『エラーメッセージが出て、動作しません。』のクチコミ掲示板

[そらへ]

ビックカメラでPIXUS540を買って、ドライバーをインストールして、 LaVie L LL550/TG PC-LL550TG につなげましたが、「印刷スプーラサービスが停止しているため処理を続行できません。開始するためにパソコンを再起動してください。その後、再度実行して下さい。」と表示されてプリントできません。

OSはWindows VISTA home Premium

コントロールパネル→管理ツール→サービス→Print Spooler→サービスのプロパティ→ログオンタブ→ローカルアカウントサービスのチェックされているを確認→全般タブで停止をクリックして、サービスを停止→開始をクリックしてサービス再開をしましたが、

「ローカルコンピューターのPrint Spoolerサービスを開始できません。エラー1068 : 依存関係サービスまたはグループを起動できません。」と言うエラーメッセージが出ます。

ドライバーはアンインストールも復元もできない状態です。
アドバイスありましたら、よろしくお願いします。

書込番号：9693057

[カーディナル]

　そらへさん、こんにちは。

「Windows XP ベースのコンピュータで印刷スプーラ サービスが正常に機能せず、
　印刷、プリンタ アイコンの表示、およびプリンタの追加の際に問題が発生し、
　印刷関連のエラー メッセージが表示される」
　http://support.microsoft.com/kb/919750/ja

（OSがXPとなっていますが）上記は問題解決の参考になるかもしれません。

　あとは下記のユーティリティソフトを使う方法もありかと思います。
「強制アンインストール」
　http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html　

書込番号：9693114

[そらへ]

カーディナル様、ありがとうございます。
私が以前に入れたレックスマークのドライバーとレジストリーを削除したら、動きました。
どうもすみませんでした。<(_ _)>

書込番号：9704627

[カーディナル]

　そらへさん、こんにちは。

　問題が解決したとのことで良かったです。
「以前に入れたドライバが不具合の悪さをする」というのはグラフィックボードではよくある問題のようですが、
　プリンタでも同様の問題が発生するというのは私も参考になりました。

書込番号：9704677