『プリンタエラーが発生して何も印刷できなくなりました。。。』のクチコミ掲示板

[しょこさん]

こんばんは。
友人が年賀状を印刷してほしいということで、パソコンを数十分使わせていました。
年賀状を印刷しようとして、いつものように某筆王を起動して、印刷段階までいきました。
しかし友人は「プリンタエラーってでて印刷できないぞ」と言って、見たらその通りにプリンタの液晶に「プリンタエラーが発生しました。マニュアルをご覧ください。」と出ています。何もできないので、電源を落としました。

そして、何か設定がおかしいのではないかと見たら、用紙設定を誤っていたようで、設定し、プリンタも一時停止状態だったのでそれも解除して印刷しようとしたところ、数回はがきを印刷しましたが、何も印刷されていません。
それからというもの、遂に何も印刷できなくなり、いままでCDﾚﾍﾞｰﾙや普通紙印刷も出来ていたのに何もできなくなりました。

よく見ると、エラーが出るので友人はエラーするたびにON・OFFしていたようで、その前に印刷キューを消さずに消していたようです。

プリンタエラーが怒った原因は、キュー削除せずに、やたらON/OFFしたのが原因なのでしょうか？
それとも何かパソコンの設定がおかしくなったのでしょうか・・・
こういったことが初めてなので、もし解決しなければ修理に出そうと思ってます。(運よく保障期間内)

エラーの原因と解決法を、わかる方は教えてください。

宜しく御願いします。

書込番号：4691256

[かっぱ巻]

パソコン、プリンタ、ドライバのいずれかがおかしいと思いますが、どれが原因かはわかりません。

書込番号：4691793

[へたれさん]

私も全く同じ現象です。この機種は問題あるようですね。過去の投稿「4596904」にも同じ内容の記載があります。

書込番号：4693115

[クワガタ虫]

その後、皆さんはどう対応されたのでしょうか。結果がわかれば教えてください。
私も昨年末に同じような現象が出たのですが、他のプリンターで印刷できたのと、保証書を探していたため、そのまま放置していました（見つけたときは保証切れでしたが）。
今月（2月）中旬にスキャナーを使うときに思い出し、エプソンの修理センターに問い合わせたら、原因がわからないので修理に出してくださいとのことでした。
　現在、今月いっぱい仕事でスキャナーを使うので、3月になってから修理に出すつもりです。

書込番号：4856046