『サポート終了だそうです。』のクチコミ掲示板

[やまらっこ]

プリンタ内部でインク漏れを起こしたため、本日サポートセンターに電話したところ、C6175は2010年９月をもってサポート終了だそうです。修理もできない、と言われました。
発売して４年程度の機種なのに、なんだかなぁ、といった感じです。
他のメーカーではあり得ないんじゃないでしょうか。（10年くらい経てば理解できますが…）

おかげでインクがあまったので、オークションに出品です。。。

書込番号：12000728

[jbkqb324]

4年でサポート終了！？
そんなバカな・・・・
HPがそんなメーカーだっととは思いませんでした。
不安だからＨＰのパソコンもプリンターも買わないでおこう・・・

書込番号：12000868

[at-foo]

いや〜！　ホント困ったもんですね〜！
HPのホームページにも記載されてますね！

今のところ、現役で使えているのですが…
壊れたら新しいのを買えってことですね！

何ともいえませんねぇ〜

書込番号：12002942

[やまらっこ]

ちょっとひどいですよね。
開いた口がふさがりませんでした。。。

サポートには「新しい機種にお買い替えください。」とはっきり言われました。
４年でサポート終了とは、まったくエコに逆行したメーカーの方針ですよ。
この機種、ＦＡＸもついた複合機ですから、ビジネス用途で使っている人もいるんじゃないでしょうか。困ったもんですね。

ちなみにこのプリンタよりはるか前に買ったCanonのプリンタはいまでもしっかり修理してくれます。

書込番号：12003818

[はらっぱ１]

発売後4年でサポート終了ですかぁ！？

うちはもっと前（５年前）の2575が現役なんですけど。
壊れたら廃棄するしかないってことでしょうかねぇ。
（まあ十分元は取った気がしますが。）

書込番号：12006038