『Windows7では残量表示が出ないのは？』のクチコミ掲示板

[pohan]

PM-820Cのプリンターが背面給紙で使いやすいのと、 互換インクがセットで500円で格安いのと最新のプリンターより印刷品質が良いように思えて使用していますが、ＸＰでは残量表示しますが、７では表示しません（表示部分が薄表示）です。何か解決方法をご存じの方アドバイスを宜しくお願いします。

書込番号：17350100

[ひまＪＩＮ]

対応方法は、下記サポートページにあります。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=003039

ただ対象製品に820Cが入ってないので無理かもしれません。

書込番号：17350138

[Hippo-crates]

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?030395
OS添付ドライバーでは以下の機能が利用できません
・印刷プレビュー機能
・印刷の進行状況を表示する機能
・L判・2L判・KGサイズは、別の用紙サイズを選択します。

EPSONはドライバ提供を終了、Microsoftのドライバは最低限の印刷機能しか無い。

書込番号：17350169

[sasuke0007]

残念ながら PM-820C は EPSON から XP 以降の OS には、
正規ドライバーが提供されて居ない為、使用制限により
インク残量等は表示されません。

PM-8002C で機能を制限無くフルに生かせたのは XP 迄です。

書込番号：17364519

[pohan]

プリンターに付属してたＣＤでインストールした結果です。ＸＰのみ残量表示ＯＫで、他のＯＳでは表示不可です。
結果で、やはりメーカで有れば後続ＰＣでも正常に使用出来る様にサポートが必要で有る。もうエプソン製品の購入はお断りです。

書込番号：17385769

[ひまＪＩＮ]

PM-820Cの発売が2000年5月。
2000年と言えば、XPは発売前です。
少なくとも、Me、2000の次のOSにはきっちり対応してた訳ですよね。

さすがに10年以上もサポートせよとはメーカーが可哀想じゃないでしょうか。
エプソンに限らず、他メーカーも対応状況は同様だと思いますけど。

書込番号：17386266

[Yasu1005]

純正インクを使い続けたユーザーなら未だしも、
互換インク使用で14年経過したプリンターでは
メーカーもサポートしたくないでしょうね（笑）

互換インク使用では修理すらしてもらえないですよ。

書込番号：17386306

[sasuke0007]

逆に EPSON のサポートは長い方です。
例に上げれば Canon 等は販売終了から 5年を経過した機種は、
修理不可能と成り又 OS サポートも修理対応期間終了後に
発売開始の OS バージョンには専用ドライバーも提供されません。

書込番号：17414195