CG-WLBARGNH のクチコミ掲示板

ネットワークエラー

[うまっち☆]

最近本機を購入し、インターネット接続や、いくつかの家庭内機器の接続は済ませ、利用を開始しております。

あまりネットワークに関する知識がないので、見当違いの質問だったり、下調べ不足であればご指摘ください。

現在の接続状況は、インターネット接続はPPPoE接続で、LANポートにはREGZA・IOデータのLANHDD・PS3・PC（無線時、遅いと感じたときなどは有線接続）といった感じです。

現状でトラブルが2つほどあり、困っております。
ひとつは、PS3やPCでLANHDD内のビデオデータなどを観賞していると、たまに（平均すると15分に一回程度）再生がとまってしまうときがあることです。回復までの時間は結構ランダムで、2，3秒のときもあれば、1分近く回復しないときもあります。また、PS3のときは回復と同時に画面右上に『ネットワークエラーが発生しました』との表示が出ます。
しかし、REGZAでLANHDDに録画し、それを再生するときは一切そのようなトラブルはおきません。

もうひとつは、ノートパソコンを無線（802.11n/g/b）で使用しているとき、ありえないくらい遅くなるときがあることです。ノートPCはEeePC901-16Gで802.11nにも対応しています。

勘違い等あればその指摘だけでもかまいませんので、よろしくお願いします。

書込番号：9018017

[canna7]

違ったら申し訳ないのですが
各機器のネットワークの設定で、遅くなる機器のIP
アドレス等の設定は「手入力」でされてますか？
それとも「DHCPサーバを参照する」ようにされてますか？

手入力の際にDNSサーバが複数登録（以前の設定が残っている）されているととっても遅くなります。
もしも手入力の設定されていたらDHCPサーバを参照する様にしてみて下さい。

それか他社の自動接続ツールみたいな物が入っていたら削除するのも良いかもです。

似たような状況を私も経験してまして、MacBookを無線で接続する際にネットを閲覧する際に
3秒ほど間をおいて表示されてしまうし(メールは問題なくすぐチェックする）
NASのDLNAで動画を見ようとしても途切れ途切れでずっと再生できなかった事があります
「DHCPサーバを参照する」ようにして自動的にIPアドレス等を取得するようにしたら改善した事があります。

書込番号：9019724

実際のところ、これ、どうですか？

[ぼーーん]

当機の購入を検討していますが、口コミ等で｢ぶちぶち切れる｣｢繋がらない｣の報告が多く見受けられます。
スキル不足からそういう事になる事も考えられますが、他に比べ、そう言った現象が多いことも懸念です。

しかも、私も過去に無線接続では同社製品には上と同様に苦しめられたことがあるので(でも、コレガしか使った事が無い)、サポートの呆れる位の繋がらなさやメールの質問攻め等、言っている事は決して大げさでは無いように思います。

そう考えるとたった１００００円弱でもこの製品を購入するのに腰が引けてしまい、考えあぐねております。

実際、これを使っている皆さん、これの製品の良し悪しって、実際の所どうですか？
スペックとかも誇大広告とかではないですか？

書込番号：8997279

[jbkqb324]

心配なら別のメーカーの買えば？
というのが私の意見です。
実際評判もあまり良くないようですし・・・
自分は、今なら大体７千円くらいで買えるNECのルーターを使っていますが
不満を持ったことは一度もありません。
今までプラネックス・バッファロー・ＮＥＣと使ってきましたが
バッファローとＮＥＣは当たりでした。
一度検討してみてください。

書込番号：8997401

[のんびりゆったり]

私の環境では何の問題もありませんね。
スピードも十分だし、無線LANも安定しています。

私は過去の経験上COREGAが一番扱いやすく、逆にNECの製品は一番扱いづらかったです。
このあたりは個人差があると思うので実際に使ってみるしかないと思います。

心配ならNECが良いと思います。
どういう答えが返ってくるかどうかは別として、返信のレスポンスはソコソコです。
COREGAのサポートが不足しているのは事実だと思います。
自分で扱える人向きな製品である事は確かです。
値段の差はサポートの差だと考えて、購入される製品を選ばれるのが得策でしょう。

書込番号：8997885

[canna7]

私も自分の使用範囲では何も問題なく使えています
今まで無線ルーターはApple,YAMAHA,IOと使ってきました
有線Gigaと11nが使えて安い物を探して、口コミを参考にしてダメ元で買いましたｗ
今まで無線ルータを設定していれば、付属のCDを使用する事もないと思います。
設定は可もなく不可もなく経験があればそれなりに出来るのではないでしょうか？

ちなみに無線で繋げているのは
MacBook,7年ほど前のsonyノートにIOの無線についていた11bのカードをつけて、
iPhone,PS3。
有線はWinPC2台とコレガのNAS 2100GT

コレガのNASをDNLAサーバにして、無線ノートPCとiPhoneで動画を見てますが快適に見れてますよ＾＾

ルータとして使って何も問題ないので安くて良い買い物でした

書込番号：8998289

[canna7]

あと
少なからず当たり外れもあるかもしれませんので
意見は参考程度にした方が良いかもですね

MacBookは11nで繋げてますが130Mbit/秒で繋がっているとMacBookに付属のネットワークユーティリティには表示してますね
距離は同じ階で6畳の部屋が横に6つ分の位置で「中」くらいかな？
これは建物の構造で変わると思いますので参考程度に。

書込番号：8998318

[ＲＯＬＥチカ]

私も問題ないですね。
BフレッツマンションVDSLタイプですが、最速で有線70M、無線11n対応パソコンで50M程度出ています。
価格も安く、半年位使用してますが、今のところ安定してます。
不具合にあった人は声高に書き込み、順調な人は基本的に書き込みませんので、ｓの辺は割り引いて考える必要がありますね。
不具合はどこの製品でもあります。怖いならおやめになるべきでしょう。

書込番号：8998768

[ぼーーん]

皆さん早速回答して頂きありがとうございました。
コレガはWLBARGPで使い始めて有線を早くしたかったのでWLBARAG2に変えたのですが、これが大変な糞機で、
結局現在まで問題が無いWLBARGPを使っており、トラウマになっていたところでした。
皆さんの投稿を参考に、今一度コレガにチャンスをやろうと思っています。

皆さんありがとうございました。

書込番号：8998895

接続が安定しません

[なべパパ]

PanasonicのLet's note CF-R5を利用しています。問題なく接続できたり、できなかったりで困っています。無線LANだけの問題かと思ったら、有線の場合も同じ現象が起こることがわかりました。
繋がるときもあるので、設定は問題ないと思います。
PC、Router共にBIOS、デバイスドライバーは最新です。
12／28に購入したばかりです。

書込番号：8870240

[ツキサムanパン]

ルータの不良かどうか、もう少し問題の切り分けが必要です。

このルータを使う前はどうだったのか、ルータを通さないでモデムPC直結のときはどうだったのか、回線混雑（時間帯）によるものではないかなど、調べてみましょう。

書込番号：8870309

[canna7]

ファームウェアはアップデートされましたか？
私も先日購入しましたが1.2へ更新してから使い始めています。
至って安定して使えていますよ

書込番号：8912974

[いこまたけすぃー]

私もつい先日購入しましたが、接続が安定しません。
突然インターネットに接続ができなくなります。
コンセントを差しなおすと直ったりするのですが…。
今まではモデム→ハブ→ＰＣとつないでいて、問題なく接続できていたので、ルーターの問題に間違いはありません。
サポートに電話をしてみたのですが、一日中つながらず、初期不良なのか、設定が間違っているのか不明なまま…orz

あと、電源のアダプター？（コンセントと本体をつなぐ線）を本体につながず、コンセントに差し込むと、キーンと小さな音が鳴るのですが、みなさんのも同じですか？
この症状は本体をつなぐと治まります。

分かる方いらっしゃいましたら、教えてください。

書込番号：8936525

[いこまたけすぃー]

何度もすみません。
先ほど書き忘れたのですが、ファームウェアは１．２に更新してあります。
設定は、ＬＥＤのランプを消す省エネ機能をＯＮにしている以外は特に触っていません。

書込番号：8936551

[たかうじうじうじ]

>いこまたけすぃーさん
>今まではモデム→ハブ→ＰＣとつないでいて、問題なく接続できていたので、ルーターの問題に間違いはありません。
>設定は、ＬＥＤのランプを消す省エネ機能をＯＮにしている以外は特に触っていません。

この機器はデフォルトではルーターONになってるので背面スイッチでOFFにしてください。
そうすればただのハブとして(以前使ってた機器と同じように)機能します。

すでに上記を対策済みでかつ無線を使用しているならば以下を試してください。
１．PC側の無線LANのドライバを最新にする
２．暗号化を変える（WPAからWPA2に変えてみるなど。WEPは危険です）

書込番号：8939296

[いこまたけすぃー]

＞たかうじうじうじさん

ご回答ありがとうございます！

ハブとしてではなく、ルーターとして使用したいので、スイッチはＯＮにしています。
また、無線ではなく、有線ＬＡＮでＰＣを２台つないでいます。

モデム　─　ルーター　┬　ＰＣ
　　　　　　　　　　　　　　└　ＰＣ

ハブでつないでいたときは、全く問題がなかったのが、ルーターを入れたときからおかしくなったので、ＰＣには問題ないと思います。

それとも、ルーターを入れるに当たって、なにかＰＣの設定を変更しなければいけないのでしょうか…？
ＰＣ同士でファイルを共有したいので、ワークグループ？、マイネットワーク？、共有フォルダ？の設定はしていますが、それが悪さをしているんでしょうか？

一応サポートに何度も電話していますが、全くつながらないので、現在ＦＡＸにて問い合わせ中です。

書込番号：8939370

[たかうじうじうじ]

らくらく導入ガイド設定STEP3-6より

「ルータを2台使用すると、正常にネットワーク通信できない可能性があります。
本商品以外にルータがある場合は、本商品のルータ機能を無効(ブリッジ)にしてください。」

書込番号：8942119

[いこまたけすぃー]

>たかうじうじうじさん

ご回答ありがとうございます。
ルーターは上記の通り１台だけです。

メーカーよりＦＡＸにて回答があり、「故障の可能性があります」とのことでした。

ここからはちょっと脱線してしまうのですが、「修理をするためには、私が送料を負担して、商品をメーカーに送れ」という旨が書いてあったのですが、初期不良の商品なのに、私が送料を負担するというのはおかしいと思いませんか？
しばらく使っていて故障したなら分かりますが、最初から不良品を売っておいて、その交換・修理にあたって送料を客に負担させるとか、とても納得のできるものではありません。
また、修理やら交換やらの間、インターネットに接続できなくなるのも納得がいきません。
商品は違いますが、マイクロソフトなどは、代替品を先送りで交換してくれます。

相変わらずつながる気配のないサポートの電話といい、このメーカーには客に対する誠意がかけている気がします。

書込番号：8943762

[canna7]

購入されたお店へ持って行くと送料はいらないと思いますよ

メーカーに問い合わせたら初期不良といわれたんですが。
って言えば大丈夫かも。

書込番号：8944188

[たかうじうじうじ]

>ルーターは上記の通り１台だけです。

モデムにはルーター内蔵のものとそうでないものがあります。
以前はハブを使われてたとのことなのでルーター内蔵の可能性が高いです。
大雑把に言うと

○　モデム(ルーター付き)−ハブ−複数のPC
○　モデム(ルーターなし)−本製品(ルーターON)−複数のPC
△　モデム(ルーター付き)−本製品(ルーターON)−複数のPC
×　モデム(ルーターなし)−ハブ−複数のPC
○　モデム(ルーターなし)−ハブ−PC1台のみ

ハブにもルーター内蔵とそうでないものがあり一般的に前者をルーター、後者をハブと呼びます。
モデムと以前使ってたハブの型番わかりますか？

書込番号：8948428

[たかうじうじうじ]

ためしに本製品の背面スイッチでルーターをOFFにしてください、他の設定は変えずに。
で、再起動後にPC2台で同時にネット閲覧してください。

書込番号：8948467

全くつながりません

[peater cat]

iphone購入で無線LAN導入に伴いioのETX-Rから本製品に変えましたが、
本商品のログイン画面が出てきません。


症状は以下の通りです。

・ファイル名を指定して、cmd→ipconfig disconnectedと出ます。
・30分以上、パソコン・前のルータ等の電源を切ってやってもだめです。
・前のルータに戻すと普通にネットできます。
・ファイヤーウォールは無効、IPアドレス,DNS自動取得になってます。


ネットワーク環境

windows xp sp3
回線業者　BBIQ
IP電話使用　有り

知ってらっしゃる方がいましたら、よろしくお願い致します。

書込番号：8918581

[sho-sho]

ルータ機能が搭載されてる無線LANを使う場合、認証設定をしないとならないです。
プロバイダから送付されたログインIDとパスワードをその無線LAN親機に設定し、以前の方法で接続したものはすべて削除する必要があります。

パソコンで設定ツールインストールして使ってる場合は、当然そのパソコンしか接続できませんので。
プロバイダに問い合わせしてみて確認して下さい。

書込番号：8919677

[canna7]

ケーブル等の接続を終わらせて
IEのアドレスに　192.168.1.1　を入力したら本機に繋がると思いますのがいかがでしょうか？

書込番号：8920403

[peater cat]

返信ありがとうございます。

vistaの無線LANのノートパソコンで設定したら、うまくいきました。

xpのデスクトップのLANケーブル接続では、接続できない状況です。

書込番号：8926438

[canna7]

無線はつながってよかったですね

ＸＰのはＩＰアドレスが違うのかも
コントロールパネル/ネットワークとインターネット接続/ネットワーク接続を開くと
ローカルエリア接続を右クリックで開いて｢全般」タブの
この接続は次の項目を使用します。内の
インターネットプロトコル(TCP/IP）をダブルクリックで
アドレスを自動的に取得する。に変更してやれば自動的にIPアドレスを取得するようになるのでつながると思いますがいかがでしょう？

ほかには
ローカルエリア接続をダブルクリックして開いたら
サポートタブ内に「修復（P)」って言うボタンがあったと思うのでそれを押してもIPアドレスを取得しなおすと思いますよ

書込番号：8927167

[四十路]

　こんにちはpeater catさん

　canna7さんの方法で繋がらなければLANケーブルのカテゴリーが低すぎるのかも
しれませんよ。
　ギガビットハブ＞ギガビットＬＡＮ端子の接続にはカテゴリー５以上のケーブルが
必要です。特に細いタイプのＬＡＮケーブルはフル結線されていないものがあり、認識
すらしない場合があります。

書込番号：8928649

[canna7]

もしも　IPアドレスの取得がうまくいかない様でしたら
ルータに挿しているLANコネクタをもう少し押し込んでみて下さい
コネクタによってはきつい物があってうまく差し込まれてない時があるようですよ
カチッと音がするまでしっかり確認してみてください

書込番号：8933242

[peater cat]

ケーブルのほうは、すべてカテゴリー６です。
コネクターの接続は、さしなおしたのですが問題なさそうです。
前のルーターの設定等が残ってるような気がします。

とりあえずサポートセンターに状況をメールして返事待ちです。

書込番号：8933350

[ツキサムanパン]

試しに、コマンド画面で　
　　　ipconfig /release
次に　ipconfig /renew　　ってやってみてください。

http://www5f.biglobe.ne.jp/~ayum/command/052.html

ipconfig /all　で、接続されている機器の情報が表示されます。
ここの表示で　「DHCP有効　はい」
「デフォルトゲートウェイ　192.168,*.*」などと表示されているか確認しましょう。
OSによってはすべて英語で書かれているかもしれません。

書込番号：8935541

[peater cat]

ﾂｷｻﾑanパン様

アドバイスありがとうございます。

ipconfig/renew をしましたがダメでした。

「the operation failed as no adapter is in the state permissible for this oeration.」 とでました。

vistaのノートパソコンで設定すると普通に無線でもLANケーブルでも問題なくつながるので、やはりデスクトップパソコンの本体に問題があるようです。

coregaから回答が来たのですが、それもうまくいきませんでした。

もう一度coregaに相談してみようと思います。

書込番号：8941328

PCが立ち上がりません。

[motoaki]

おはようございます。

この度、本商品を購入しましたが、何故かPCがセーフモードでしか立ち上がりません。無線RANを外すと通常通りPCが立ち上がります。メーカーに電話しましたがPCが調子悪いのでは無いかとの事で終わってしまいまいました。
その後何度電話しても電話がつながらないし、メールしても回答が無く、困っております。
購入したお店で聞いてみましたが、そんなクレーム聞いた事が無いと言われました。
対処方法ご存じの方お見えになれば教えて下さい。

PCは《LETS　NOTE》を使用しております。中古で購入したのですが、XPのサービスパックのバージョンがUPして有るとの事です。相性が悪いのでしょうか？

RANメーカーは対応がめっちゃ悪いです。このメーカーの商品は２度と購入したくありません。
私の様にPCにあまり詳しくない方は問題が有った時のメーカー対応が悪いので辞めた方が良いと思います。

書込番号：8706668

[C.T.U.Agent]

LET'S　NOTEの型番不明ですが、
PC側で使ってる無線LANアダプタは内蔵型or外付け？(USB接続orPCカードタイプ？)

>無線RANを外すと
これは
無線LANルータ本体の電源を切るとゆーこと？
それともPC側が外付け無線LANアダプタで、それを外すとゆーこと？
USB接続の子機だと稀に電力不足が原因で質問のようなことも起こるようです。


ついでに、RANでなくLAN（Local Area Network）ですね。
ran=run の過去形

書込番号：8707296

[motoaki]

回答有難う御座います。
返事遅くなり申し訳有りませんでした。

LET'S　NOTE：CF-Y2です。
パソコンで使っているのは無線LAN（指摘有難うございました。）内臓型です。

線LANを外すとは
→無線LANルータ本体の電源を切るとゆーことです。

何かおわかりになれば又教えて下さい。

書込番号：8707565

[トラックの正]

Coregaは色々あるようだけど、まずルータでなくて、パソコン本体を疑うのが普通。リカバリしてみたら？

書込番号：8707789

[ケチント]

・・につける薬は・・。

コレガもとんだ災難だな〜。（笑）

書込番号：8714080

[motoaki]

おはようございます。
最初購入したお店にPC持って行って最初相談した所、PCは問題無いと思われるとの事(無線LUが接続されていない時は正常に立ち上がる為)だったので、無線LUNを疑いました。

結局コレガを返品して他メーカーに交換してもらって接続しても同じ現象が起こる為、PCを初期化することにしまいた。
いろいろ有難うございました。

書込番号：8716536

[たかうじうじうじ]

もう見てないとは思いますが後人のために書いておきます。

4，5年前のノートPCで接続しようとするとブルーバックで強制終了する場合があります。
PC側の無線LANアダプタのドライバを最新のものにすると直ります。

書込番号：8931357

iPod Touchの接続について

[Pammy1975]

iPod Touch(1G)を、ファーストSSIDに接続して使っていました。
時々不安定ながらもインターネットに接続できていましたが、突然接続できなくなりました。
一瞬接続して、すぐ「未接続」の表示になってしまいます。

セカンドSSID(CG-GUEST)を暗号化の設定をした後に接続を試みたところ、今までのところ安定して接続できています。
iPod TouchはファーストSSIDに未対応なのか、また、暗号化したセカンドSSIDへの接続は安全なのか、ご教示いただければと思います。

書込番号：8902368

[四十路]

　こんにちはPammy1975さん
　iPod Touch(1G）は持っていませんが、暗号化の種類（ＷＰＡとかＷＥＰ）が同じなら、
ファースト、セカンドＳＳＩＤのどちらにつないでもよい筈です。
　通常セカンドＳＳＩＤには高度なセキュリティが設定できない、ゲーム機、ＰＤＡ等に
使用します。もしも、暗号が解析されて侵入を許してしまった場合でもファーストＳＳＩＤの
ＬＡＮは守られます。
　本機の場合電波が比較的強いのでファーストＳＳＩＤにはＷＰＡ等のしっかりしたセキュリティを
設定することをお勧めします。

書込番号：8912097

[canna7]

iPhoneをこのルーター内でも使っています
無線LANの設定で最初は「802.11n/g」でも使えていましたが
2日目から接続は出来ているけどデータの通信が行えない状態になりました。
セカンドAPの方には問題なく繋がります。
ファーストの方を「802.11n/g/b」にしてやると問題なく繋がる様になりました
今は「802.11n/g/b」にしてファーストに接続して使ってます。

私は、セカンドの方でWEPにしてつなげてやればそんなに気にする事もないかと割り切れますが・・・。

書込番号：8924257

[Pammy1975]

四十路さん、canna7さん、

ありがとうございました。
暗号化さえしっかりしていれば、セカンドSSIDでもよさそうといことで、安心しました。
ファーストSSIDはMACアドレスフィルタリングを有効にしているので、こちらも大丈夫かなと思ってます。

書込番号：8926193

[四十路]

　少し心配です。

>ファーストSSIDはMACアドレスフィルタリングを有効にしているので、
こちらも大丈夫かなと思ってます。

MACアドレスフィルタリングは気休め程度と思ってください。
必ず、ファーストSSIDにはWPA以上のセキュリティーを合わせて
設定することをお勧めします。

書込番号：8928534

[Pammy1975]

四十路さん、

ご心配いただきありがとうございます。
ファーストSSIDはWPA/WPA2、セカンドSSIDはWEPに設定されてます。

ところで、昨日はiPod Touchばかりかその他２台あるパソコンが無線LANに繋がらなくなってしまいました。
ご近所で無線LANを使っているご家庭が多く、電波の干渉を疑い、ルーターの設定のモードを802.11n/g/bからbに変更したところ、パソコンもiPod Touchも繋がるようになりました。
iPod Touchは、ファーストSSIDで繋がっています。

結局のところ、原因は電波の干渉なのかよくわかりませんが、今のところ大丈夫です。
無線LANの設定って、難しいですね。

書込番号：8928763

[四十路]

Pammy1975さん

　設定お疲れ様でした。
　11bで安定したとのことですが、少しもったいないと思います。
　802.11n/g/bのままでも、ダブルチャンネルを無効にすれば安定するかも
しれませんよ。混信だとすれば他のチャンネルを試してみてはいかがでしょうか。

　だいたい、これだけインターネットやら、無線ＬＡＮが普及しているのに無線の
チャンネル数が少なすぎるんですよね。
　早くコードレス電話並みに買ってきて繋いだら即ＯＫとなると良いのですが。

書込番号：8929373