無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > PA-WR7800H/TC
「WR7800H 不具合」等の検索でこちらへこられた方、ご愁傷様です。
私も皆さんと同じ不具合を体験してしまった者です。
まずは新品交換してくれることと、対応の早さは認めましょう。
が、しかし、WEB受付窓口も不具合です。
チェックの画面に何度も戻され、やっと申し込み画面までたどり着いて「申し込み」をクリックしたらまたチェックの画面。何度もやって確認画面が出て、送信したらまたチェック。
もうね、新品買おうかと思いましたよ、途中で。もちろん他メーカーの。
他のWEBページでこんなの経験したことないです。こんなことが他の方に起こらないことを願っています。
メーカーにそのことを告げると、「WEB管理者に確認の上、問題があれば(!)改善…」
あるって言ってるんですよ、こっちは。たとえレア・ケースだったとしても、この物言いには唖然。
そしてね、皆さん。私が一番赦せないのは…
申し込んだ後の最初の連絡は運送会社からのメールのみ、ってこと。
そのメールには健気にも謝罪の言葉がつづられているわけですよ。
悪いのは運送会社じゃない!メーカーだろっ!!
交換品にはお決まりの紙っぺらが入っていたけれど、まず1本自分たちからメールくらい送れよ!
私の場合は文句を言ったので上に書いたような尚更に腹の立つメールが後から届きましたが、何も言わなければ、全く責任のない他社からの謝罪メールと紙一枚で済ませるつもりなんですよ!
私はNECの製品は二度と買いません。会社として信用できませんから。
皆様、長文大変失礼しました。
書込番号:6118770
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