『排紙がとまりません・・・。』のクチコミ掲示板

[ヒロポンパパ]

はじめて書き込みします。
先日EP-801Aを購入して、自宅のパソコン（XP）に接続して写真を印刷したところ、１枚目の途中まで印刷したところで印刷をやめて、２枚目に続きの印刷を始め、そのあと排紙を繰り返しました。その後、テストページを印刷しても同様の現象が出ます・・・。サポセンに問い合わせて、プリンタドライバの再インストールを行い、セキュリティソフトなどの動作を停止させて印刷しても変化がありません。
このような現象が出られた方はほかにもいらっしゃるのでしょうか？なにかアドバイスがあればよろしくお願いします。

書込番号：8700633

[グッゲンハイム＋]

とりあえず昔からの方法。
まずコンセント抜いてスイッチを何回か押してみます。

書込番号：8701343

[ヒロポンパパ]

グッゲンハイム＋さん　

アドバイス有難うございます。
いろいろと試してみたのですが、復旧に至りません。
プリンター単体でのコピー・写真印刷は問題ありませんでした。パソコン側の問題でしょうかね？とりあえずもう少し頑張ってみます。

書込番号：8709164

[ｋａ100ｋｋ]

以前、EPSONのPM-A750を購入直後に同じ症状を繰り返して苦労しました。
EPSONのHPを読みつくしたところ、特定メーカーの特定の型番のPCのBIOSのUP Dateをしないとうまく動作しない場合があるという説明を発見し、自分のPCを調べたところ、まさにその型番でした。PCのHPのFAQにも同じ案内が記載されていたので、BIOSをUP Dateしたところ、解決しました。お試してはいかがでしょうか。

書込番号：8748044