『縞模様…』のクチコミ掲示板

こんにちは。私も皆さんと同じＨＰ党で、
今回は895cxiからの乗換えです。購入したばかりですが、
困ったことが起きています｡横に線が入ってしまうのです｡
インクのかすれとかではありません｡
印刷品質「はやい」の場合､一定間隔で白い（何も印刷されない）線があらわれ､
印刷品質「きれい」「高画質」の時は横一直線に印刷の粗い部分が（これも等間隔で）できてしまうのです。
ドライバの更新などでは解決しなかったのですが､どなたか同じ症状の方いますか？
OSは98SEで、USBにて接続しています｡よろしくお願いします｡

書込番号：1094003

初期不良だと思いますのでＨＰカスタマーサポートへ連絡しましょう。買って一週間ならば恐らく換えのインクを送ってくれます。それでダメなら本体交換ですね。
初期不良期間が終わっているのであれば購入店へ持ち込みましょう。

書込番号：1095212

レスありがとうございます｡
カートリッジの電極の清掃もしてみたのですが改善されないようですので、
明日にでもカスタマサポートに連絡してみます｡

書込番号：1096189