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プリンタ > HP > HP DeskJet 5550
DeskJet 5550を購入して使い始めたばかりのMacユーザーです。
HPのユーザー登録ページに行ってユーザー登録まではできたのですが、DeskJet 5550を登録しようとすると"Not Found"って表示されます。OS X起動/OS9起動を切り替えてみても、またブラウザをIE/ネスケ/OmniWebと変えてみても結果は同じです。仕方なしにサポートページに連絡しようとアクセスしたのですが一向につながらないんです。
これってMacだからなのでしょうか? キヤノンやエプソンよりもOS X対応が進んでいる(というか機能制限が少ない)HPが、Macでは登録できないようなオンライン登録データベースを構築しているとも思えないのですが...
問題のURLですが、
http://www.jpn.hp.com/hho/
から「HPカスタマ登録」→「製品を追加登録する」でたどりつくページです。
皆さまのお知恵を拝借したく存じます。どうぞよろしくお願いします。
製品自体にはとても満足しています。音もまずまず静かですし、私の主な用途であるWebページ印刷はとても綺麗。
OS 9で印刷中にMacがフリーズしたのですが(笑)、平然と印刷を続けていたのは凄いと思いました。CPU内蔵のなせる業でしょうか。
書込番号:775631
0点
2002/06/16 19:41(1年以上前)
すみません、自己レスです。
先ほどアクセスし直したらちゃんと登録できました。サーバートラブルか何かだったのでしょうか。
書込番号:775845
0点
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