タイプ：インクジェット 最大用紙サイズ：A4 機能：コピー/スキャナ
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『ヴィスタで印刷できず困っております。』 のクチコミ掲示板
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プリンタ > HP > HP Photosmart C4275 All-in-One
先月当機をパソコン本体と購入しましたが、
セットアップには問題なさそうなのですがＵＳＢを差し込んでも
反応しないんです。
当機のトラブルシューティングも試しましたが、全然だめです。
初期不良というのも考えられるんではないかと考えてますが、
正常に普通のコピーはできるのでよくわからない点も
多いですがどなたか解決策をよろしくお願いします。
追伸：パソコンの機種は富士通ビブロＮＦ４０Ｙです。
書込番号：7342216
0点
>正常に普通のコピーはできるので
hpのサイトにインストールの手順が示されています。
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=ja&cc=jp&dlc=ja&product=3300224&lang=ja&docname=c01126322
操作手順の番号の14まで進んでいますか？
もし、そこまで進んでいないなら、接続で問題が生じている可能性が高いと思われます。
>セットアップには問題なさそうなのですがＵＳＢを差し込んでも
>反応しないんです。
上の手順に照らして、どこまで完了していますか？
それがわかると、
適切なレスがつきやすくなると思います。
書込番号：7344872
0点
返信ありがとうございます。
当方は１２まで難なくできておりＵＳＢを両方の機に接続したら
ヴィスタのほうのセットアップ画面が出たきりでユーザーからの信号
待ちになってしまいます。
どちらにしても、ＨＰのサポートセンターにも掛け合ってみます。
対処できたらご報告します。
書込番号：7345167
0点
なんとか解決できました。何が原因かはよく分からないのですが
自分なりに検討して再度インストしたらできました。
サポートにも連絡してません。
書込番号：7526445
0点
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