『不良だ！』のクチコミ掲示板

本日購入しました。あきら４５６さんの書き込みにもありましたが、私のものはカートリッジの向かって左、黒のカートリッジ固定具の青い押さえのツメが割れていて、固定具がナナメになって入っていました。何とか固定具を真直ぐにしながら固定はできるのですが、このまま使用して問題ないでしょうかね？
出荷急いで、カートリッジ取り付けた出荷検査後にはずす際、割ってしまったのか？気づいても良さそうですが・・・。
（ＨＰへＦＡＸ問い合わせ中。１０／１より日曜の受付もやっているみたいですが、今日は祝日みたいで、ＴＥＬはつながりませんでした。）

書込番号：1001171

KAZZKICHさん　心配なく販売店でも、HP社でも新品交換してくれますよ　ただ自分の場合、最初HP社にいったら１０日後の発送といわれました　プリンターがなく　困るといいましたが　返事まちが長く　ヨドバシで買った物で　ヨドバシに持っていき不良品ですといわれ　交換してもらい、またも　びっくり今度は本体に傷があり（１０センチぐらいの機械傷）また、ヨドバシにいき　陳謝してもらいましたが　３回目に店頭の在庫３台みせていただきましたが　やはり　キズがあり　自分もこれくらいなら　と。。　でもさすがに２．３回とつづくので　結局エプソンに換えました。本来メーカーでも交換は信用できるかなと　思いますが　機械にかんしては　メーカーでの新品交換はあまり聞いたことがなく　知り合いの元家電メーカーの人が　多分メーカーのは、再生機の可能性があるかもしれないと聞いたので販売店に、行きました　個人的には　感想として　確かにこれだけの内容で３９８００は安いと思いました。コスト的な問題もあり　不良品も多いのかなと。。自分はHP社との相性が悪かったのかなと。。諦め他社に切り替えた次第です。

書込番号：1001551

あきら４５６さん、書き込み有り難うございました。このページがしばらく読み込み不能になっていて、確認できず、返答がこんなに遅れてしまいました。
ｈｐからのｆａｘ返事の方は未だありません。また、電話してもつながらないし、他へかけたら「部署が違いますのでお掛け直し下さい」と不愛想に振られるし、サービスのページから書き込んでもメール返信がありません。ですから、ヨドバシ（私もヨドバシ大阪梅田店に買いに行きました。クーポンとポイント還元で、実質３００００円強位でしたよ。）に持っていこうと思っています。
他の方の書き込みにもありますが、品質はおいておき、対応は良くないです。注意ですね。換えてくれるなら、１０日後でも構わないのですが・・・

書込番号：1024345

私は購入後、初回取り付け時に向かって右側の同じ部分が、たった１回の上げ下げで割れました！
こんなにモロイの？？？？
過度な力を加えることは一切なかったのに、自分（psc2150）のバネの力でぶっ飛んだってかんじです・・・（−−；）
ネットで購入で、お店に持っていけないので、明日hpへ電話して見ようと思いますが、対応が不安ですね。。。

書込番号：1030453