『最悪』のクチコミ掲示板

エプソンから買い換えたんですど、結構印刷の画質は良くないですね。
複合機はこんなレベルなのかな？？こんなんあら、印刷だけできるやつにしたらよかった。しかも紙つまりも頻発。サポ−トセンタ−も昼間の主婦タイムしかやってないし不便ですね。おすすめできません・

書込番号：4047715

ぺいよんじゅさん、こんＯＯは。

印刷画質は確かに高性能のエプソンのプリンタよりは落ちるとは思いますけど、こんなもんではないでしょうか。
ところで、紙詰まりの件ですが、紙送りの機構のどこかのギアが良く外れるみたいでそこが外れると紙送りがうまくいかないそうです。サポセンで手際よく直し方を教えていたのでよくある故障のようです。ジャムったときに詰まって用紙を前側から取り出すとよく外れるそうで、サポセンから詰まった用紙は両面印刷ユニットをはずして後ろから取り出すよう何度も釘を刺されました。ぺいよんじゅさんの場合がその通りかどうかわかりませんが、サポセンに電話するのがよいかと思います。
私の場合は、昼間しか電話が出来ないサポセンに聞いて直し方が教えてもらいました。私も日中は家にいない人ですが、昼間サポセンに症状を電話しておいて晩にならないと家に帰れないと伝えたら、日付と時間を決めてサポセンからかけ直してもらいました。午後7時ごろにです。とりあえず出先からでもサポセンに電話してみたらどうでしょうか。結構柔軟に対応してもらえると思います。

書込番号：4048527

[あんちょびーな]

HPに画質を求めてはいけません　笑。
EPSONの方が日本人向けというか、「観賞用」としてちゃんと調整されているので、HPファンの僕でもEPSONの方が画質は良いと思いますよ。
ただし、初期設定のまま使わずに、色合いやカラーバランスを調整してやればかなり良くなります。限度はありますけどね。
この製品に限らず、なんでも初期設定のまま使う人って多いんですが、損ですよ。

僕が思うHPの利点は、インクタンクにヘッドが内蔵されているので、インクの交換がヘッドの交換、つまり「印刷品質」が常に新品状態に保てるって事だと思います。
EPSONその他国内人気機種かHPかの分岐点はここだろうと考えてます。

紙詰りはうちでは今のところ全く起こってないので、個体差があるのかもしれません。
電話がだめならメールしたほうが早かったりしますよ。電話はほとんどの場合、時間を無駄にしますから。

書込番号：4052965