『定着不良？』のクチコミ掲示板

[p-o-o]

もちろん印刷可能領域内なのですが、用紙の端の部分の幅３ｃｍほどの範囲でトナーが定着してくれません。
買ってセットアップして以来ずっとその状態です。
かすれたような状態で出てきて、ちょっとさわったりこすったりするとトナーが落ちます。
どの色で印刷しても同じ症状になります。用紙を何種類か変えて試してみても変わりません。いずれもふつうのコピー用紙です。

問題の領域以外の部分ではきちんと印刷され、定着もしているのですが。

どなたか同じ症状の出ている方いらっしゃいませんか？
使っている方がほとんどいないようですが…

書込番号：4984517

[バババブー]

こんにちはp-p-oさん
プリンタ右側面カバー内の上部に、レバーがあります。（定着の圧を解除するレバー）　納品時には解除の位置になっていますので、ご確認してみて下さい。それでも駄目でしたら、修理依頼されたほうが良いかと思います。購入から半年間は修理料金が掛からないので。

書込番号：5008492