『サポート終了間際に』のクチコミ掲示板

[ghostcapturer]

この機種を購入してから約5年経ちましたが先日、印刷終了後いつのまにか
電源が落ちていてそのまま動かなくなりました。

買ってから年に数えるほどしかプリンターの機能は使用せずスキャナー専用となって
いましたが子供ができて写真を印刷することが増えてきた矢先に・・・。
しかも2週間前にインクを買ったばかり。

買い替えか修理かを迷いましたがサポートがギリギリなので、せっかくだからと修理に
出しました。インクももったいないですしね。

で、ヤマトに引き取りに来てもらってから3日後に修理品が届きました。早っ！
修理代金は一律9450円なので安いのか高いのかはわかりませんがロジックボード、インク
吸収体キット、印字ヘッドを交換してもらい内部も清掃してもらいました。
修理後は今まで気になっていた印刷したときの薄い線状の滲みが無くなって綺麗に
印刷できます。

今回は修理の早さにビックリしました。ネットから申し込みをしたので引取りから修理、
修理品の受け取りまでスムーズにできたので良かったです。
同じCANONで同グレードのものを買うよりかは安かったので満足です。今後2〜3年は現役で
動いてくれることを願うばかりです。

書込番号：14694021

[mad1963]

私も、本日、（最初で最後の）修理に出しました。

木曜夕方に、急に印刷できなくなり、クリーニングと強力クリーニングを繰り返しましたが、
インクを無駄にしただけで、改善しませんでした。

で、金曜に、キヤノンのサービスに電話し、サポート終了の話を聞きました。
最初は、電気店経由で修理に出すことも考えましたが、
その場合、時間も費用も余分にかかることが確認出来たので、
本日、引き取り修理を依頼しました。

昼前に依頼して、夜引き取りに来てくれました。

電話でのやりとりの中で、総合的にメンテを行いますと聞いたので、
後数年は、現役続行できることと思います。
現在使用中の機器の中で、現役最長不倒記録を樹立しそうです。

　　あ、、2000年頃から使ってるＦＤＤがあるか・・・繋がってるだけだけど・・


なにせ、メーカーを問わず。現行機種のなかに、購買意欲をそそるモノがありません。
性能・機能・ランニングコスト・・これらの面で、最近の機種に、魅力を感じません。

書込番号：14869204

[suica ペンギン]

拝見しました

修理できたようで良かったですね

たしかテレビでやってましたが運送会社配送センタと修理工場が同じ一箇所にあるようで
出したらすぐ修理センタに直行できたらすぐ発送できるようになっているみたいです

ほかの修理のように最寄り経由地（配達センタ）がないらしいから早くできるらしい

では

書込番号：14869292

[ghostcapturer]

>>mad1963さん

この値段で総合的にメンテしてくれるのは長く使った機種にはいいですよね。
無線LAN機能とかが必要なければ十分に使えるスペックですし、私も現行機種に魅力が感じられないので修理で良かったです。

>>suica　　ペンギン　さん

スムーズなサポートができるのは評価に値しますよね。

書込番号：14869435

[mad1963]

先ほど、修理から帰ってきました。
先週末の土曜夜引き取りで、昨日昼に連絡があったので、ほぼ中３日です。

うちの場合は、
　１）プリンタヘッドの交換　＜目詰まり
　２）廃インク吸収用スポンジ交換　＜吸収率５割オーバー
　３）内部点検および清掃
でした。

梱包も、まるで新品のような扱いで、ちょっとびっくりしました。

さっそく何枚か印刷してみましたが、新品と見間違えるかのような出来でした。

購入が、たしか2006年の12月なので、約６年経ちます。
今回の修理＆メンテで、同じくらいは、がんばって貰いたいです。

前も書きましたけど、現行のプリンターで購入意欲をそそるモノがありません。
なので、１万払ってでも修理を選びました。
新しいのを買えるのは、承知の上で・・です。

次に、新規購入を考えなくてはならない頃には、
魅力溢れる機種があることを願っています。


ＰＳ　うちの使い方で、廃インク吸収率が、５割に達していたとのこと・・
　　と言うことは、目詰まりさえなければ、あと４〜５年は、大丈夫だった？
　　というか・・廃インク吸収用スポンジが、満タンになってしまうには、
　　どんな使い方をすれば良いんだろう・・

書込番号：14887370