『EP-801a 給紙時のガガガガ音』のクチコミ掲示板

[知りたい〜]

２，３日前から年賀状葉書印刷を行おうと、文面のトライをしています。
この印刷時に、給紙エラーが度々発生しますが、葉書のセットをし直したりして印刷すると正常に印刷されます。

カセットの上段に葉書をセットして、印刷開始をするとガガガガガと異音がし給紙エラーが表示される。
　↓
カセットを引き出し、上段の葉書セット台を奥の節度のあるところまで押し込む
　↓
印刷開始すると2〜3回に1回のエラーで済、印刷ができます。

●この給紙エラーは何が原因なのでしょうか？
皆さんの、コメントを見るとフィルム（？）を綺麗にすると、解消する様な記述ですが、
何処にあるか所で、簡単に確認できるのでしょうか？
アドバイスを頂けると25,000円が助かるかもしれない（＾＾）


エプソンに問い合わせると下記を指示されました。
あまり役に立たないサポートでした。
>■プリンタの設置場所について
　⇒　プリンタの場所は変えていませんので、これが原因とは思えません。
>■用紙について
　⇒　昨年まで使用していた市販の物です。
　　　再度セットしなおすと印刷されますので、これは問題ないと思います。
>■用紙のセット方法について
　⇒　はがきは平らな物で、歪み等はありません。
　●　１枚 ずつセットしています。
>■プリンタドライバの設定の確認
　⇒　昨年まで使用していたドライバーです。
　●　ドライバーで給紙時の影響がありますか？
>■給紙方法と用紙トレイの確認(※下 トレイをご使用の場合)
　⇒　上トレイを使用しています。
　　　　用紙は1枚セットです。
>■プリンタ内部の異物について
　⇒　目視では見当たりませんでした。
>■給紙/排紙ローラのクリーニング
　⇒　マニュアルに沿って底面のローラーを雑巾で拭きましたが解消せず。

2か月くらい前、A4のクリスピア用紙の裏に印刷してしまい、このインクを拭いて印刷を・・・なかなか給紙してくれない。
何度か拭いては給紙を繰り返いして無駄にせず印刷できました。
これが影響しているのかどうかは判りません。

書込番号：20493056

[secondfloor]

知りたい〜さん、こんにちは。

私の場合、ローラーの汚れが原因で、布で拭いても改善しなかったのですが、市販のクリーニングシートを使ったところ、スッキリ改善しました。

書込番号：20497008

[知りたい〜]

有難う御座います。
私も市販のクリーニングシートで解消できるかも・・・？

普通にA4のクリーニングシートをプリンターに通しただけなんでしょうか？
私のは葉書でのトラブルなんですが、葉書用とA4用と違うのかな〜。

書込番号：20497236

[secondfloor]

知りたい〜さんへ

> 普通にA4のクリーニングシートをプリンターに通しただけなんでしょうか？

そうですね、私が使ったのは、少し粘着性のあるクリーニングシートでしたが、それを数回プリンターに通すだけで、改善されました。
ちなみにクリーニングシートには、背面給紙専用ものや、前面給紙でも使えるものなど、いろいろ種類があるようですので、クリーニングしたいプリンターに合わせて、選ぶ必要があるかなと思います。

> 私のは葉書でのトラブルなんですが、葉書用とA4用と違うのかな〜。

おそらくハガキもA4も、同じピックアップ用のローラーを使っていると思うので、A4で綺麗にすれば、ハガキの給紙も改善されると思いますが、、、
ところで今はハガキを上トレイにセットしているとのことですが、下トレイにセットしたときはどうなのでしょうか？やはりガガガガという感じでしょうか？

書込番号：20497514

[知りたい〜]

有難う御座います。
カセットの下段に葉書をセットすると言うのはありませんでした。
葉書は上段にセットするものと思っていましたので。

今度、印刷する時に下段で試してみます。
A4では問題なさそうなので、上手く行くかもしれないと思っていますが・・。

書込番号：20499902