HP Photosmart 3210 All-in-One のクチコミ掲示板

NTT-Xで、39台限定。

[まりゆ]

送料無料の、11800円で、売ってます。

書込番号：6096367

[yugafu]

てっきり限定特価品コーナーだと思って、見てみたら、なかった。

で、検索をしてみたら、あった！　
http://nttxstore.jp/_II_HP11727321
NTT-Xで現在扱っているhpの複合機は、これだけのようだし、
写真もないし、取り寄せだし、地味すぎ。。。

こりゃあ、掘り出し物？
思わず、ぽちっとな、しそうになったが、

顔黒機じゃないので、自重した。

ついでに、その浅はかさを自嘲した。

書込番号：6096543

そんなに評判悪いですか

[SAKURAMYLOVE]

いままでエプソンPM-730Cを使っていて、動作音の大きさ、写真印刷の遅さにいやになって、ユーティリティも考え、オールインワンタイプのプリンタに買い換えました。
これを選んだ理由は、最初キャノンにしようかエプソンと思ってヨドバシに行ったのですが、みかけないHPの3210aが置いてあり、赤外線受信はできないものの、設置面積の都合やＸＤメモリー、ＬＡＮが使えるのが気に入って予定を変更して購入しました。
使って約１年たちますが、目だったトラブルには見舞われていません。
マニュアルは外国の設計者が書いたのをそのまま訳したみたいな内容でとてもわかりにくく、写真品質も別段良いと言う訳ではないけど、前のより音は静かだし、早いし、紙つまりもなく、両面印刷も出来るので重宝しています。
無線ＬＡＮにしようと思ってC7180の買い替えを検討していて価格COMをのぞいてみたらあまりの評判の悪さに驚いています。
私の中での評価はそんなに悪くないし、最終的に自分の判断で買い換えますが、偏りがあるかもしれないけど、これだけ多くの方が不満を持っているとなるとちょっと考えてしまいますね。

書込番号：5987354

[はらっぱ１]

どうも、当たり外れの大きなメーカなのかもしれませんネ。

私は、この機種ではないんですが、PSC1210という古い機種と、2575aという機種を合計４年くらい使っていますが、幸運にも２つとも大変調子が良かったです。

どうも、機構的に紙送りのトラブルが多いようですね。

書込番号：5988401

[武蔵の虎]

遅いレスですみません。昨日 C7180 がヨドバシから届きました。

家族４台のノートパソコンとも、全く問題なく無線ＬＡＮ経由でスムーズに動作しています。
ついでに Bluetooth 経由の印刷も簡単にできました。おっしゃる通りマニュアルの文章は
日本語として最悪ですので読む気もしませんが、それを頼ることなく設定はあっさりと完了。
印刷品質をはじめスピード・動作音・操作性・機能など、どれも十分満足できるレベルです。
私の場合、他の機種を候補にしていたため、ここを読まずに購入したのが何より幸いでした。

書込番号：6196472

ひどい評判ですねー

[citta]

これまでhpプリンタ３機種使ってきましたが、一度もここにあるようなトラブルがありませんでした。
3210購入を検討していて、ここを見つけて読んでますが、ただ驚くばかりです。
この複合機がひどすぎるのか？
サポートも何度かお世話になりましたが、感じよかったです。
あまりのちがいに戸惑ってます。
非常に満足していらっしゃる方はいないのかしら。

書込番号：5606902

[通り猫]

3210ではなく、3310の後継機C7180(ヨドバシとビックカメラだけで販売されている機種)を使用している者です。
10年程前に不具合続きのエプソンからHPに乗り換え、これが４台目ですが、ずっと快適なプリンターライフを送っています。

我が家では問題無いので、我が家がラッキーなだけなのか、我が家の状態が一般的でボロクソに言われている方達が貧乏クジを引いてしまったのか、どうなんでしょうね(^^;。

書込番号：5609006

[gomola]

私も昨年955が壊れたので急遽この3210aを購入し、今まで使用してきていますが、問題なんですが･･･友人のプリンターを選ぶのに初めてこんなに悪評が高くなっているのに気付きました･･･サポセンにはアクセスしたことがないのでなんともいえませんが、友人にこれを勧めるべきか、どうか悩むところです･･･

書込番号：5611367

[BOФWY]

HPって直販に力いれてるから、
通販みたいな感じで。

電話の対応もわるいんちゃう？

おれのHPプリンタも壊れたんだけど、治すには電話したけど、
何時間も電話繋がらない。

サポートセンターは、人数少ないとみました。
残念でした。

電話つながらないので、プリンタ買い替えます。

書込番号：5676717

[u-mu]

1年使ってきて、価格と性能には満足していましたが、
先日、バイブル手帳サイズの用紙に印刷しようとして
紙送り性能のあまりのひどさにぶち切れました(-_-#)

A4サイズで印刷に失敗したことはありませんが、
ちょっと変わったサイズの紙に印刷しようとすると、
とたんに印刷ミスや紙詰まりを起こします。

たった30枚程度の用紙に印刷するのに数時間掛かった挙句、
用紙の2/3が無駄になりました。

とても実用できるレベルではありません。
省スペースとか考える前に、まともに使えるものを作って欲しいです。

書込番号：5725117

[どてやん]

↑同上です。

年賀状が全然進まなくなってしまいました。（泣）

これから、新しいプリンター買いに行かないと・・・


この会社とは、この一月くらい仕事の面でも関わりが
出来たのですが、あまり感心できないです。

もう、ここの製品は買いません。

書込番号：5817482

[ポルノグラフィティの人]

昨年12月に購入して年賀状印刷に使いましたが、当初から給紙しにくかったり、紙詰り、印刷の失敗が多かったのですが、画質には満足していたので我慢して使い続けました。

今年再び年賀状印刷に使用したところ、途中からほぼ給紙をしなくなり、たまに給紙しても紙詰りや途中まで印刷して吐き出すという動作を繰り返し、80枚の印刷に対し印刷ミスが20枚にも上ったので、急いでいたのもあってキヤノンのMP600に買い替えました。
3210aは保証期間が数日残っていたので、購入した店に持って行きました。

普段はA4の普通紙、光沢紙への印刷が多く、年賀状やL判印刷時よりは頻度が低いものの、紙詰まり、給紙しないことはありました。
それと、給紙の力が強いのか、紙へのキズも目立ちます。

これだけの同じ様な不具合があるということは、やはり設計上のミスがあるということだと思います。
当然リコールだと思うのですが、メーカーがそれを隠しているとしか思えません。

これから購入するなら、他の機種のクチコミは見てませんが、同じHPでも他の機種の購入をオススメします。

書込番号：5826122

[ねこひるね]

私はCanon→エプソンと使ってきて、ほとほと嫌気がさし、ＰＳＣ２１５０を４年ほど使い、すっかりＨＰファンになっていました。ＰＳＣ２１５０はコンシューマ用ですが、とても丈夫で頼もしいやつでした。ただ、途中からインク代に悲鳴を上げて、充填インクに移行しました。ただ、そろそろ買い時かと思って、昨年の１０月に３２１０を購入しました。通販で注文した後に、この掲示板を見て、「うーん・・・」と困ってしまい、キャンセルするかどうか一晩迷ったあげく、結局３２１０で行くことにしました。

使ってみて、最大のトラブルは「最速」で印刷するときに、用紙のフィードがどうも斜めに行われているようで、何カ所か印刷に段が付いた感じなるのですね。うーん、やはり評判通りの品質の危うさがあるのかと実感しました。最速以外の時はこの症状は出ません。この問題は、給紙部分の片側に厚紙を敷いて、給紙の紙の片側の高さをわずかに上げてやることでかなり軽減できました。ただ、とにかく「最速」のスピードは驚嘆です。このスピードのおかげで以前よりもはるかに仕事がスムーズに運ぶようになり、その点は大変に感謝しています。今のところ、ジャムやフィード関連のトラブルは一切起こっておりません。

その他の問題としては、インクが案外と持ちません！クリーニングに使うインクも還元するというシステムですが、いかんせんカラーインクの容量がかなり少ないために、思ったよりもかなり頻繁に交換が必要です。そもそも、９０〜９５％黒の文書主体の出力なんですが、(最速で両面印刷)何故か、カラーが減ります。１０月に購入してから、Ｙタンクを３個、Ｍタンクを２個、Ｃタンクを１個、消費していますが、何故だか？黒はまだ空になりません。一年も使ったらインク代だけで新しいプリンターが楽に買えそうです(笑)。

次の不満点は、両面印刷の時は紙の上のマージンが異様に多くなることです。これまでＰＳＣ２１５０で印刷していた文章が、上の余白が大きく空いて印刷されますので、Ｗｏｒｄ内で文章をかなり上に詰めています。これは速度を上げたための弊害なんでしょうか？

それから、ドライバーというか添付ソフトは重くて、非実用的で、良いことが一つもありません。とんでもないソフトをつけてくれた物だと思います。たまにマウスのフォーカスが勝手に移動してしまう問題も起きました。「スタートアップ」の中のＨＰプリンターのプログラムを殺してからは問題が解決しています。ただ、ドライバーの部分だけはかなり改良されたのか、ＰＳＣ２１５０ではＰＣからプリントをしてから、実際に印刷開始されるまでの時間が非常に長かったのに、３２１０では直ぐに印刷が始まるので、とっても助かっています。

それからフィルムのスキャンをネガカラーで試してみましたが、とんでもないオモチャです。画質、分解能、色合いとも実用になりません。

更に、黒が染料インクになってしまったのも、このプリンターの問題点といえば問題点です。しかも、色が少し青っぽいということは他の方の指摘されているとおりです。

以上、このプリンターの良いところはただ一点、<速度>だけではないでしょうか？フォト印刷もしてみましたが、まあフォト用途だったらＣとかＥ社のほうが良いのではないでしょうか？

ちなみに、この３２１０の購入後、先日ですがとうとうＰＳＣ２１５０が壊れてしまったので、試しにCanonのｉＰ４３００を購入して試してみました。実は限られた用途で、黒が顔料インクでないと困ることがあるのですね。しかし、このｉＰ４３００の最速の印刷はとんでもない品質でまったく実用にならないことが分りました。ＨＰの場合は、最速は品質は良くないとはいえ、速度と品質の絶妙なバランスを持っていることがこれで実感できました。

書込番号：5945516

[某店販売員]

3210は
ビックとかヨドでPC同時購入の全くの素人に
セット販売するため、
インクが高いこと
紙の厚さや大きさなどが非常に難しいこと
といった問題点を知らされずに買っているために不満が出て
ひどい評判になっているのではないでしょうか？


問題点としては
インクが高い
紙を選ぶので紙が詰まる＆ダメになる
スキャナのレベルが低い（表記解像度の精度が出ていない？
６色だから綺麗といっているが、キヤノン４色と比べても…
インクが手に入りにくい

良い点としては
他に比べ小さい
スピードが速い
速い設定でも結構綺麗

書込番号：5988570

[悩む母A]

3210aをヨドバシで購入してちょうど一年たったところ
トラブルは何度かあったがメーカーのサポセンにメールして
2日ほどすれば連絡くるし、対応はよいのでまあいいかと
思っていました。

先日も壊れたのでメーカーにメールしたところ
「保証期限が過ぎているので有償」まあこれはいいけど、
修理は「メーカーにある動作保証品との交換代金は19950円」と
いわれてしまった。

今3210aを新品で買ってももっと安いのに、回収交換したプリンタを
いくら動作保証済みだからってそんな高値で売りつけるなんてちょっとひどくないかと思います。

キャノンやエプソンのプリンターでさんざん痛い思いをしたので、hpのプリンタの優秀さは身にしみているけど、このサポートの悪さはメーカーとしての姿勢を疑います。

書込番号：6217372

[はむさんど、]

ねこひるねさん＞
> その他の問題としては、インクが案外と持ちません！クリーニングに使うインクも還元するという
> システムですが、いかんせんカラーインクの容量がかなり少ないために、思ったよりもかなり頻繁
> に交換が必要です。

グレースケール印刷(要はモノクロ印刷ですね)の設定を行わないと、勝手にフルカラーで常時印刷している
はずですが＞最近の hpインクジェットプリンタ。
ブラックのインクは「黒を強調して印字する箇所」を含めて利用されますが、そのベースとして印刷
される際のインクは「フルカラーインク」を組み合わせていたはずですから、明確にグレースケール
印刷の設定をしないと、容量の小さいカラーインクから消耗していきますね。

それと、本体購入時のインクはご存じかも知れませんがあくまでも「試供品扱い」というのが hpの
製品コンセプトですので、単体発売しているものと同様の満量インクタンクを前提に考えると、
感覚が狂ってしまいます。明確にインク容量が異なる記載を行っているページも存在します。
特に U.S.の hp製品情報を確認すると、日本国内のサプライとして販売されているインクと
本体付属のものでは、概ね60％程度の容量しかないものがプリンタ本体に付属している事
などが判ります。まあ、足りなければ「改めて買ってね」って事なんでしょうけどねえ、日本の
ページでは明確に付属しているカートリッジ内のインク容量って記載されてませんからね。
そこも改良の余地あると思います＞hpサポートページ。

書込番号：6709206

[はむさんど、]

悩む母Aさん＞
> 先日も壊れたのでメーカーにメールしたところ
>「保証期限が過ぎているので有償」まあこれはいいけど、
> 修理は「メーカーにある動作保証品との交換代金は19950円」と
> いわれてしまった。
> 今3210aを新品で買ってももっと安いのに、回収交換したプリンタを
> いくら動作保証済みだからってそんな高値で売りつけるなんてちょっとひどくないかと思います。
> キャノンやエプソンのプリンターでさんざん痛い思いをしたので、hpのプリンタの優秀さは
> 身にしみているけど、このサポートの悪さはメーカーとしての姿勢を疑います。

保証書にはきちんと「交換修理」と書かれていますので、保証規定上は無償保証期間でも「保守
交換機種との交換」です。保証期間経過後は「保守交換機種の有償提供がある」というもので
あって、金額からして「今新品で買えばもっと安い」と言うご判断が出来るのであれば、新品を購入
してしまう選択肢はありますよね。それを選択するしないは、ユーザが権利を持っている訳です。
そういう意味では「有償修理の際にどのくらいの金額がかかるか見積もらないと修理が出来ない」
という対応よりはまだずっとましだと思いますがいかがでしょうか。しかも保守対応用の製品
ですので、まず「動作しない」ということは発生しないはずですし。新品だったら初期不良も
考えられます。

製品に対する保守・保証対応は各社まちまちですので、私はどこの対応が一番良いとは考えて
いません。ですが、hpの対応はそれなりに合理的だと思います。もちろん日本の商習慣から
考えれば「直せるところは治して使う」というところもありますけど、それによって「ユーザが
製品を使えない時間が発生する」という損失、および「修理預かりの間、同じ製品が用意出来
ない状況となってしまった際に他製品を貸し出すか、もしくはその為の同一製品を必ず必要量
確保しておく」という事から発生する損失を一部軽減するための措置だと考えれば、十分合理的
ではないでしょうか。

「はじめに金をつぎ込む」のか、もしくは「後からコストを負担する」のか、その違いは
ありますけど、結果としてそれだけコストが掛かってしまうものに対し、「コスト負担は
メーカーのみの責任」というお考えをお持ちであれば、そういう責任を取って頂ける製品
（むろん価格もそれに見合った、良いお値段がするもの）でないと、メーカーがリスクを
取って販売できなくなってしまいますよね。それって消費者としては非常に大きな損失
だと思います。
安く買うにはリスクを考慮する。リスクヘッジのためにはコストを負担する。いずれかの
選択は、やはり製品選択時に考慮しないといけないんだと思います。

ちなみに私の場合、プリンタすら中古で買うこともあります。中古でも十分使える製品
なのか否かは、動作確認をさせてみれば判りますしね。そういう意味では「PCに繋が
なくてもある程度の画質・品質、性能が確認できる(特にネットワーク接続可能型製品が
対象ですが＞hp製品)」hpプリンタ製品は良い選択の一つだと考えていますね。
まあ、それも人によりけり、考え方まちまちですが(苦笑)。

書込番号：6709424

購入検討中

[すんっすん]

自身初のプリンタを買おうと思い、ネットで色々調べた結果このプリンタにしようと思いました。
最後にここの評判を見てからにしようと思ったら、あまり評判が良くないみたいなので、なかなか購入に踏み出せません。

なので質問させてください！
�@　スキャナをメインに使おうと考えているのですが、この機種はスキャナも不具合が多いのでしょうか？
�A　プリンタのインクは黒だけでも印刷出来ますか？

一応自分なりに色々調べてみたのですが、素人なのでよく分かりませんでした。
現在使われている方、もしくはお分かりになる方どうかよろしくお願いいたします。

書込番号：5568374

[くじらski]

この機種ではありませんが、３３１０をお試しキャンペーンで使用していました。

１．スキャナをメインに使用するとのことですが、スキャナでの不具合は特にありませんでした。
それどころか、この機種独特(?)の機能として、PCに接続しなくてもカードリーダーにSDカード等を挿入しておくとスキャナで読み込んだ画像をそのSDカードに記録してくれます。
スキャンしたいものがあったときにいちいちPCを起動しなくてもカードリーダーに何か入っているとそこに保存してくれます。
この機能はフィルムスキャンをしたときは特に便利に感じると思います。

２．黒インクだけでは印刷してくれません。
わたしもこういう設定のできる機種があれば非常にいいと思います。
黒一色のテキスト文書１枚をクライアントに印刷して渡したいだけなのに、「黄色がありません。」とか、洒落にならないですよね。

ただ、この機種の購入はあまりおすすめしません。
まず、サポートが悪すぎます。
ホームページでユーザーが製造番号を入力して質問をすることができるのですが、その回答が来るまでに必ず２営業日を要します。購入前のサポートならいざ知らず、購入者のサポートがですよ。
そしてその回答がメールでは答えることができないので、電話をしてくださいという内容のものです。
メールで回答できないと判断するのに２日間も要します。
また、電話も平日の１０時から１７時くらいで仕事をしているととても電話のできる時間ではありません。

まだまだ購入をお勧めしない理由はたくさんありますが、とりあえず、このへんで。

書込番号：5570303

[すんっすん]

貴重な情報ありがとうございます。
この値段にしてはスキャナの性能がかなりよかったので、スキャナの使い勝手さえよければ購入しようかと思ったのですが、サポートがそこまで悪いとは…。
なかなかうまくはいかないもんですね…。

書込番号：5571025

[しゅなうざ〜]

前の方の言うとおり、スキャナには問題があるとは思えません。私も他のメーカーの商品を使ったことがないので、詳しく述べることができませんが、悪くはないと思います。
それと、常にプリンタ本体から小さな音（ピーという音）がします。普通に生活しているぶんには気にならない程なのですが、私は神経質なので、使わないときはコンセントを抜いています。
そして、メーカー保証に対しては、日本HPにはサポートセンターというものが存在するのかどうか疑ってしまうくらい酷いものです。

書込番号：5579673

日本ＨＰは最悪！

[しゅなうざ〜]

皆さんの書き込みにあるように給紙（紙の吸い込み）がまったく働かず、プリントアウトすることもできません。サポートセンターに電話をかけるも常に話し中で、不満を言うこともできない始末です。商品についてもサポート体制にしてもコストを削ることはいいのですが、最低限の仕事はしてほしいものです。

やはり、プリンタはカシオとエプソンの商品を買うことをお勧めします。私は、日本ＨＰの商品はプリンタに限らず今後一切買いません！そして、このような企業が早くなくなることを祈ります。

この商品を買っての唯一のメリットといえば、「価格コムでじっくり調べてから買う！」ということを学んだことだけです。

書込番号：5558413

[天元]

　多分、カシオじゃ無くてキャノンです。。
　ずいぶん御怒りの様ですね。

書込番号：5558987

[はらっぱ１]

>そして、このような企業が早くなくなることを祈ります。

しゅなうざ〜さんがHP社のプリンタを買わないのは構わないんですが、会社がなくなるのは困るなあ。
目詰まりが少ないので、HP社のプリンタを愛用してるんですよねぇ。

書込番号：5559900

[ヒデ＠ミント]

不具合はどこのメーカーでもあるのしょうがないのですが
（実際トラブルが起こったときはそうも言っていられない
のですが）、サポート体制はキチンとしてほしいと思います。
特に電話が繋がらないのは何とかしてほしいと思います。

コストにかかわる事だから、難しい部分もあるのでしょうが
これだけでも印象が違うと思います。
（メーカーには工夫してほしいです。）

書込番号：5560676

[価格は安いのが良いね]

HPの製品は日本人向けではないかも知れませんが
良い製品ですよ
詰め替えするなら、このメーカは最高ですよ
純正品以外のインクでも詰まっても
純正品を買って装着すると、高価だけインクにヘッド付いている
それでクレームつければ新品と交換してくれるんじゃないかな(^^ゞ
HPは、お勧めのメーカですよ
（あー真意はメーカに確認してくださいね、当方は責任は持ちません！ごめんなさいm(__)m）

書込番号：5560889

[しゅなうざ〜]

すみません、カシオではなくキヤノンの間違いです。
少し感情的になってしまいましたが、もう犠牲者を増やさないよう、少しでも皆さんのお役に立てるよう書いたつもりです。

付け加えますが、私が偶然に不良品に出会ったのではありません。Photosmart 3210全般にこの欠損が現れていると思われます。以前の書き込みをご覧になればご理解いただけると存じますが、たくさんの不満の書き込みがこれを証明しています。

書込番号：5563701

[はらっぱ１]

>Photosmart 3210全般にこの欠損が現れていると思われます。

これに異を唱えている訳ではありません。
そうかもしれません。自分では確かめようがないので。

>私は、日本ＨＰの商品はプリンタに限らず今後一切買いません！そして、このような企業が早くなくなることを祈ります。

これが、私とはちょっと考えが違うな、と感じる部分ですネ。
まあ、「坊主憎けりゃ袈裟(けさ)まで憎い。」というのも分からないではないですが。

書込番号：5564373

[ホントの事]

私も先日3210aを購入しましたが、紙を吸わない事はありませんが。
しゅなうざ〜さんはどのように紙をセットしていて給紙されなかったのでしょうか。

書込番号：5574359

[しゅなうざ〜]

私も購入して間もない頃は不満もなく使っておりました。ただ時間の経過と共にまったく紙がローラーに絡まらなくなってしまうのです。用紙は普通のA4サイズの紙を説明書どおりにセットしておりました。メーカー推奨のクリーナーを使っても全く改善されませんでした。
そして、サポートセンターには、もっとも電話が繋がりやすい時間（ホームページに記載）を選んで掛けても繋がりません。「ホントの事」さんがこのような故障にあわないことを祈ります。

書込番号：5579640

[おはようフェルプス君]

企業で使用されているHPプリンターをサポートした経験からいいますと、HPとかXeroxは会社向け、EpsonやCanonやBrotherは家庭向け、というところでしょうか。

会社でのメンテナンスのしやすさを考えるとHPやXeroxになります。ただし、一定のクラス以上の製品です。

以前Xerox製で超小型のレーザープリンター（型番は忘れました）がありましたが、これはどうしようもないモデルで、とても使用に耐え得る製品ではありませんでした。

要するに、メーカーによって得意不得意がありますので、この価格comなどを参考しながら、絞り込んでいくことが必要だと思います。

書込番号：5604076

[antiHP]

HPのプリンターはよくない。発色悪いし，壊れるし。PCS1210の
時代から使っているが，とにかく壊れる。1210は黒とカラーの
インクが微妙にずれて，立体文字みたいにちかちかして見えて
最悪です。
先日C7180購入したが，スキャナーは汚いし，プリンタの質も
よくない。特にフィルムスキャンなんて子供のおもちゃみたいな
機能。だまされたと思いました。ピントが全く合わず，
実用的には使えない。やすくて悪いものという
このHPという会社のコンセプトが許せない。
いいものを長く使うようにした方がいいですので，
今度買うならEpsonかCanonにしようと思う。
とにかくHPはおすすめしません。評価のよい方は，おそらく
機能を十分に使っていなかったり，画質などの評価が甘い方が
多いと思います。
あとサポートセンターがとにかくつながらないので，
壊れたらすごくイライラします。
本当に最悪のメーカーだと思います。

書込番号：6473614

[21MM392]

小生もC7180を購入いたしました．
毎回異なる初期不良で2回交換をし，3台目の機械までもが初期不良と判明し，
返金をしてもらうことに致しました．
それなりにしたいことがありましたが，夢も希望も打ち砕かれた気分で，当分
は代わりの機械を購入する気分になれません．

書込番号：6679722

[はらっぱ１]

21MM392さん、

プリンタに限らず、ハズレに当たってしまうことはありますよ。
落ち込まずに、気分を一新して、別のメーカのプリンタにトライしてみてはどうでしょうか。案外、アタリを引くかもしれませんよ。

物はプリンタとは違いますが、
わたしは、今年の初め頃に、PC用メモリをメーカ直販で格安（アウトレット品）で購入しましたが、相性なのか２度の交換でも動作せず、返品（＝返金）となりました。
通販でしたので、メーカが負担した３往復分の送料はメモリ価格より高くなったと思います。
で、私のほうはメモリ価格が下がったので、別メーカのメモリを買い直して、快適なPCライフです。

まあ人生そのものが、うまくいかないことの連続ですので、気分を入れ替えて、あまり気にせずにPCライフを楽しんでください。

書込番号：6680233

昔のＨＰを期待してはダメ。

[タスマニアデビル]

usbマスストレージクラス対応デジカメを認識するというので3210aを購入。

しかしカシオエクシリムZ40が認識しないのでサポートに相談するが、そのような機能自体が無いと譲らない。
再度連絡を取り、取説の該当ページを教えてやって理解してくれる始末。
その後も動作確認の為くだらないことを聞いてくるのでカシオに直接相談するように提案したら受け入れた。
ＨＰの話では私の機種以外でもカシオの場合認識しない機種が多かったらしい。
市場に出す前に確認しないグウタラなのか確信犯的出荷なのかは答えてくれなかったので分らない。

結局、カシオを認識することは今のＨＰには事実上不可能とのことで返金とのこと。
宅配業者が訪問してきて梱包してもらえる集荷の手配とビックカメラでの本体購入代金26800円と未開封のインク6色分はレシートを紛失していたので直販価格10185円で買取。
もちろん送料はＨＰ持ち。

その後本体代金はすぐに入金されたがインク代金をなかなか返さないので困った。
再度連絡を入れると必ず返すと期日を連絡してくるが、その期日を過ぎても入金しない。
支払督促を簡裁に申し立てるぞと言って始めて入金してきた。

ＨＰは忘れたとしているが金銭の支払期日は守るのが当然で納期というものは厳守のはずなんだがＨＰには理解できないようだった。
昔はまともな会社だったはずだが、いつからこんな会社に成り下がったのだろうか。

書込番号：5442916