『3500Cが動きません』のクチコミ掲示板

先日ＰＭ３５００Ｃを購入したのですが、動かないんです。
ドライバーをＣＤ，からインストールして駄目だったので、ＨＰからおとしてもだめでした。ＯＳはＷＩＮ２０００です。
接続は認識しているみたいです。
エラー表示は
「スプールマネージャの中の印刷データをすべて削除し、プリンタの電源をオフにしてください。
その後、プリンタ内部に輸送用の保護具などの異物が残っている場合は取り除き、電源を入れ直してください。それでもエラー表示が出る場合は、お買い上げの販売店、またはエプソンの修理窓口にご相談ください。」
とでます。
電源入れると、電源スイッチのランプが３回点滅し、赤いメンテナンスランプが点灯しっぱなしです。
メンテナンスボタンを押しっぱなしにして、電源ボタンをおしてもかわりません。
インクは指定のものを入れています。
つまりとうはありません。
これってやはりプリンターが壊れているのでしょうか？
だれか助けてください。

書込番号：569834

初期（出荷時）ボタンとかはないのでしょうか？

書込番号：569839

「輸送用の保護具などの異物」は、全部取り除いてあるんですよね？
見えにくいところにシールをこっそり貼ってたりなんてこともありますので、自信が無ければ、マニュアルを見ながらきちんとチェックしてみた方がいいかも知れません。
それと、EPSONなら起動時にどれかのボタンを押すとテスト印刷とかできるんじゃないかと思いますが、それも当然ダメなんですよね？

書込番号：569853

お返事ありがとうございます。
点灯はインクがへっているということなのですが、
もちろんインクは減っていません。
付けたときに、「インクが違います。」って出た記憶があるんです、
でも型番合っていたんで続行？ボタン押しました。
その時以前のＰＭ−７２０のドライバが残っていたんで、パソコンが間違えたのか（そんなはずはないか・・・）
それから何度もインクをハメ変えたのですが、起動せず。。。
交換ボタン押しても何も起こらないし、、、
ユーリティで交換しようと思うと、上記のエラー表示がでますし。。。
今家に持って帰り、ＸＰでドライバを入れてやってみたところ同じ症状です。
今日は購入したお店もエプソンもやって無く電話が出来ません。。。
月曜までにＡ３サイズの書類を作らなくてはならないため急遽買ったのです。
だれか助けてください〜。上司に怒られてしまいます。。。

書込番号：569918

あ、もちろんシールは全てはがしています。
止まる前の状況ですが、
全てドライバインストールが終わり、印刷しようと思ったら、
カードリッジが違いますとでて、
型番等全て一致していた（付属でついてきたやつです）
だったので続行を押したんです。すると止まりました。。。
２台のパソコンでやっても駄目だったのでパソコンに問題があるとおもうのですが、、、、
出荷時にもどすボタンがないです。

書込番号：569931

わたしの書いた後半の、
＞それと、EPSONなら起動時にどれかのボタンを押すとテスト印刷とか
＞できるんじゃないかと思いますが、それも当然ダメなんですよね？
の意味は、
　　プリンタ単体で（パソコンと接続しないで）テスト印刷できる機能が
　　あると思うんですが、それもダメなのですか？
ということなんです。
もしテスト印刷できるなら、パソコン側の問題だし、できないなら、プリンタ側の問題ですよね。

書込番号：569958

今、PM-760Cのマニュアル見てます。
（同じ機種じゃないんで違いがあったらごめんなさい）
インクエンドの点灯なら、パソコンには関係なくプリンタが「インクがないよ」と認識してることになりますね。
インクを何度差し替えても同じなら、インク自体がマズイのか、チェック機構に障害があるのか。
まずは、インクのシールを剥がした時に剥ぎ残しがないか確認すること。
余計なところまで剥がしていないか確認すること。
きっちりハマってるか確認すること。
可能なら、新しいインクを買ってきて取り替えてみるのもひとつの手段。
これくらいしか思いつかないですねえ…
土日はサポート休みでしょうから月曜まで待ちですか…ツライところですね。

書込番号：569998

ｴﾌﾟｿﾝは詳しくないですが､ｲﾝｸｶｰﾄﾘｯｼﾞのｶﾊﾞｰが付いたままではないでしょうか?

書込番号：570482

エプソンに連絡したところ、壊れてるそうです。
買ったところに今日持っていきました。。
壊れてるみたいです。。
みなさんありがとうございました。

書込番号：574059