『部品交換・修理に関して』のクチコミ掲示板

[AALBORG]

以前、この掲示板で話題になっておりました不具合箇所の件で、当方の600PX（2004年購入）に同様の不具合が先月になって出始めましたので、もしやと思い書き込みを読んで、ほぼ同様の問題であると確信し、エプソンにてドアTOドア修理サービスとかなんとかで、修理していただきました。

幸運なことに当方の600PXはこれまで（4年もの間）堅調に稼動してくれていたのに、この突然の不具合には参りましたが、エプソンの電話担当の方も、丁寧に対応くださいましたし、一見したところ部品の交換、インクの補充（あるいは新品への交換？）もされていて送料以外には何もかかりませんでした。

尤も、これをリコールにすべきだ、という声も分からないではないので、そうなると送料を払うのは嫌だ！という人もいるだろうと思います。

ただし、この機種、特にスキャナー（CCDですね）が重宝していて、壊れない限り、これからも使っていきたいと思っています。

今回はカカクコムの掲示板にお世話になりましたので、事の経緯を簡便に・・・。

不具合発生：2008年6月始め　
修理依頼引き取り：2008年7月15日
修理完了引渡し：2008年7月19日
費用：1575円（送料のみ）

尚、不具合発生後に、プリンターのクリーニング（内部でプリンター自身が行うもの）を合計10回ほど、日を置いて繰り返しましたが、何の変化もなかったために修理依頼をすることになりました。

書込番号：8097761

[ひまＪＩＮ]

せっかく書き込みされるなら、不具合の簡単な内容も書かれてはどうでしょう。
より役立つスレになると思いますけど。

書込番号：8098566

[AALBORG]

ひまＪＩＮさま

そうですね、その通りだと思います。
不具合は第一に印刷ができなくなるというものです。カートリッジを交換し、インクの補充を終えて、利用可能と表示されても印刷されません。
説明書にあるようにクリーニングや試し印刷を繰り返しても症状が改善されないのです。

尚、エプソンから送られてきた修理内容は部品の交換となっていました。

ここカカクコムで数年前に頻繁にされたやりとりに詳細があり、当方の機器にはそれが送れて起こったということになろうかと思います。

書込番号：8098954