『サポートセンター』のクチコミ掲示板

[激安を見つけろ！]

ある日突然繋がらなくなりました。（買って３ヶ月）
サポートセンターに電話しても電話が繋がらない
意固地になって２００回以上かけましたが....

やっと繋がったら、初期不良は購入後１ヶ月間
それ以降は「お客様のご負担にて弊社までお送りください」だと
おいおい保証期間内なんだけど.....
約３０００円で購入できる製品に送料１０００円もかけられませんよね！

初心者には設定も煩雑だし、サポートセンターの対応を考えたら
私はこの会社の製品をもう買わないつもりです

「安物買いの銭失いという」ことわざを思い返した私です

書込番号：9255441

[ケチント]

不良だという自信があるなら、保証書を付けて着払いで送ってみたらどうでしょう。

不良であって、かつ送料をうんぬんということであれば本当の糞会社でしょうね。（笑）

書込番号：9263089

[ひまＪＩＮ]

保障期間内でも発送料が自己負担ってのは今どき常識でしょう。
製品の購入価格には関係ないですよね。
ちなみに郵便局のエクスパックなら500円で送れますよ。

書込番号：9300820