『957C買ったのですが・・・』のクチコミ掲示板

エプソンの800Cが壊れたので、昨日957Cをヤマダ電機で購入しました。
早速セッティングしたのですが、カラーインクが出ません。白黒印刷になってしまいます。
いろいろ調べましたが、インクの取り付け期限がカラーインクが2001年8月、黒インクが2001年9月となっていて、どうやらインクの不良っぽいです。
現行モデルなのにインクの期限ぎりぎりとは。メーカーが悪いのか、販売店が悪いのか、単に運が悪いのか判りませんがなんとなく納得できません。
メーカーと販売店がどのような対応をしてくれるのか今のところ未定ですが、購入を検討されている方は気をつけてください。
交換インク、自腹だと泣くに泣けない値段ですよ。

書込番号：244014

山田電気に言いましょう。

書込番号：244016

[あも]

ともおさんこんばんわ
買ったばかりですので、販売会社に持ち込んで現象が確認できれば、交換に応じてくれると思います。
その際、レシートを必ず添付してください。

書込番号：244018

ヤマダ電気の在庫品ですから、悪いのはヤマダ電気。
でも期限内ですよね、まだ。
HPも悪いかな、それじゃ。

書込番号：244019

アドバイスありがとうございました。
メーカーに問い合わせたところ、いろいろ検証した結果やはりインクに問題がありそうとのことでした。
インクを送ってもらえることになり一安心です。
HPのサポートですが、電話もスムーズにつながり、対応もよかったです。

書込番号：244442