当にありがとうございました。

書込番号：5055970

[maki2006]

同じような事が、ip4200でもおきています。
http://www.kakaku.com/bbs/Main.asp?PrdKey=00601011026#5051444
を参照してください。

書込番号：5057621

[話になりません]

★pegu★さんへ

初めまして、
CD-ROMが取り出せないとの事ですが、パソコンの使用マニュアルに、（CDが取り出せなくなった時の対処方法）がのっていると思いますが…。

それから、原因がCD-ROMか、自分のパソコンか不明な時は、どなたか知り合いの方など、別のパソコンにCD-ROMを入れてみると直ぐに分かると思います。

書込番号：5058241