『片面印刷でも紙詰まり』のクチコミ掲示板

[Paff]

買ったのを後悔してます。

仕事のためにＬＰ−９０００Ｃを購入して、しばらくは問題なく使えてたんですが、１年ほど経ったときから頻繁に紙詰まりし始めました。それからはもういけません。再起動後の最初の1枚は必ず詰まります。ひどい時は何回も連続して詰まります。

[3884771]で両面印刷で紙詰まりすることが報告されていますが、私は、逆に片面印刷のときに頻発します。両面印刷のときはまだいいほうです。
また、Ａ４，Ａ３の用紙カセットのどっちでも詰まります。
クリーニングをしても直りません。走行系のどこかに問題がありそうですが、一通り見た範囲では原因がわかりません。
ユーザサポートにも聞きましたが、役に立ちません。

どなたか解決策をご存知でしたら教えてください。

最終的には修理に出す事も考えていますが、粗悪な製品を買わされたうえに、高額な修理代や保守費を払わされるのは納得できないです。

粗悪な製品を売っておいてきちんと対応しないEPSON社の姿勢にはがっかり。もうこの会社の製品は買いたくありません。

書込番号：4394039

[FUJIMI-D]

うちの仕事場で使用しているのも同様な状態で
用紙カセットにたくさん紙が入っていると大丈夫なのですが
少ないと紙詰まりするようになりました
出張修理費用は『￥11,550円』でした
修理費用は最低11,550円、分解修理となると技術料25,000円+部品代となるそうです
保守契約は年間35,000円ということでしたがしばらく様子見てみる事にしました。

書込番号：4394112

[Paff]

FUJIMI-D　さん、費用などの情報ありがとうございます。
私のところは用紙カセットに用紙が多くても少なくても詰まります。
詰まるたんびに紙とトナーが無駄に消費されていきます。
時間が無駄になることがもっと問題なんですが。
メーカーはこの問題についてコメントしていないのかなあ。

書込番号：4410841

[Paff]

（ほぼ）解決しました！

念のためと思って再度ネットで検索したら原因が２例ほど紹介されていました。

原因１　用紙と用紙ガイドの間に隙間がある
http://faq.i-love-epson.co.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?001186-1

原因２　液晶パネルのプリンターの用紙設定が正しくない
http://azsolution.exblog.jp/m2005-07-01/

１番が原因だったようです。
ＦＡＱにあったとは，迂闊でした（でも電話サポートのお姉さんも教えてくれなかったよ）。
用紙カセットを開けてみると，用紙ガイドの遊びのため，１ミリくらいの隙間ができていました。それで，用紙ガイドにぴったりくっつけてセットすると紙詰まりは，大幅に減りました！（ゼロではありませんが）
これまでのレーザプリンタではこんなことはなかったので，この製品の作り込みが足りないことは否めませんけど。

この程度の原因で修理頼んだりほいほいと高い保守契約を結ばなくてよかったア。
困っている方はお試しあれ。

また、２番目の原因も実例が紹介されています。
FUJIMI-D　さんも確認してみてください。

書込番号：4463028

[Paff]

やっぱりまた紙詰まり続出です。
用紙と用紙ガイドの隙間は原因のひとつに過ぎなかったのかなあ。

書込番号：4476503

[新物好きさん]

このプリンタは故障率激高で消耗部品も高額なのがあるので長く使うなら保守入ったほうがいいかも。

紙詰まりの時はこいつは原因が多すぎるので何個かあげます

ゲートセンサーの汚れ
　前カバーあけて白いベルトの下に左のほうをネジ１本で止めたカバーがあるので外す。見えてきたセンサーを息で吹いたりしてホコリ掃除。　ここの場合はだいたいぐしゃぐしゃにならないで白いベルトに入る前に止まります。

給紙ローラの汚れ
　水か専用クリーナで掃除　アルコールはゴムが硬くなるので不可

クラッチの交換（エプソンに依頼）
　だいたい白いベルトあたりでつまる

定着器（上カバーあけたあたり）でつまる場合
　異音がするときは定着の破損の可能性あり
　また異音時定着の右側の操作パネルの左下に白いギヤがあるが
　手で触って横に動いたらギヤが消耗して外れるようになっている
　から交換が必要（自分では無理です）

他にもいろいろ原因ありますが多すぎて特定は困難
エプソンの人もこいつはヤバイと愚痴を言ってました。

書込番号：5128755