『インクヘッドの目詰まりについて』のクチコミ掲示板

[てるじぃ]

先日、近所のコジマで当機種を購入しました。年賀状印刷を行ったところ約５枚ほど印刷するとインクヘッドの目詰まりが発生します。（インクジェット写真用はがき、通信面カラー全面印刷）以前使用していたＰＭ−Ａ９５０ではこのような頻度での目詰まりはありませんでした。これは、機器の不良なのでしょうか。それとも仕様なのでしょうか。

書込番号：8800046

[Birdeagle]

クリーニングで直るならそれは問題ない
直らないなら交換してもらえばいいんじゃ？
さすがに買ってすぐなら店側に言えば交換してくれるでしょ

何回も頻繁に起こるようなら、それはそれでまた別の問題になってくるけど。

書込番号：8800095

[☆HDMI☆]

もう、回答もされてるけど、
再現性がある目詰まり（５枚程度で目詰まり発生）なら
ここで聴くまでもなく、修理、交換でしょう。

書込番号：8800449

[ディロング]

印刷中に目詰まりって起きたことないですね。数週間使わなくて始めの印刷だったらありますが。
初期不良ではないのでしょうか?

書込番号：8801050

[てるじぃ]

ご意見、ご回答ありがとうございます。同様の質問が過去ログにもあったみたいですね。質問前に検索せずに申し訳ありませんでした。今日、販売店に商品を持ち込み状況を説明したところ、あっさりと新品交換してくれました。同様の症状が出ないことを祈るばかりです。

書込番号：8804263

[hinodenomakeikusa]

11月16日に山田電気にて購入、、、、1週間後目詰まりで、電話で文句言いました。すると新品に交換してくれました。＾＾；ところが交換してくれたプリンター1ヶ月後またも目詰まり
昨日年賀印刷して24時間しかたってないのにううううううううう　皆さんどう思いますか。

書込番号：8823916

[sasuke0007]

家電店修理受付担当の方と今年の EPSON Canon の新型プリンタの初期不良返品率を聞いて来ました。
今年の 10月頃までは Canon のインクカートリッジ未認識での修理返品が多かったそうです。
新型に成り Canon はインク未認識やインクの異常な減りの早さ又給紙エラー等の不良は
未だ無いそうですが EPSON の今年の新型特に EP-801/EP-901 はインク関係のトラブル
之は非常に多くファームウェアソフトに問題が有るのではないかと言う事でした、理由は
実際は印字ヘッドの機械的な詰まりは無いにも関わらず、詰まったと指令が行き用の無い
クリーニングが自動で行われ之により、結果的にインクが無駄に廃棄され減りが異常に
早く成ると言った不良ではとの、話です。
給紙トラブルは今年のモデルは無理をしてサイズをコンパクト化した結果、
後面給紙システムが廃止フロントローディングのみに成り、写真紙やはがき等の
厚い紙の詰まりが多く成ったそうです。

家電店修理部でも EPSON の新型の不良品が今年は増えるのは 10月に入荷した時点で
有る程度予想はしていた用です。

書込番号：8823999

[てるじぃ]

返品交換後、年賀状印刷等でかなり使用しました。

交換機はヘッドの目詰まりは全く発生しておりません。

また、自動ヘッドクリーニングはオフにしておりますが、インクの使用量も雲泥の差です。

ご報告までに。

書込番号：8860686