『ようやくつながって』のクチコミ掲示板

[Richard-man]

いままでバッファローのルータを使っていたのですが今回プラネックスのネットワークカメラの購入を機にルータも無線化しようと同機種を購入しました。
もちろん価格調査をしたうえでプラネックスのガレージセールで購入させてもらいました。
取説がなくても配線は簡単だとは思うのですが、セッティングしてもなかなかネットにつながらず、仕方なくプラネックスサポートセンターに電話連絡。
どこでも同じかと思うのですが、電話してもなかなかつながらず、
同コールセンターは平日９時〜５時でお昼休みあり。
コールセンターには仕事の合間に電話をかけることもできず、なおかつ携帯から電話したら１０秒単位で課金。
あげくのはてに１０分待ってもつながらず。
仕方なく帰宅後メールにて質問しました。
結局は明確なメール回答ではなかったものの再度悪戦苦闘して何とかネット接続できたので結果オーライなのですが・・・
やはりアウトレット製品だから接続に苦労したのか？
しかしサポートも価格のうちなのですよね。やはり・・・。

書込番号：12546345