タイプ：インクジェット 最大用紙サイズ：A4
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プリンタ > HP > HP DeskJet 5551
毎度どうも（＾＾
早速質問ですが、本日購入した5551のドライバＣＤが私の自作ＰＣで認識されません（＞＜他のＣＤ−ＲＯＭは認識されます。
ＯＳはＷｉｎ2ｋです。
他のＰＣを持っていないので、ドライブが悪いのかＣＤがわるいのかはっきりはしませんが、、、、会社のＰＣで認識できればＭＯにコピーしてインストールできるかな？と思っております。
一応ＨＰのサポートデスクに電話したら、代替のドライバＣＤを送ってくれるということですが、こういうことってよくあるのでしょうか？
ご存知の方、経験のある方、参考までに教えてください（＾＾
書込番号：910639
0点
ＴＭ３さん2002/08/26 20:07（1年以上前）
こんばんは｡
私もWin2kですが､プレスターCDRでは､そういう経験は無いのですが､以前、ネットワークカードのドライバーをFDDで認識せず、しかし､ノートでは読み取れたので、コピーしてインストールしました。一応、販売店でFDを交換してもらいましたところ、認識いたしました。
販売店の話では、たまにドライバーの不良があるとの事でしたが、ノートのFDDでは読み込めたのが気になり、デスクトップのFDDを交換いたしました、後は、そのような読み取り不良は発生していません。
ドライバー不良ということで書き込んでみました｡
書込番号：910742
0点
会社のＰＣ（ＷＩＮ98）でＣＤが認識できましたので、ＭＯにコピーしてインストールすることが出来ました（＾＾
私のＣＤＲがおかしいのかもしれませんね？
お騒がせしました。
なお、ＨＰからも代替品が本日届き（不在だったので受け取っていませんが）、月曜日に電話した割には素早い対応で驚いております（＾＾
ＨＰのサポートは期待できそうですね（＾＾
書込番号：913164
0点
届いたＣＤＲＯＭではバッチリインストールできました（＾＾
Ｗｉｎ２０００用のソフトを入れ忘れてたのかな？（笑）
書込番号：915227
0点
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