『２番目のトレー？』のクチコミ掲示板

[B4610]

Amazon.com(US)を見ると、底部にグレーの２番目のトレーが付いていますが、これは日本のものではついているのでしょうか？購入された方でどなたか教えて頂けませんでしょうか？ＨＰに聞けばよいのですが、ちょっと急いでまして、もし運良く頁を見られた方がいればぜひ御願いします。

はがき印刷の両面印刷ユニットが付いているから日本では、価格面の考慮ではしょられてしまっていのでしょうか。これがついていれば、前面普通紙系２段、後面のハガキ・封筒系１段の系３段で、普通の印刷、提案書用、封書の宛名（場合によってはロゴも一挙に）まで出来て、ＳＯＨＯにとっては最強だと思うのですが。。。

どうもオプションでも扱ってないようなのですが、ＨＰのＷＥＢのダウンロードマニュアル（「はじめにお読み下さい」）には２番目のトレーが「これでもか」というほど説明してあるので（梱包物は実際と異なる云々の端書きはありますが）。。。

書込番号：4243247

[NCC-1701A]

B4610さんの仰る底部のグレーの２番目トレーですが、
残念ながら日本国内版には付いていません。

　私も「これが付いていれば用紙の取り替えが楽だろうな」と
マニュアルを見ながら思っていました。

　この７４１０は値段の割には良くできた機械だと思います。
ぜひ、みんなで使って日本ＨＰにオプション設定してくれる様に
要望しましょう。

書込番号：4247529

[B4610]

NCC-1701Aさん、

ご回答誠にありがとうございました。

ほんとに残念ですね。
ひょっとしたら、ある意味ではスーパーマシンになれるかもしれないのに。。。

それなりにソフトも対応しなきゃならないし、ジャムったり
しやすくなるかもしれないとかでサービスコストがあがったり、
オプション販売するにはかさばるの比べて在庫リスクが合わないとか、
事情が少し分かるような気もします。。。

が、それは日本ＨＰのマーケティングやオペレーションが、
ことごとくへぼいということで一蹴しましょう。

複合機のテストマーケティング用マシンの位置付けなのかもしれませんが、
ロイヤルカスタマーの基盤を本気で作るなら、少ないところから
コツコツはじめていかないとダメですよね。マイファーストＨＰの部分で
がっちりハートをつかんでくれないと、という感じです。

このオプション要望には多少在庫投資をしても応えてくれた方が
日本ＨＰのためになると思います。
ＳＯＨＯのオピニオンユーザーは、インクまで含めると良いリピーターに
なりますしね。でも、最初の最初が肝心ですから、日本ＨＰの今後の対応次第ですね。

長くなりましたが、「オプション化」要望して行きましょう。

書込番号：4247609

[NCC-1701A]

B4610さん

＜「オプション化」要望して行きましょう。

　賛成です。
早速、今日ＨＰのカスタマーに電話をして「オプション化してほしい。」との要望があると上へ意見をあげてくれるように伝えました。
技術部門にも同様の声が届いているそうです。

小さな努力ですが、これを見た人がそれぞれＨＰへいろいろな方法で要望を伝えていただければ実現するかも知れません。
頑張りましょう。

書込番号：4250979

[介一屋]

私はこの下段トレーをアメリカで購入して
持ってきました。
アメリカで購入してきたので7410が保証対象外と
なりましたがちゃんと下段トレーを認識して
使えています。
尚、下段トレーにA4を入れても、ヘッドクリーニング
や色調整の場合には上段にA4を入れないと
印刷してくれません。
コピーやFAXの出力もちゃんと下段トレーから
出力可能となります。印刷時にはちゃんと
下段トレーを指定しないと上段から印刷されます。

書込番号：5512241