『解決方法教えてください。』のクチコミ掲示板

[xxmilkxx]

先日購入しルーターとして接続いたしました。CATVです。
接続直後は有線、無線共に接続可能です。しかし、半日ほど経ち、PC電源を入れ、IE8にてインターネットをしようとすると、接続できませんと出ます。
どなたかアドバイスいただけますでしょうか。

書込番号：10035689

[ヒメマルカツオブシムシ]

この書き込みはどこから？
とりあえずPCやルーターなどすべての機器を再起動してみるのがいいんじゃない。

書込番号：10035735

[hijms]

こんばんは、 xxmilkxxさん。

PC本体の無線LANのスイッチは入っていますか？

書込番号：10035754

[xxmilkxx]

早速のアドバイスありがとうございます。

＞ヒメマルカツオブシムシさん
ルーターの再起動を行えば再び繋がります。しかし、また半日くらいするとまた繋がらなくなります。

＞hijmsさん
PC本体は有線でつないでおります。iPhoneに無線で使っております。
上記のように有線自体が繋がらなくなってしまいます。その際、無線も繋がらなくなってしまいます。しかし、ネットに繋がらない状態でも、iPhoneのwifi検索では設定SSIDは表示されます。

書込番号：10035898

[hijms]

なるほど…

これは、おそらく、
CATV由来のトラブルかもしれませんね。

ワタクシは、CATV会社に連絡してみることをお勧めします。

（ウチもこの間、プロバイダ由来のトラブルで、インターネットに接続できんかったんですわ。）

書込番号：10036054

[xxmilkxx]

ありがとうございます。

アクセスポイント設定と間違えてCATVモデムのIPアドレス？を見たことがあり、202.から始まる数字が3回確認したところ、3回とも数字が違いました。これは正常なのでしょうか？これとは関係ありますでしょうか？マスプロ77TCM6です。

一度プロバイダに電話してみます。

書込番号：10036094

[たこたこ３号]

xxmilkxxさん　こんばんは。

＞ルーターの再起動を行えば再び繋がります。
CATVモデム（マスプロ77TCM6）の電源も３０分ほど切って見てください。

書込番号：10036236

[白うさぎと黒うさぎ]

はじめまして。xxmilkxxさん　こんばんわ。

無線lanは設定した事が無いので、外していたら無視して下さい。

＞IPアドレス？を見たことがあり、202.から始まる数字が3回確認したところ、3回とも数字が違いました。

と、ありますが。。。

試しに、

1)・・・「スタート」→「すべてのプログラム」→「アクセサリ」→「コマンドプロンプト」の順番でクリック。

2)・・・コマンドプロンプト画面が開いたら、ユーザ名＞ipconfig と入力して、Enter をクリック。

3)・・・lan の状態が表示されるので、IP Address が、: 192.168.1.# Default Gateway が、192.168.1.% になるか？確認する。　（Default Gateway が、ルータの事で、192.168.1.% が、ルータの lan 内での IP アドレス だった様な。。。）

4)・・・プラウザを起動して、Default Gateway :192.168.1.% をアドレス欄に入力して Enter をクリック。若しくは、ルータの取扱い説明書を参考に「管理者パスワード初期設定」画面等を表示させて、任意のパスワードを入力。

5)・・・ルータの設定画面が表示されたら、取扱説明書を参考にユーザ名を入力。続いて 4) で設定したパスワードを入力。

6)・・・ルータの取扱説明書を参考にプロバイダから送られてきた、接続先名・接続先ユーザ名・接続パスワードを入力。

7)・・・細かい設定等は取扱説明書を参考に設定してみて下さい。

書込番号：10036386

[白うさぎと黒うさぎ]

CATV の場合は、ブラウザのアドレスに「http://www.planex.co.jp」を入力して、Enter をクリックですね。失礼しました。

書込番号：10036656

[xxmilkxx]

多数のアドバイスありがとうございます。
＞たこたこ３号さん
＞CATVモデム（マスプロ77TCM6）の電源も３０分ほど切って見てください。
CATVの方も30分ほど電源を切って接続しなおしてもやっぱりだめでした。


＞白うさぎと黒うさぎさん
202.xxx.xxxというのは、APモードと間違えてCATVモデムに直接接続し、確認？した数字です。Planexのルーターに有線接続し『ipconfg』を試しましたが、こちらは192.168.xxとほぼ同じ数字です。
CATVモデムのグローバルIP？が、PC、モデムの再起動を行うと数字が一定ではなく、数字が違っている状態です。

補足ですが、ルーター再起動にて数時間繋がります。何度かリセット（出荷時状態）にして、ルーター機能の設定を一切変更しなくても数時間あとには、同じ繋がらない現象が起きてしまいます。

書込番号：10038217

[白うさぎと黒うさぎ]

xxmilkxxさん、返信遅れて申し訳ありません。

もしかしたら、下記の様な事はありませんか？

【複数のパソコンを接続する場合|Q&A|ケーブルテレビ徳島】

http://www.tcn.jp/www/faq/detail_internet_q11.html

・ケーブルモデムは同時に通信できるパソコン台数を制限しています。
基本契約では1台のみの接続可能です。追加IPアドレス変動オプションを申し込むと、同時に接続できるパソコンを増やすことができます。

・パソコンを変えた場合はケーブルモデムのリセットが必要です。
ケーブルモデムは一度つながったパソコンを記憶します。記憶されたパソコンしかインターネットに接続できません。

ケーブルテレビとの契約内容を確認なさってみては如何でしょうか？

書込番号：10063997

[白うさぎと黒うさぎ]

う〜〜〜ん、実際は出来る様ですね。

上の書き込みは無視して下さい。

書込番号：10064261

[xxmilkxx]

みなさん多数のアドバイスありがとうございます。
なかなかCATVに連絡できず、昨日夜に思いつきでルーター設定のDHCPサーバ のリース時間を『2時間』に変更し使用しております。丸一日、リセットせず繋がっており、このまま少し様子を見たいと思います。
本当にありがとうございました。

書込番号：10065812

[HidekingF]

MZK-W04N-PKU2を使用しています。
無線ルータは同じMZK-W04Nです。
同様の症状が購入当初(2009年9月)から発生しました。我が家のルータは24〜32H程度でインターネットのみ繋がらなくなります（NAS,ネットワークプリンタ,HDDレコーダ,TV等にはLAN接続は維持のままです）
事象　無線＆有線からMZK-W04Nには入れ、ルータもWAN側IPが取得できている。ルータはLAN側機器のIPを全て把握できている。ルーティングが出来ていないと考え、ユーザーサポートに連絡し、代替品に交換していただきました。代替品が来るまでは、ルータ部分が死んでしまうので、別のルータを設置しMZK-W04NをAPモードで運用しています　別ルータを使うと全く止まりません。
代替品ルータが来たのですが、同様の事象が発生しています。たぶんロット不良と考えています。ユーザーサポート側も代替無線ルータMZK-W04Nも送ってくれと言っています。是非　ユーザーサポートに連絡して下さい。ちなみに購入はいつ頃ですか？

書込番号：10358728

[xxmilkxx]

ありがとうございます。
2009年5月28日購入です。
こちらはあきらめて現在BuffaloのAir Stationを使用し、Planexのような事は一切なくなりました。

書込番号：10366245