『プリントヘッドについての質問です。』のクチコミ掲示板

[えっくんです]

MP500の購入を考えておりますが、プリントヘッドが
壊れた場合の修理(交換)って保障期間内であれば
無償なのでしょうか？
購入する場合はいくら位なのでしょうか？

またお店によってはお店独自の保証をつけてくれる
所もあるようですが、プリントヘッドの保証を
付けてくれるあるいは付いている所で買ったという
情報があれば教えてください。

書込番号：5204274

[yuta11]

ヘッドに関しては基本的に消耗品になってしまうので、メーカーの無償保証対象外になってしまいます。したがって一般の家電量販店の長期保証はメーカーと同等の保証内容になるため、対象外となります。

また、メーカーのホームページにまだ載ってないため2006年モデルのヘッドはいずれの機種のものもまだ販売はされてないと思います。前モデルのMP770のヘッドが3937円なので、おそらくそれくらいだと思います。

書込番号：5206379

[御剣冥夜]

http://www.kantocs.co.jp/03canon/03-tokuhann.htm

書込番号：5206401

[えっくんです]

情報ありがとうございます。
御剣冥夜さんへ>> ヘッドだけで6000円もするんですね。たっかぁーい!

yuta11さんへ>>ヘッドに関しては基本的に消耗品になってしまうので、
　　　　　　　メーカーの無償保証対象外になってしまいます。
ということは、メーカ保障期間内であってもヘッドが壊れたら
有償保証(取り寄せ等)になるということでしょうか？

書込番号：5206641

[SmartLife]

私もMP500を使っていますが、大量に印刷（日に100枚くらい）していたので、印刷結果がおかしくなってきたので相談センターに電話して聞いたところ、保障期間内は最近の機種はプリントヘッドは部品扱いなので、異常があれば修理で無償交換されるとのことでした。ただし宅配をお願いしたところこれはCanonさんも料金を一部負担の上でお客様も１５００円くらいの負担でできましたよ。つまり保障期間内は１５００円くらいの宅配料金だけで印刷結果に一番大きな影響のあると思われるプリントヘッドは新しいものにかえてもらいました。相談センターの方には毎日の印刷枚数を言ったところ少し言葉を詰まらせておりましたが親切な対応ありがとうございました。あぁけどやっぱりレーザープリンターが欲しい今日この頃です。

書込番号：5397515